การเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post
คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณเข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ หลังจากเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว คุณสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินของคุณที่คํานวณโดย Canada Post และซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ Canada Post ในส่วนผู้ดูแล Shopify โดยตรงได้ คุณสามารถใช้อัตราค่าจัดส่งแบบลดแล้วที่คุณเจรจากับ Canada Post โดยตรงได้
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดของแผนสำหรับการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก
- ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post
- ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
- ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
- รายการจัดส่งของ Canada Post
- ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post
- การขอรับความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดของแผนสำหรับการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก
หากต้องการใช้การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในแผน Advanced Shopify หรือ Shopify Plus หากร้านค้าของคุณอยู่บนแผน Grow คุณสามารถเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกให้กับร้านค้าของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้ การเรียกเก็บเงิน แบบรายปี เมื่อมีการเรียกเก็บเงินร้านค้าของคุณเป็นรายปี การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้าบนแผน Grow
- ชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อเพิ่มการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกให้กับร้านค้าของคุณ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อตั้งค่าการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกโดยจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน
การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการภายนอกไม่มีให้บริการในแผน Basic Shopify หรือ Shopify Starter
ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณกับ Canada Post คุณจะต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณเอง
- ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced หรือ Plus แต่หากคุณใช้แผน Grow คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์นี้ได้โดยจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นรายปี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
- ร้านค้าของคุณต้องมีตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อที่อยู่ในแคนาดา
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Canada Post เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Canada Post โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกที่ “ลงทะเบียนเลย”
ในหน้าต้อนรับ ให้คัดลอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แสดงในส่วนการผลิตของตารางคีย์ API ซึ่งจะรวมอยู่ในหมายเลขคีย์ โดยหมายเลขคีย์จะมีสองส่วนซึ่งแยกโดย
:
ส่วนแรกคือชื่อผู้ใช้ของคุณ และส่วนที่สองคือรหัสผ่านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณไม่ได้ใส่อักขระ:
ตอนที่คัดลอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้เพิ่ม Canada Post เป็นผู้ให้บริการขนส่ง
- หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งใดๆ เลย ให้คลิกที่ “เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง” จากนั้นคลิกที่ “เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้” ซึ่งอยู่ถัดจาก Canada Post
- หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งไว้แล้ว ให้คลิกที่ “จัดการผู้ให้บริการขนส่ง” จากนั้นคลิกที่ “เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้” ซึ่งอยู่ถัดจาก Canada Post
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ Canada Post ให้ป้อนข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คัดลอกมาจากบัญชีผู้ใช้ Canada Post
- หมายเลขลูกค้า: หมายเลขลูกค้าของบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
- รหัสผ่านสำหรับการผลิต: รหัสผ่านที่รวมอยู่ในหมายเลขคีย์ของคุณ คุณสามารถค้นหาชื่อผู้ใช้นี้ได้จากตารางคีย์ API ในบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
- ชื่อผู้ใช้สำหรับการผลิต: ชื่อผู้ใช้ที่รวมอยู่ในหมายเลขคีย์ของคุณ คุณสามารถค้นหาชื่อผู้ใช้นี้ได้จากตารางคีย์ API ในบัญชีผู้ใช้ Canada Post ของคุณ
- หมายเลขสัญญา: หมายเลขของบัญชีการจัดส่งสัญญาของคุณ
แล้วคลิกที่บันทึก
หากร้านค้าของคุณประมวลผลคำสั่งซื้อจำนวนมาก คุณจะต้องขอเพิ่มขีดจำกัดอัตรา API จาก Canada Post โดยตามค่าเริ่มต้นแล้ว API ของ Canada Post จะส่งข้อมูลอัตราค่าจัดส่งสูงสุดได้เพียง 20 รายการต่อนาทีเท่านั้น หาก Canada Post อนุมัติคำขอเพิ่มขีดจำกัดอัตรา API ของคุณ บัญชีผู้ใช้ของคุณจะสามารถเรียกดูข้อมูลอัตราค่าจัดส่งได้สูงสุดถึง 400 รายการต่อนาที
ขั้นตอนที่ 2: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกกับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว คุณจะสามารถทดสอบการผสานการทำงานบัญชีและดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณสำหรับประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาด และปลายทางแบบเฉพาะได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify
