แสดงนโยบายร้านค้าของคุณ และข้อมูลด้านกฎหมายอื่นๆ

หมายเหตุ

คู่มือนี้มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับผู้ขายที่จำหน่ายสินค้าในประเทศเยอรมนีเท่านั้น

ผู้ขายที่ขายสินค้าในเยอรมนีมักจะเพิ่มหน้าเพื่อแสดงข้อมูลด้านกฎหมายประเภทต่อไปนี้:

หน้าสำหรับแสดงข้อมูลด้านกฎหมาย

หน้า	คำอธิบาย
ข้อกำหนดในการใช้บริการ	กฎที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามเพื่อใช้บริการของคุณ
ความเป็นส่วนตัว	กฎทั่วไปเกี่ยวกับแนวทางที่ร้านค้าของคุณใช้เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
การจัดส่งและการชำระเงิน	คำอธิบายของวิธีการชำระเงินและวิธีการจัดส่งสินค้า
สิทธิ์ในการยกเลิก	อธิบายสิทธิ์ในการส่งคืนสินค้า
แบบฟอร์มการขอคืน	ใบคำขอส่งคืนตามมาตรฐานสำหรับลูกค้า
คำแถลงแสดงความเป็นเจ้าของหรือประกาศด้านกฎหมาย	ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อ

เพิ่มนโยบายของร้านค้าเพื่อแสดงข้อมูลด้านกฎหมาย

คุณสามารถสร้างหน้าสำหรับนโยบายของร้านค้าต่อไปนี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้:

• ข้อกำหนดในการใช้บริการ
• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• นโยบายการจัดส่ง
• ประกาศด้านกฎหมาย

คุณจำเป็นต้องสร้างนโยบายร้านค้าของคุณเอง ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > นโยบาย

2. ใส่นโยบายร้านค้าของคุณ

3. คลิกที่บันทึก

เมื่อคุณเพิ่มนโยบายของร้านค้าแล้ว ระบบจะใส่ลิงก์ของนโยบายดังกล่าวในส่วนท้ายของหน้าการชำระเงินโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถ ลิงก์ไปยังนโยบายต่างๆ จากเมนูการนำทางบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เพิ่มหน้าแบบกำหนดเองเพื่อแสดงข้อมูลด้านกฎหมาย

คุณสามารถสร้างเว็บเพจได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ โดยเว็บเพจจะประกอบไปด้วยข้อมูลที่ไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแปลงหรือข้อมูลที่ลูกค้าจะใช้อ้างอิง เช่น หน้า “เกี่ยวกับเรา” หรือ หน้า “ติดต่อเรา”

ดูวิธี เพิ่มหน้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณและ ใส่ลิงก์ของหน้าเหล่านั้นในเมนูการนำทางบนร้านค้าของคุณ

เพิ่มลิงก์ภายในนโยบายร้านค้าของคุณ

คุณอาจต้องใส่ลิงก์บางอย่างในนโยบายร้านค้าของคุณ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายภายในประเทศ ตัวอย่างเช่น ผู้ขายที่ขายสินค้าในเยอรมนีมักจะมีลิงก์ไปยังส่วนขยายการปฏิเสธการเข้าถึงของ Google

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > นโยบาย
2. ค้นหาและไฮไลต์ข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นลิงก์
3. คลิกไอคอนแทรกลิงก์ในแถบเครื่องมือ
4. ป้อน URL ปลายทางและคำอธิบายสำหรับลิงก์

5. เลือกว่าควรเปิดลิงก์อย่างไร:

   • หน้าต่างเดียวกัน: ลิงก์จะเปิดในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ผู้ใช้เปิดไว้อยู่แล้ว
   • หน้าต่างใหม่: ลิงก์จะเปิดในแท็บหรือหน้าต่างเบราเซอร์ใหม่

6. คลิกแทรกลิงก์