การกำหนดวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
คุณสามารถแสดงวันที่จัดส่งแบบอัตโนมัติแทนระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณในขั้นตอนการชำระเงินได้ โดยวันที่จัดส่งจะเป็นวันที่เฉพาะเจาะจง เช่น จัดส่งโดยประมาณในวันจันทร์ที่ 30 มิถุนายน วันที่จัดส่งสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้ โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องค้นหาวันที่จัดส่งโดยประมาณในหน้าอื่นๆ ในร้านค้าออนไลน์ของคุณอีกด้วย
วันที่จัดส่งอัตโนมัติปรากฏให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนต่อไปนี้
- หน้าสินค้า
- การชำระเงินและการชำระเงินแบบเร่งด่วน เช่น Shop Pay
- อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- หน้าขอบคุณและหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อหลังจากชำระเงิน
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาและข้อกำหนดในการใช้วันที่จัดส่งอัตโนมัติ
หากต้องการแสดงวันที่จัดส่งอัตโนมัติให้กับลูกค้า ร้านค้าของคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ใช้แผน Basic ขึ้นไป
- มีตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการสินค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา
- ใช้ฟีเจอร์ Shopify ที่เกี่ยวข้องเวอร์ชันล่าสุด เช่น การตั้งค่าการจัดส่ง
- ไม่เคยละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Shopify
- จัดการคำสั่งซื้อในประเทศสหรัฐอเมริกาอย่างน้อยหนึ่งรายการ
นอกจากนี้ หากต้องการให้คำสั่งซื้อแสดงวันที่จัดส่ง คำสั่งซื้อนั้นจะต้องดำเนินการตามนี้
- ลูกค้าอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- การคาดการณ์วันที่จัดส่งคือภายใน 5 วัน
- สินค้าในคำสั่งซื้อมีอยู่ในสต็อกและสามารถจัดการได้ทันทีจากตำแหน่งที่ตั้งภายในสหรัฐอเมริกา
- สินค้าในคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
- สินค้าในคำสั่งซื้อไม่ประกอบด้วยสิ่งใดๆ ต่อไปนี้ - สินค้าดิจิทัล - คำสั่งซื้อล่วงหน้า - การสมัครใช้งาน - ลองก่อนซื้อ
ก่อนเปิดใช้งานวันที่จัดส่งอัตโนมัติในร้านค้า โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้
- ก่อนคุณเปิดใช้งานวันที่จัดส่งอัตโนมัติ ขอแนะนำให้คุณลบระยะเวลาการขนส่งออกจากชื่ออัตราค่าจัดส่ง และเพิ่มลงในคำอธิบายอัตราค่าจัดส่งแทน
- หากการคาดการณ์ระยะเวลาจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อเกิน 5 วัน และไม่มีคำอธิบายอัตรา หรือคำอธิบายอัตราค่าจัดส่งยาวเกิน 25 อักขระ ระบบจะแสดงคำว่าพร้อมจัดส่งแทน
- หากลูกค้ารายงานว่าสินค้าเสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือล่าช้า คุณมีหน้าที่ต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้ลูกค้าโดยตรง
วันที่จัดส่งอัตโนมัติและ Shop Promise
วันที่จัดส่งอัตโนมัติแตกต่างจาก Shop Promise Shop Promise มีฟีเจอร์และข้อกำหนดดังต่อไปนี้ ซึ่งไม่สามารถใช้กับวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
- Shop Promise ให้การรับประกันแบบจำกัดสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์
- หากต้องการใช้ Shop Promise คุณต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดส่งของ Shop Promise และเปิดใช้งาน Shop Pay
คุณสามารถใช้ทั้ง Shop Promise และวันที่จัดส่งอัตโนมัติได้ในเวลาเดียวกัน หากเปิดใช้งานทั้งสองฟีเจอร์แล้ว เครื่องหมาย Shop Promise จะปรากฏขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์ หากคำสั่งซื้อไม่มีสิทธิ์ หรือ Shop Promise ถูกระงับหรือปิดใช้งาน ระบบจะแสดงวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
ผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
