การตั้งค่า Managed Markets
หลังจากที่คุณสมัคร Managed Markets จะมีการตรวจสอบร้านค้าและสินค้าของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ เมื่อช่วงเวลานี้เสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify และในอีเมล จากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานตลาดที่คุณต้องการใช้กับ Managed Markets และตั้งค่าร้านค้าของคุณสำหรับลูกค้าต่างประเทศได้
เปิดใช้งาน Managed Markets
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตลาด
คลิกเลือกตลาดที่จะเปิดใช้งาน
เลือกตลาดที่คุณต้องการเปิดใช้งาน Managed Markets
คลิกที่เสร็จสิ้น
หากต้องการสร้างตลาดเพิ่มเติม ให้คลิกเพิ่มตลาด หลังจากเปิดใช้งาน Managed Markets แล้ว คุณสามารถจัดเตรียมร้านค้าของคุณให้พร้อมขายด้วย Managed Markets ได้
จัดเตรียมร้านค้าของคุณสำหรับ Managed Markets
หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Managed Markets แล้ว โปรดพิจารณาตรวจสอบการดำเนินการต่อไปนี้เพื่อจัดเตรียมร้านค้าของคุณ
สร้างตลาดของแต่ละประเทศ
ด้วย Managed Markets คุณสามารถขายสินค้าได้มากกว่า 150 ประเทศ แต่ประเทศเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของตลาดแบบหลายประเทศขนาดใหญ่รวมตัวกันให้เป็นแห่งเดียว
ลองสร้างตลาดสำหรับแต่ละประเทศที่สําคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ ในตลาดแต่ละแห่ง โฟลเดอร์ย่อยจะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ประโยชน์ด้าน SEO สำหรับร้านค้าของคุณ
รับรหัสเฉพาะทั่วโลก (GUID) ของคุณสำหรับ Managed Markets
หากคุณต้องการจัดการคำสั่งซื้อ Managed Markets ของคุณโดยใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อของผู้ให้บริการภายนอก เช่น Flexport คุณจะต้องคัดลอกรหัสเฉพาะทั่วโลก (GUID) จาก Shopify admin จากนั้นดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์โดยตรงด้วยบริการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ ID ของคุณสำหรับ Managed Markets จะเหมือนกับ GUID สำหรับ Managed Markets ของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตลาด
คลิกที่การกำหนดลักษณะ
ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้คลิกไอคอนคัดลอกที่อยู่ถัดจาก GUID ของคุณ
หลังจากที่คุณได้รับ GUID สำหรับ Managed Markets แล้ว คุณต้องตั้งค่าด้วยหนึ่งในบริการจัดการคำสั่งซื้อที่รองรับ
รหัสเฉพาะทั่วโลกเป็นคนละอย่างกับ ID ผู้ขาย, ID บัญชีผู้ขาย หรือบัญชีผู้ประมวลผลบัตรของผู้ขาย หากคุณต้องการให้ตัวระบุเหล่านี้แก่บุคคลภายนอก คุณสามารถใช้ ID ร้านค้าแทนได้ หากต้องการทราบ ID ร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ตั้งค่าการจัดส่ง
ก่อนที่คุณจะเริ่มจัดส่งด้วย Managed Markets ให้ดูที่รายการผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ ดาวน์โหลดตารางอัตราค่าจัดส่ง และตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งตายตัวและอัตราที่คํานวณโดยผู้ให้บริการขนส่งของคุณ ลองปรับอัตราค่าจัดส่งหรือราคาสินค้าต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ:
- หากคุณมุ่งความสนใจไปที่การเติบโตของธุรกิจระหว่างประเทศ ให้ลองคิดค่าจัดส่งสำหรับการจัดส่งให้น้อยกว่าค่าใช้จ่ายสำหรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจริง คุณสามารถดำเนินการได้โดยสร้างอัตราค่าจัดส่งตายตัวหรืออัตราค่าจัดส่งฟรี
- หากคุณมุ่งเน้นไปที่การรักษาอัตราของกำไร ให้พิจารณาตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้: - ส่งต้นทุนทั้งหมดของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณในรูปแบบของอัตราค่าจัดส่งของคุณโดยใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวหรืออัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง - เพิ่มราคาสินค้าของคุณในตลาดระหว่างประเทศและคงอัตราค่าขนส่งของคุณให้ต่ำลง
