การตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram

คุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram เมื่อคุณตั้งค่า Instagram Shopping บนช่องทาง Facebook หรือได้ตลอดเวลาผ่านทางหน้าการตั้งค่าในช่องทาง Facebook หลังจากที่คุณตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram แล้ว ลูกค้าจะสามารถซื้อสินค้าของคุณได้โดยตรงจากหน้า Instagram Business ของคุณโดยไม่ต้องออกจากแอป Instagram

คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินระหว่างโดยตรงบน Facebook หรือ Instagramหรือร้านค้าออนไลน์บน Shopify ของคุณได้ในการตั้งค่าการค้าสำหรับช่องทาง Facebook

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ

  • Facebook จะกำหนดภาษีการขายสำหรับสินค้าที่ขายบน Instagram ตามหมายเลขการลงทะเบียนภาษีที่แจ้งเอาไว้ หากธุรกิจของคุณคือธุรกิจที่ลงทะเบียน คุณก็จำเป็นต้องแจ้งหมายเลขการลงทะเบียนภาษีของรัฐที่ถูกต้องสำหรับรัฐทุกๆ รัฐที่คุณประกอบกิจการโดยมีตำแหน่งที่ตั้งจริง ทั้งนี้คุณสามารถใช้หมายเลขประกันสังคม (SSN) เป็นหมายเลขการลงทะเบียนภาษีได้
  • ขณะที่ตั้งค่าข้อมูลการจัดส่ง คุณจำเป็นต้องกำหนดตัวเลือกการจัดส่งแบบมาตรฐาน นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติม อาทิ การจัดส่งเร่งด่วน เป็นต้น
  • หากคุณกำหนดจำนวนรายการสินค้าสูงสุดต่อหนึ่งบรรจุภัณฑ์ที่สามารถจัดส่งได้ในอัตรามาตรฐาน ระบบก็จะเรียกเก็บค่าบริการในอัตรามาตรฐานจากลูกค้าทุกๆ ครั้งที่มีจำนวนรายการสินค้าในคำสั่งซื้อเกินจำนวนสูงสุดที่กำหนดเอาไว้ ยกตัวอย่างเช่น หากจำนวนรายการสินค้าสูงสุดต่อหนึ่งบรรจุภัณฑ์คือ 10 รายการ แล้วลูกค้าสั่งซื้อสินค้า 32 รายการ ระบบก็จะเรียกเก็บค่าบริการในอัตรามาตรฐานทั้งหมด 4 ครั้ง
  • คุณสามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งแบบอิงตามจำนวนรายการสินค้าในคำสั่งซื้อได้โดยเลือกการตั้งค่าขั้นสูงขณะที่ตั้งค่าการจัดส่ง
  • บัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารเพื่อให้สามารถรับการชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ดำเนินการสั่งซื้อบน Instagram ได้ ในส่วน Shopify admin ให้คลิก "การตั้งค่า" > "การชำระเงิน" จากนั้นคลิก "ไปที่ Facebook" เพื่อป้อนหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณบน Facebook ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มข้อมูลการธนาคารไปยัง Facebook จากศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook
  • คุณจำเป็นต้องเพิ่มนโยบายการคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการสั่งซื้อบน Instagram
  • หลังตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้วอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงจึงจะได้รับการอนุมัติโดย Facebook
  • คำสั่งซื้อที่ดำเนินการสั่งซื้อบน Instagram ต้องได้รับการจัดส่งภายใน 3 วันและส่งมอบถึงมือลูกค้าภายใน 10 วัน ในกรณีที่ใช้บริการพิมพ์ลวดลายตามสั่ง คุณก็ควรเลือก "ร้านค้าออนไลน์บน Shopify ของคุณ" เป็นตัวเลือกการชำระเงิน เนื่องจากคุณไม่ใช่ผู้ที่ควบคุมระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อได้โดยตรง
  • คุณจำเป็นต้องแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับสินค้าที่จัดส่งให้ลูกค้าทราบ
  • นโยบายการคืนสินค้าของคุณจะต้องอนุญาตให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าภายในระยะเวลา 30 วันเป็นอย่างต่ำ
  • เนื่องจาก Instagram เป็นผลิตภัณฑ์ของ Facebook ดังนั้น Facebook จึงเป็นผู้กำหนดข้อกำหนดสำหรับการขายใน Instagram

ตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram เมื่อคุณติดตั้งช่องทาง Facebook

  1. ในส่วนขายสินค้าบน Instagram ของหน้าต้อนรับของช่องทาง Facebook ให้คลิกเริ่มตั้งค่า
  2. เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Facebook, ตัวจัดการธุรกิจ และเพจ Facebook ของคุณ
  3. เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการจะให้ลูกค้าใช้: - หากต้องการให้ลูกค้าของคุณชำระเงินในร้านค้าออนไลน์บน Shopify ให้คลิก "ร้านค้าออนไลน์บน Shopify ของคุณ" แล้วคลิก "บันทึก"

    • หากต้องการให้ลูกค้าของคุณชำระเงินโดยตรงบน Facebook หรือ Instagram ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:
      1. เลือก "โดยตรงบน Facebook หรือ Instagram" แล้วคลิก "บันทึก"
      2. ป้อนรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้า โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลิก "บันทึก" แล้วหลังเสร็จแต่ละขั้นตอน
      3. ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐาน จากนั้นสร้างวิธีจัดส่งใดๆ ก็ตามเพิ่มเติม คุณอาจจำเป็นต้องเลือกการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อสร้างตัวเลือกการจัดส่งที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้น
      4. คลิกที่บันทึก
  4. เชื่อมต่อตัวจัดการการค้าบน Facebook ของคุณ

  5. ตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  6. คลิก "เสร็จสิ้นการตั้งค่า"

ตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram จากหน้าการตั้งค่าของช่องทาง Facebook

หากคุณใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ของช่องทาง Facebook อยู่แล้ว และเกิดมีความต้องการที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน คุณก็สามารถติดตั้งการชำระเงินบน Instagram ได้จากหน้าการตั้งค่าในช่องทาง Facebook

ขั้นตอน:

  1. คลิกการตั้งค่าในช่องทาง Facebook
  2. คลิก "การตั้งค่าการค้า"
  3. ในส่วนวิธีการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการจะให้ลูกค้าใช้ เลือก "โดยตรงบน Facebook และ Instagram" หรือ "ร้านค้าออนไลน์บน Shopify ของคุณ" แล้วคลิก "บันทึก"
  4. คลิก "เริ่มการตั้งค่า"
  5. เพิ่มรายละเอียดร้านค้า จากนั้นยืนยันที่อยู่และข้อมูลติดต่อของร้านค้าคุณแล้วคลิก "บันทึก"
  6. เพิ่มข้อมูลภาษีของรัฐแล้วคลิก "บันทึก"
  7. ตั้งค่าข้อมูลการจัดส่งแล้วคลิก "บันทึก"
  8. คลิก "เสร็จสิ้นการตั้งค่า"

ขั้นตอนถัดไป

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี