การเปลี่ยนและยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง Shopify Shipping

หากคุณต้องเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้โดยยกเลิก (void) ใบจ่าหน้าดังกล่าว เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วซื้อใบจ่าหน้าใหม่อีกครั้งได้ คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ทีละรายการหรือหลายรายการในครั้งเดียวเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลายรายการ
• ยกเลิกทีละรายการหรือหลายรายการในครั้งเดียวจากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
• ทีละรายการจากหน้าคำสั่งซื้อ

คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ หากเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
• ไม่มีกิจกรรมการติดตาม
• ไม่ได้ซื้อโดยใช้บริการ USPS First Class Mail

เคล็ดลับ

คุณไม่สามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืนได้ แต่ใบจ่าหน้าเหล่านี้จะมีวันหมดอายุ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจากใบจ่าหน้าที่ไม่ได้ใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืน

ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

รูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระดับการบริการที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณไม่สามารถแก้ไขรูปแบบใบจ่าหน้าได้เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายต้องการใบจ่าหน้าที่มีข้อกำหนดต่างกัน

หากคุณซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้ Shopify Shipping จะมีเลขคำสั่งซื้อที่อยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถใช้เลขคำสั่งซื้อบนใบจ่าหน้าเพื่อจับคู่บรรจุภัณฑ์ให้ตรงกับคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น โดยตำแหน่งของเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่ง

ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละใบและทีละหลายใบ

คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการหรือหลายรายการพร้อมกันได้จากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง โดยคุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งพร้อมกันได้สูงสุด 100 รายการ

หลังจากยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะเพิ่มต้นทุนของใบจ่าหน้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยจำนวนเงินนี้จะใช้กับต้นทุนของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใดๆ ที่คุณซื้อในอนาคต หากบรรจุภัณฑ์ได้รับการจัดส่งแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบรรจุภัณฑ์เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

2. เลือกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก

3. คลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”

4. เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้าของคุณ

5. คลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้า XX”

ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก

3. ในส่วนจัดส่งแล้ว ให้คลิกที่ “...” จากนั้นคลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้า”

4. เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า

5. คลิกที่ปุ่มยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
2. แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
3. ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ ... เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
4. แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
5. เลือกเหตุผลการยกเลิก
6. แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
2. แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
3. ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ ⋮ เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
4. แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
5. เลือกเหตุผลการยกเลิก
6. แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน