การปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือนทางอีเมล
ร้านค้าของคุณมีเทมเพลตการแจ้งเตือนมากมายที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในส่วน การแจ้งเตือน ของส่วนผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ
คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณได้โดยเพิ่มโลโก้หรือเปลี่ยนรูปแบบสีสำหรับเทมเพลตใหม่ทั้งหมดได้พร้อมกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาของการแจ้งเตือนทางอีเมลทีละรายการได้อีกด้วย
คุณต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของผู้ส่งก่อน จึงจะสามารถแก้ไขเนื้อหาและหัวเรื่องของการแจ้งเตือนทางอีเมลได้
หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเทมเพลต SMS โปรดดูที่การแจ้งเตือนผ่าน SMS
ในหน้านี้
เพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมล
เลือกสีสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ
การเปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมลของคุณ
ภาษาเริ่มต้นที่เทมเพลตอีเมลของคุณจะแสดงนั้นขึ้นอยู่กับภาษาของธีมคุณและการแก้ไขใดๆ ที่คุณได้ทำกับเทมเพลต:
- หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตอีเมลของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาของธีม ภาษาของเทมเพลตอีเมลก็จะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
- หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งเนื้อหาและชื่อของเทมเพลตอีเมลของคุณแล้ว การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเทมเพลตอีเมล
- หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะชื่อเทมเพลตอีเมลของคุณ การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมล
- หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล การเปลี่ยนแปลงภาษาของธีมจะเปลี่ยนชื่อเป็นภาษาใหม่ แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเนื้อความในเทมเพลตอีเมลของคุณ
ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ
ขั้นตอนมีดังนี้
ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หลังจากที่คุณได้ปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือส่งทางอีเมลเพื่อตรวจสอบลักษณะเทมเพลตที่จะปรากฏให้ลูกค้าเห็น
ขั้นตอนมีดังนี้
- หากต้องการดูตัวอย่างการแจ้งเตือนของคุณ ให้ไปที่การดำเนินกา > ตัวอย่าง
- หากคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้ปิดหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้วคลิก “บันทึก”
- หากต้องการส่งการแจ้งเตือนเป็นอีเมลการทดสอบ ให้คลิก กา รดำเนินการ > ส่งอีเมลทดสอบ โดยอีเมลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังบัญชีที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify
การเพิ่มหมายเลขการจดทะเบียนภาษีลงในบนแจ้งหนี้
ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องระบุหมายเลขการจดทะเบียนภาษีของคุณบนใบแจ้งหนี้ของลูกค้าหรือประกาศอื่นๆ ในประเทศออสเตรเลีย แคนาดา และอินเดีย ธุรกิจที่เรียกเก็บภาษีสินค้าและบริการ (GST) อาจต้องระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของตน ในสหภาพยุโรป คุณอาจต้องระบุหมายเลขบัตรผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของคุณ
ตรวจสอบกับผู้ทำบัญชีด้านภาษีหรือเจ้าหน้าที่รัฐบาลของคุณเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องระบุหมายเลขหรือไม่
หากต้องการแสดงหมายเลขของคุณบนการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดเทมเพลตอีเมลเฉพาะที่คุณต้องการแก้ไข
- ในพื้นที่ของเนื้อหาอีเมล (HTML) ให้ป้อนการลงทะเบียนหรือหมายเลขประจำตัวของคุณในตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม ให้ใส่ HTML เพื่อให้แน่ใจว่าได้เอาต์พุตได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง
- ไม่บังคับ: หากต้องการตรวจสอบยืนยันว่าการปรับแต่งของคุณแสดงอย่างถูกต้อง ให้ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- คลิกบันทึก
ในตัวอย่างต่อไปนี้ เจ้าของร้านค้าได้เพิ่มที่อยู่และหมายเลขภาษีของตนไว้หลังจากโลโก้ร้านค้าของตนในการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อ
หรือคุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดแอปใบแจ้งหนี้จาก Shopify App Store โดยแอปใบแจ้งหนี้จะช่ว ยให้คุณสามารถใส่หมายเลขภาษีในใบแจ้งหนี้ได้
เพิ่มรายการอากรไปยังการยืนยันคำสั่งซื้อและเทมเพลตการคืนเงินคำสั่งซื้อ
หากคุณเก็บอากรและภาษีนําเข้า ให้ตรวจสอบยืนยันว่าอีเมลแจ้งเตือนของคุณมีบรรทัดอากรอยู่เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีข้อมูลบันทึกการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนั้นๆ
หากคุณใช้เทมเพลตเริ่มต้นสำหรับ การยืนยันคำสั่งซื้อ และเทมเพลตอีเมล การคืนเงินคำสั่งซื้อ อีเมลของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมสินค้าเฉพาะรายการที่ต้องชำระค่าอากร โดยคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หากคุณปรับแต่ง การยืนยันคำสั่งซื้อ และเทมเพลตอีเมล การคืนเงินคำสั่งซื้อ แล้ว คุณสามารถเพิ่มรหัสต่อไปนี ้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มอากรเฉพาะรายการได้
เพิ่มข้อกำหนดในการชำระเงินไปยังใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อ
ฟีเจอร์ระยะเวลาชำระเงินจะระบุวันที่คำสั่งซื้อครบกำหนดชำระเงิน
หากคุณปรับแต่งเทมเพลตอีเมลใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถเพิ่มโค้ดต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มวันครบกําหนดการชำระเงิน รวมถึงวันที่ครบกำหนดเมื่อจัดการคำสั่งซื้อได้