อัตราค่าจัดส่งที่แสดงในระหว่างการทดสอบคืออัตราตัวอย่าง และอาจแตกต่างจากอัตราค่าจัดส่งที่แสดงแก่ลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิกที่ทดสอบบัญชี ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
คลิก ทดสอบอัตรา ค่าจัดส่งเพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
ตัวเลือกเสริม: คลิกที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
คลิกที่ปิด
iPhone
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
แตะที่ปิด
Android
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
แตะที่ปิด
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งของคุณที่คำนวณโดย Canada Post เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วน การจัดส่ง ให้คลิก "โปรไฟล์การจัดส่ง" ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิกที่เพิ่มอัตรา
เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
ในเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก
iPhone
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง
เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว
ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
แตะที่ “เสร็จสิ้น” จากนั้นจึงแตะ “บันทึก”
Android
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง
เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว
ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
แตะเสร็จสิ้น จากนั้น แล้วแตะที่ ✓
รายการจัดส่งของ Canada Post
หากคุณมีบัญชีแบบสัญญากับ Canada Post และเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้และใบจ่าหน้าการซื้อของคุณโดยใช้บัญชีตามสัญญาของคุณ คุณจะต้องส่งรายการจัดส่งไปยัง Canada Post
การสร้างรายการจัดส่งหมายความว่าเมื่อคุณส่งสินค้าของคุณแล้ว Canada Post สามารถสแกนบาร์โค้ดดังกล่าวในรายการของคุณเพื่อยอมรับการจัดส่งของคุณแทนที่จะสแกนการจัดส่งแต่ละรายการ
ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการในบัญชีรายการสินค้าจะต้องมีที่อยู่ต้นทางของการจัดส่งเดียวกันและมีวันที่จัดส่งเดียวกัน
หากคุณไม่สามารถเพิ่มใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่มีวันที่จัดส่งที่ผ่านมาได้ คุณจึงต้องยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งนั้นและซื้อใบจ่าหน้าใหม่ที่มีวันที่จัดส่งที่ถูกต้อง
สร้างบัญชีรายการสินค้า
คุณสามารถสร้างรายการจัดส่งได้โดยตรงจากหน้าคำสั่งซื้อ หรือใช้แอป Shipping Manifests
เมื่อคุณสร้างบัญชีรายการสินค้า ใบจ่าหน้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้จะถูกเพิ่ม:
- การติดตามจะรวมอยู่ในใบจ่าหน้า
- วันที่จัดส่งเป็นวันเดียวกับวันที่คุณสร้างบัญชีรายการสินค้า
- ไม่ได้เพิ่มใบจ่าหน้าไปยังรายการอื่น
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากการมีหลายรายการ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณสร้างรายการของคุณเมื่อสิ้นสุดวันก่อนที่คุณจะไปที่ Canada Post
ขั้นตอนมีดังนี้
สร้างรายการจัดส่งใหม่โดยใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
จากแอป รายการจัดส่ง :
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่แอป > รายการจัดส่ง
- คลิก “สร้างรายการ”
จากหน้าคำสั่งซื้อ:
- จากหน้าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ไปที่คำสั่งซื้อ
- คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม > สร้างรายการ
เลือกตำแหน่งในการจัดการคำสั่งซื้อ ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทั้งหมดที่พร้อมใช้งานจากตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อจะถูกเพิ่มไปยังบัญชีรายการสินค้า
คลิก “สร้างรายการ”
คลิก “พิมพ์รายการ”
พิมพ์ซ้ำรายการ
คุณสามารถพิมพ์ซ้ำรายการได้สูงสุด 6 เดือนหลังจากที่คุณได้สร้างรายการนั้นๆ
ขั้นตอนมีดังนี้
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่แอป > รายการจัดส่ง
- คลิกรายการที่คุณต้องการพิมพ์อีกครั้ง
- คลิก “พิมพ์รายการ”
ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post
หากคุณไม่ต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย Canada Post อีกต่อไป คุณสามารถเลิกเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งของคุณจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
เดสก์ท็อป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิก จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
ถัดจาก Canada Post ให้คลิกเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้
ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
iPhone
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก Canada Post
ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
Android
ขั้นตอนมีดังนี้
จาก แอป Shopify แตะที่
> การตั้งค่า
ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก Canada Post
ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
การขอรับความช่วยเหลือ
หากคุณประสบปัญหาในการสร้างบัญชีผู้ใช้ Canada Post คุณสามารถไปที่หน้าความช่วยเหลือของ Canada Post เพื่อติดต่อ Canada Post ได้