การซิงค์สินค้าไปยัง Facebook สำหรับการชำระเงินบน Instagram

แค็ตตาล็อกสินค้าในช่องทาง Facebook จะเป็นตัวจัดการสินค้าทั้งหมดที่พร้อมจำหน่ายสำหรับ Instagram, Facebook และการตลาดผ่าน Facebook หากคุณกำหนดให้สินค้าพร้อมจำหน่ายสำหรับช่องทาง Facebook ระบบก็จะสามารถนำสินค้าดังกล่าวไปใช้งานได้ในฟีเจอร์ดังที่กล่าวไปนี้ทุกๆ ฟีเจอร์ อย่างไรก็ตามเมื่อใช้การชำระเงินบน Instagram จะมีข้อกำหนดเพิ่มเติมในการที่จะแท็กสินค้าของคุณ รวมทั้งในการเปิดช่องทางให้ลูกค้าชำระเงินบน Instagram

Facebook จะดำเนินการตรวจสอบสินค้าทั้งหมดที่คุณกำหนดให้พร้อมจำหน่ายสำหรับช่องทาง Facebook โดยสินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะแสดงรายการบน Facebook ได้ หากคุณแก้ไขรายละเอียดของสินค้าใดๆ ก็ตามที่ผ่านการอนุมัติจาก Facebook ไปแล้ว สินค้าก็จะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติโดย Facebook อีกครั้ง

ข้อกำหนดของสินค้า

หากต้องการเผยแพร่สินค้า Shopify ของคุณในแค็ตตาล็อกบน Facebook และแท็กสินค้านั้นบน Instagram สินค้าจำเป็นต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้

• คำอธิบายสินค้า
• รูปภาพสินค้า
• หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ Google
• สภาพของสินค้า

นอกจากนี้ สินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติจาก Facebook และไม่สามารถจำกัดสินค้าตามที่ระบุไว้ในนโยบายการค้าของ Facebookได้

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้า

เมื่อคุณซิงค์สินค้าเข้ากับการชำระเงินบน Instagram คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้า หากสินค้าของคุณไม่ได้ระบุข้อมูลที่ Facebook ต้องการ คุณจะเห็นคำเตือนในส่วนสินค้าในหน้าภาพรวมของช่องทาง Facebook เมื่อสินค้ามีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นก่อนจึงจะสามารถลองซิงค์สินค้ากับช่องทาง Facebook ได้อีกครั้ง

ขั้นตอน:

1. จากส่วน Shopify admin ของร้านค้า ไปที่ช่องทางการขาย > Facebook

2. ในส่วนสินค้า ให้คลิก "ดูสินค้า" เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว ดูวิธีใช้เครื่องมือแก้ไขสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว

3. ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สำหรับสินค้าและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับข้อมูลสินค้า

4. คลิกที่บันทึก

จัดการแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ

คุณสามารถเพิ่มแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณได้จากหน้าการช้อปปิ้งในโปรไฟล์ธุรกิจใน Instagram ของคุณ

ขั้นตอน:

1. เปิด Instagram ขึ้นมา เปิดตัวเลือกโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ แล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า

2. แตะช้อปปิ้ง จากนั้นยืนยันบัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณ

   หากคุณไม่เห็นส่วนการช้อปปิ้ง ให้เลือก "แก้ไขโปรไฟล์" แล้วยืนยันว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเพจธุรกิจใน Facebook ของคุณแล้ว

3. เลือกแค็ตตาล็อกสินค้า yourstore.myshopify.com

4. แตะที่ เสร็จสิ้น

ข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้าทั่วไป

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของสินค้าที่ป้องกันไม่ให้สินค้าซิงค์กับ Facebook

ข้อผิดพลาดในการเผยแพร่สินค้าทั่วไปและวิธีแก้

ข้อผิดพลาด	วิธีแก้ปัญหา
เพิ่มรูปภาพสินค้า	คลิกที่รูปภาพตัวยึดตำแหน่งเพื่ออัปโหลดหรือเลือกรูปภาพสำหรับสินค้าของคุณ
เลือกประเภทสินค้า	ป้อนหมวดหมู่สินค้าของ Google ที่ตรงกับสินค้า บางประเภทจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น อายุ
แก้ไขข้อผิดพลาดของตัวเลือกสินค้า	เพิ่มข้อมูลสำหรับตัวเลือกสินค้าแต่ละรายการ เช่น ขนาดและสีของตัวเลือกสินค้า