ผู้ให้บริการขนส่งต่อไปนี้รองรับวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
- AxleHire
- Better Trucks
- CDL Last Mile
- DHL Express
- FedEx
- GLS US
- Lasership
- Lone Star Overnight
- OnTrac
- TForce Final Mile
- UPS
- USPS
- United Delivery Service
เปิดใช้งานวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนวันที่จัดส่งที่คาดไว้ ให้คลิกสลับเพื่อเปิดใช้วันที่จัดส่งอัตโนมัติ
คลิกเปิดใช้งาน
หลังจากคุณคลิกเปิดใช้งาน วันที่จัดส่งอัตโนมัติจะปรากฏในร้านค้าของคุณ
ปิดใช้งานวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนวันที่คาดว่าจะจัดส่ง ให้คลิกสลับเพื่อปิดใช้วันที่จัดส่งอัตโนมัติ
คลิกปิดใช้งาน
หลังจากคุณคลิกปิดใช้งาน วันที่จัดส่งอัตโนมัติจะถูกลบออกจากร้านค้าของคุณ
แสดงวันที่จัดส่งอัตโนมัติในหน้าสินค้า
หลังจากเปิดใช้งานวันที่จัดส่งอัตโนมัติแล้ว ให้ไปที่หน้าสินค้าโดยใช้ตัวแก้ไขธีมของคุณ เพื่อยืนยันว่าโมดูลวันที่จัดส่งปรากฏอย่างถูกต้อง หากไม่ปรากฏ คุณต้องวางตำแหน่งโมดูลด้วยตนเอง ก่อนคุณเปลี่ยนแปลงแก้ไขใดๆ โปรดทำซ้ำธีมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถคืนค่าการเปลี่ยนแปลงได้
เปลี่ยนตำแหน่งโมดูลวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิกปุ่ม
เพื่อเปิดเมนูการดำเนินการ แล้วคลิกแก้ไขโค้ด
เปิดไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
ค้นหาบรรทัดที่มี
{%- if block.settings.show_dynamic_checkout -%}
หรือ{{ form | payment_button }}
สร้างบรรทัดใหม่โดยตรงใต้บรรทัดนั้น จากนั้นวางโค้ดต่อไปนี้
<div class="delivery-promise__promise-container"></div>
แล้วคลิกที่บันทึก
การแทนที่ธีมโมดูลวันที่จัดส่งด้วยตนเอง
โมดูลวันที่จัดส่งที่มีธีมสีเข้มและสีอ่อน โมดูลใช้ธีมใดก็ตามที่มีอัตราส่วนคอนทราสต์สูงสุดโดยอัตโนมัติเมื่อเปรียบเทียบกับสีพื้นหลังของหน้าสินค้า แต่คุณสามารถเลือกธีมเพื่อแสดงได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิกปุ่ม
เพื่อเปิดเมนูการดำเนินการ แล้วคลิกแก้ไขโค้ด
เปิดไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
ค้นหาบรรทัดที่มี
<div class="delivery-promise__promise-container"></div>
เพิ่มโค้ดเพื่อระบุธีมที่คุณต้องการ
- หากต้องการใช้ธีมสีเข้ม ให้แก้ไขบรรทัดนี้เป็น
<div class="delivery-promise__promise-container" data-theme="dark"></div>
- หากต้องการใช้ธีมสว่าง ให้แก้ไขบรรทัดนี้เป็น
<div class="delivery-promise__promise-container" data-theme="light"></div>
- หากต้องการใช้ธีมสีเข้ม ให้แก้ไขบรรทัดนี้เป็น
แล้วคลิกที่บันทึก
ปรับแต่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อให้รวมวันที่จัดส่งอัตโนมัติ
วันที่จัดส่งอัตโนมัติจะปรากฏในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ สำหรับการจัดส่งที่มีสิทธิ์
อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับแต่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปก่อนหน้านี้แล้ว ระบบจะไม่ใส่วันที่จัดส่งไว้ในอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการให้ระบบใส่วันที่จัดส่งอัตโนมัติไว้ในอีเมลแจ้งเตือน คุณต้องปรับแต่งเทมเพลตอีเมลด้วยตนเอง
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
คลิกการยืนยันคำสั่งซื้อ
คลิก "แก้ไขโค้ด"
ในเนื้อหาอีเมล ให้ค้นหาบรรทัดที่มี
{{ shipping_method.title }}
แทนที่บรรทัดที่มี
{{ shipping_method.title }}
ด้วยโค้ดต่อไปนี้:
{% if delivery_promise_branded_shipping_line %}
{{ delivery_promise_branded_shipping_line }}
{% else %}
{{ shipping_method.title }}
{% endif %}
- แล้วคลิกที่บันทึก