หากคุณมีฐานลูกค้าระหว่างประเทศอยู่แล้ว ให้พิจารณาว่าตอนนี้คุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นจำนวนเท่าใดสำหรับการจัดส่ง
แปลและปรับเนื้อหาในร้านค้าของคุณให้เหมาะกับท้องถิ่น
พิจารณาการแปลและแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายในประเทศที่ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาหลัก คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแปลภาษาสำหรับร้านค้าของคุณให้เป็นภาษาที่ใช้มากที่สุดในตลาดระหว่างประเทศหลักของคุณ
คุณสามารถติดตั้งแอป Shopify Translate & Adapt ให้กับร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มภาษาและจัดการเนื้อหาแบบปรับแต่งเองให้กับร้านค้า Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและการแปล
คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาแบบกำหนดเองสำหรับตลาดต่างประเทศที่สำคัญที่สุดของคุณเพื่อดึงดูดภูมิภาคและวัฒนธรรมของตลาดแต่ละแห่งได้
อัปเดตนโยบายการจัดส่งและคำถามที่พบบ่อยของร้านค้าคุณ
ลองอัปเดตนโยบายและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งของร้านค้าคุณ เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบว่าการจัดส่งระหว่างประเทศในร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานอย่างไร คุณสามารถเพิ่มข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าหรือนโยบายที่เกี่ยวข้องของร้านค้าออนไลน์ของคุณ:
- รายชื่อประเทศที่คุณจัดส่งสินค้า
- การแจ้งเตือนที่แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่ามีการคํานวณอากรและภาษีในขั้นตอนการชำระเงินแล้ว และลูกค้าไม่ต้องชำระภาษีอากรเมื่อจัดส่ง
- การแจ้งเตือนที่แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าคุณใช้บริการจัดส่งของ DHL และ UPS ที่มีหมายเลขติดตามพัสดุในการจัดส่งและส่งมอบสินค้า
- ข้อบ่งชี้ว่าลูกค้าสามารถใช้สกุลเงินและวิธีการชำระเงินในประเทศของตนเพื่อชำระค่าสินค้าของคุณได้
ปฏิบัติตามกฎด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
Managed Markets และ Global-e เป็นไปตามข้อบังคับ GDPR ด้วยข้อมูลที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ โดยลูกค้าของคุณจะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Global-e เมื่อพวกเขาทำการสั่งซื้อในขั้นตอนการชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม คุณเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อบังคับ GDPR ซึ่งมีการเลือกใช้การติดตามคุกกี้
พิจารณาติดตั้งแอปการติดตามคุกกี้ที่เลือกใช้จากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้สอดคล้องกับกฎด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป
พิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณคุ้นเคยกับกระบวนการจัดการสินค้าและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งโดยตรงใน Shopify
หากคุณกำลังใช้พาร์ทเนอร์ในการจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าทุกรายการสั่งซื้อระหว่างประเทศแบบใหม่จะมีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งและเอกสารจากศุลกากรผ่าน Managed Markets
ทำการตลาดสำหรับตลาดหลักของคุณในต่างประเทศ
พิจารณาลงทุนในแคมเปญด้านการตลาดให้กับตลาดระหว่างประเทศหลักของคุณเพื่อสร้างฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายระหว่างประเทศ อ่านกรณีศึกษานี้เกี่ยวกับความพยายามในการขยายธุรกิจระหว่างประเทศของ Managed Markets แบบ Supercharged WOLFpak