การตั้งค่า Facebook สำหรับ Shopify Inbox

ฟีเจอร์ Facebook Messenger ในช่องทาง Facebook จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Facebook Messenger กับ Shopify Inbox ได้ หลังจากที่คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ข้อความในช่องทาง Facebook แล้ว คุณจะสามารถส่งและรับข้อความจาก Facebook ผ่าน Shopify Inbox ได้ ก่อนที่คุณจะเพิ่มข้อความ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้าธุรกิจบน Facebook แล้ว

เพิ่ม Messenger ไปยังช่องทาง Facebook

คุณสามารถเพิ่มข้อความจากหน้าภาพรวมของช่องทาง Facebook ได้ทุกเมื่อ หากคุณได้ติดตั้ง Facebook Shop, Instagram Shopping หรือ Facebook Marketing ไว้ในช่องทาง Facebook ของร้านค้าคุณแล้ว ขั้นตอนบางอย่างอาจเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว

ก่อนที่คุณจะเพิ่มข้อความไปยังช่องทาง Facebook โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าช่องทาง Facebook และหน้า Facebook ของคุณมีปุ่ม "ส่งข้อความถึงเรา" แล้ว หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มปุ่ม "ส่งข้อความถึงเรา" ให้ดูที่ฉันจะเพิ่มปุ่มการดำเนินการไปยังหน้า Facebook ของฉันได้อย่างไร

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกที่ Facebook > ภาพรวม
  2. ในส่วน Facebook Messenger ให้คลิก "เริ่มการตั้งค่า"
  3. คลิกที่ "ยืนยัน" เพื่อเชื่อมต่อข้อความกับ Shopify Inbox
  4. คลิกที่ "ไปยัง Facebook" เพื่อตั้งค่าปุ่มข้อความของคุณ หน้า Facebook ของธุรกิจคุณต้องมีปุ่ม "ส่งข้อความถึงเรา" เพื่อดำเนินการในขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น
  5. คลิกที่ "ไปยัง Shopify Inbox" เพื่อเข้าสู่ระบบ Shopify Inbox และตั้งค่า Messenger ให้เสร็จสิ้น

เมื่อลูกค้าส่งข้อความถึงคุณบน Facebook คุณก็จะสามารถตอบกลับโดยใช้ Shopify Inbox ได้แล้ว

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี