การตั้งค่า Facebook Messenger
หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Sep 24, 2020 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/online-sales-channels/facebook-messenger/setting-up
หลังจากที่คุณได้ยืนยันสิทธิ์การใช้งานของร้านค้าของคุณสำหรับช่องทาง Messenger แล้ว คุณสามารถเพิ่มไปยัง Shopify ได้
เพิ่มช่องทางการขาย Messenger
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้คลิกปุ่ม
+ถัดจากหัวเรื่องช่องทางการขาย - ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มช่องทางการขาย ให้คลิก Messenger เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการขาย
- คลิกเพิ่มช่องทาง
- จาก แอป Shopify ให้แตะ ร้านค้า
- แตะเพิ่มช่องทาง ด้านล่างช่องทางการขาย
- จากหน้าจอ เพิ่มช่องทางการขาย ให้แตะMessenger
- แตะ เพิ่ม Messenger
- จาก แอป Shopify ให้แตะ ร้านค้า
- แตะปุ่ม
+ด้านข้างช่องทางการขาย - จากหน้าจอ เพิ่มช่องทางการขาย ให้แตะMessenger
- แตะ เพิ่ม MESSENGER
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดในการใช้บริการแล้ว ให้คลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้และทำตามพร้อมท์เพื่อให้สิทธิ์อนุญาต Shopify ดูโปรไฟล์สาธารณะ จัดการเพจของคุณ และส่งข้อความจากเพจที่คุณจัดการ
ในส่วนเพจ Facebook ให้เลือกเพจ Facebook ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับช่องทาง Messenger จากนั้นคลิกเชื่อมต่อเพจ
ลบช่องทางการขาย Messenger
เมื่อคุณลบช่องทาง Messenger วิดเจ็ตที่ลูกค้าจะเห็นในหน้าการชำระเงินของคุณจะถูกลบออกด้วยเช่นกัน ลูกค้าจะหยุดรับการอัปเดตจากคุณ
หมายเหตุ: หากคุณตัดสินใจที่จะเพิ่มช่องทาง Messenger อีกครั้งด้วยเพจ Facebook เดียวกัน คุณจะสามารถดำเนินการสนทนาที่คุณเริ่มไว้ก่อนต่อไปได้
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่ การตั้งค่า > ช่องทางการขาย
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ช่องทางการขาย
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ช่องทางการขาย
- คลิกไอคอนถังขยะด้านข้าง Messenger