การทดสอบการตั้งค่าการใช้งานหลายสกุลเงิน
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการขายสินค้าในหลายสกุลเงินด้วยเครื่องมือการขายระหว่างประเทศ คุณควรทดสอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าราคาของคุณปรากฏในสกุลเงินที่แตกต่างกันอย่างถูกต้อง และแอปและการปรับแต่งของคุณยังคงทํางานตามที่คาดไว้ เลือกดูสินค้าในร้านค้า สร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบ แล้วจำลองการชำระเงินด้วยหมายเลขบัตรเครดิตสำหรับทดสอบ
หากตัวเลือกประเทศไม่ปรากฏในร้านค้าของคุณ คุณจะต้องเพิ่มตัวเลือกประเทศ
ดูตัวอย่างสกุลเงินบนร้านค้าของคุณ
คุณสามารถดูตัวอย่างการแสดงราคาในแต่ละสกุลเงินบนร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตลาด
คลิกที่ตลาดที่คุณต้องการทดสอบ
คลิกแสดงตัวอย่าง
ความเข้ากันได้ของแอปกับหลายสกุลเงิน
บางแอปอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้กับหลายสกุลเงินที่ใช้งานอยู่ในร้านค้าของคุณ เราขอแนะนำให้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณและทดสอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า หากคุณได้ติดตั้งแอปเพื่อทำงานต่อไปนี้ คุณควรทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแอปดังกล่าวยังคงสามารถใช้งานได้ตามที่คาดไว้กับหลายๆ สกุลเงิน:
- แสดงค่าเงิน เช่น ราคาหรือยอดรวม ในร้านหรือในรายงาน
- ส่งการแจ้งเตือนที่ระบุค่าเงินไปยังลูกค้าของคุณ เช่น ราคาหรือยอดรวม
หากแอปเหล่านี้มีปัญหา อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในร้านค้าของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้แต่อาจเห็นราคาที่ผิดแปลกไป
แอปสาธารณะส่วนใหญ่ถูกอัปเดตเพื่อให้รองรับการจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงิน แต่ก็มีบางแอปที่ยังไม่ถูกอัปเดต แอปที่ไม่รองรับการขายในหลายสกุลเงินจะถูกไฮไลท์ไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณในส่วน การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
หากคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่รองรับหลายสกุลเงิน คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานการขายสินค้าในหลายสกุลเงินได้
ความเข้ากันได้กับแอปแบบกำหนดเอง
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปแบบกำหนดเองในส่วนผู้ดูแล Shopify ผู้พัฒนาของคุณต้องตรวจสอบแอปเหล่านี้รวมไปถึงความเสี่ยงในการใช้งานแอปเหล่านี้เมื่อคุณขายสินค้าในหลายสกุลเงิน