การซิงค์สินค้าไปยัง Facebook สำหรับการชำระเงินบน Instagram
แค็ตตาล็อกสินค้าในช่องทาง Facebook จะเป็นตัวจัดการสินค้าทั้งหมดที่พร้อมจำหน่ายสำหรับ Instagram, Facebook และการตลาดผ่าน Facebook หากคุณกำหนดให้สินค้าพร้อมจำหน่ายสำหรับช่องทาง Facebook ระบบก็จะสามารถนำสินค้าดังกล่าวไปใช้งานได้ในฟีเจอร์ดังที่กล่าวไปนี้ทุกๆ ฟีเจอร์ อย่างไรก็ตามเมื่อใช้การชำระเงินบน Instagram จะมีข้อกำหนดเพิ่มเติมในการที่จะแท็กสินค้าของคุณ รวมทั้งในการเปิดช่องทางให้ลูกค้าชำระเงินบน Instagram
Facebook จะตรวจสอบสินค้าทั้งหมดที่คุณกำหนดให้พร้อมจำหน่ายบนช่องทาง Facebook โดยสินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะแสดงในรายการบน Facebook ได้ หากคุณแก้ไขรายละเอียดของสินค้าใดๆ ก็ตามที่ผ่านการอนุมัติจาก Facebook แล้ว สินค้าจะต้องเข้ารับการตรวจสอบและอนุมัติโดย Facebook อีกครั้ง
ข้อกำหนดของสินค้า
หากต้องการเผยแพร่สินค้า Shopify ของคุณในแค็ตตาล็อกบน Facebook และแท็กสินค้านั้นบน Instagram สินค้าจำเป็นต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้
- คำอธิบายสินค้า
- รูปภาพสินค้า
- หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ Google
- สภาพของสินค้า
นอกจากนี้ สินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติจาก Facebook และไม่สามารถจำกัดสินค้าตามที่ระบุไว้ในนโยบายการค้าของ Facebookได้
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้า
เมื่อคุณซิงค์สินค้าเข้ากับการชำระเงินบน Instagram คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้า หากสินค้าของคุณไม่ได้ระบุข้อมูลที่ Facebook ต้องการ คุณจะเห็นคำเตือนในส่วนสินค้าในหน้าภาพรวมของช่องทาง Facebook เมื่อสินค้ามีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นก่อนจึงจะสามารถลองซิงค์สินค้ากับช่องทาง Facebook ได้อีกครั้ง
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของร้านค้า ไปที่ช่องทางการขาย > Facebook
ในส่วนสินค้า ให้คลิก "ดูสินค้า" เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว ดูวิธีใช้เครื่องมือแก้ไขสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว
ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สำหรับสินค้าและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับข้อมูลสินค้า
คลิกที่บันทึก
ข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้าทั่วไป
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของสินค้าที่ป้องกันไม่ให้สินค้าซิงค์กับ Facebook
ข้อผิดพลาด | วิธีแก้ปัญหา |
---|---|
เพิ่มรูปภาพสินค้า | คลิกที่รูปภาพตัวยึดตำแหน่งเพื่ออัปโหลดหรือเลือกรูปภาพสำหรับสินค้าของคุณ |
เลือกประเภทสินค้า | ป้อนหมวดหมู่สินค้าของ Google ที่ตรงกับสินค้า บางประเภทจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น อายุ |
แก้ไขข้อผิดพลาดของตัวเลือกสินค้า | เพิ่มข้อมูลสำหรับตัวเลือกสินค้าแต่ละรายการ เช่น ขนาดและสีของตัวเลือกสินค้า |