การเพิ่ม Messenger
ช่องทาง Messenger ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Messenger สำหรับ Facebook กับ Shopify Inbox ได้ หลังจากที่คุณเปิดใช้งานช่องทาง Messenger แล้ว คุณจะสามารถส่งและรับข้อความจาก Messenger ภายใน Inbox ได้ ก่อนที่คุณจะเพิ่มช่องทาง Messenger ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเพจธุรกิจบน Facebook และคุณได้ติดตั้ง Shopify Inbox แล้ว
ติดตั้ง Shopify Inbox
ก่อนที่คุณจะเพิ่ม Messenger ไปยัง Facebook และ Instagram โดย Meta คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Shopify Inbox โดย Shopify Inbox จะช่วยให้คุณสามารถแชร์สินค้าและส่วนลด รวมถึงจัดการการสนทนากับลูกค้าได้
ขั้นตอน:
-
ติดตั้ง Shopify Inbox บนอุปกรณ์มือถืออย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
เปิด Shopify Inbox แล้วเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า Shopify Inbox โปรดดูที่การตั้งค่า Shopify Inbox
เพิ่มช่องทาง Messenger
ช่องทาง Messenger ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อMessenger สำหรับ Facebook และ Messenger สำหรับ Instagram กับ Shopify Inbox ได้ หลังจากคุณติดตั้งและตั้งค่าช่องทาง Messenger แล้ว คุณจะสามารถส่งและรับข้อความจาก Messenger ใน Inbox ได้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าช่องทาง Messenger ให้ดูที่การตั้งค่าช่องทาง Messenger