การจัดการการตั้งค่า Shop

หากคุณใช้ช่องทาง Shop คุณจะสามารถจัดการการตั้งค่าที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าได้

เพิ่มช่องทาง Shop ไปยัง Shopify

ปรับแต่งโปรไฟล์ Shop ของคุณสำหรับ Shop

หากคุณใช้ช่องทาง Shop และมีร้านค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย หรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อปรับแต่งโปรไฟล์สำหรับแอป Shop ของคุณได้

เมื่อใช้ช่องทาง Shop คุณสามารถปรับแต่งส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ในโปรไฟล์ Shop ของคุณสำหรับแอป Shop ได้

  • โลโก้
  • รูปภาพหน้าปก
  • คำอธิบายเนื้อหาอย่างย่อ
  • ลิงก์ไปยัง URL ร้านค้าหรือหน้าข้อมูลติดต่อของคุณ
  • ลิงก์โซเชียลมีเดีย

คุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อดูตัวอย่างโปรไฟล์ Shop ที่จะปรากฏให้ผู้ใช้แอป Shop เห็นได้

ขั้นตอน:

  1. จากหน้า Shopify admin ของคุณ ไปที่ช่องทางการขาย > Shop
  2. คลิกที่ "ปรับแต่งร้านค้า"
  3. เปลี่ยนแปลงรายละเอียดโปรไฟล์ Shop
  4. คลิกที่บันทึก

หากคุณไม่ทราบว่าเพราะเหตุใดช่องทาง Shop จึงไม่พร้อมให้คุณใช้งาน ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shop

เปิดใช้การติดตามด้วย Shop

คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้ตัวเลือกที่จะให้ลูกค้าติดตั้งแอป Shop จากหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อได้ การทำเช่นนี้ไม่ใช่ตัวกำหนดว่าโปรไฟล์ Shop ของคุณจะปรากฏใน Shop หรือไม่

เมื่อคุณเปิดใช้การติดตามด้วย Shop แล้ว ลูกค้าในประเทศต่อไปนี้จะเห็นลิงก์ในการติดตั้งแอป Shop จากหน้าแสดงสถานะบนอุปกรณ์มือถือ:

  • สหรัฐอเมริกา
  • แคนาดา
  • สหราชอาณาจักร
  • ออสเตรเลีย

ลูกค้าที่อยู่นอกประเทศเหล่านี้จะไม่เห็นตัวเลือกติดตั้งแอป Shop ในหน้าแสดงสถานะ

ลูกค้าที่เลือกใช้จะได้รับการแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดแอป Shop บน iOS หรือ Android เมื่อติดตั้งแอป Shop แล้ว ระบบจะซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อจากร้านค้า Shopify โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอน:

  1. จากช่องทางการขาย Shop ให้คลิกที่ "การตั้งค่า"
  2. ในส่วนการติดตามด้วย Shop ให้เลือก "จัดการการตั้งค่าการชำระเงิน"
  3. ในส่วนรับการอัปเดตสถานะการจัดส่ง ให้ทำเครื่องหมายหรือเลิกทำเครื่องหมายที่ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอป Shop ได้จากหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับลูกค้า
  4. คลิกที่บันทึก

การตั้งค่าการช้อปปิ้งและการค้นพบ

การเลือกซื้อ

การตั้งค่า Shopping จะจัดการฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณได้ การตั้งค่านี้รวมถึงโปรไฟล์ Shop หน้ารายละเอียดสินค้า และการชำระเงิน หากคุณไม่ได้ตั้งค่านี้ ลูกค้าจะค้นหาธุรกิจของคุณหรือซื้อสินค้าของคุณผ่านแอป Shop ไม่ได้

หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดของผู้ขาย คุณจะไม่สามารถใช้การตั้งค่า Shopping บน Shop ได้ แต่หากคุณได้รับอนุมัติให้ใช้การตั้งค่า Shopping คุณจะมีตัวเลือกให้ปิดใช้การตั้งค่า Shopping เมื่อใดก็ได้

หากคุณเป็นผู้ค้าส่ง เช่น คุณมีช่องทางค้าส่งหรือแอปที่ติดตั้งอยู่ในร้านค้าของคุณ ระบบจะเลือกไม่ใช้การตั้งค่า Shopping ให้คุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของผู้ขาย คุณจะสามารถเลือกใช้การตั้งค่า Shopping ได้

การค้นพบ

การตั้งค่าการค้นพบเป็นฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าสามารถค้นหาและหาโปรไฟล์ Shop ของคุณภายในแอป Shop ได้ โดยคุณต้องได้รับการอนุมัติให้ใช้การตั้งค่าการช้อปปิ้งก่อน จึงจะเปิดใช้การตั้งค่าการค้นพบได้

ค้นหา Shop

หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shop และเปิดใช้การตั้งค่าการช้อปปิ้งและการค้นพบไว้ในช่องทางการขาย Shop ลูกค้าของคุณจะสามารถค้นหาโปรไฟล์ Shop และสินค้าในร้านค้าของคุณได้จากแท็บสำรวจในแอป Shop

เลือกไม่ใช้การค้นหา Shop

คุณจะเลือกใช้การค้นหา Shop ตามค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ต้องการให้ถูกค้นพบใน Shop คุณสามารถเลือกปิดใช้การตั้งค่าการค้นพบได้ หากคุณเลือกไม่ใช้การค้นหา Shop ระบบจะลบโปรไฟล์ Shop และสินค้าของคุณออกจากผลลัพธ์การค้นหาและส่วนร้านค้าคัดสรรจาก Shop ซึ่งรวมถึงการค้นพบในพื้นที่ด้วย

ขั้นตอน:

  1. ในช่องทาง Shop ให้ไปที่การตั้งค่า
  2. ในส่วนการช้อปปิ้ง ให้ปิดใช้การค้นพบ

จัดการความพร้อมจำหน่ายของสินค้า

หากคุณกำลังใช้งานช่องทาง Shop คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวในช่องทางดังกล่าวเพื่อจัดการสินค้าที่พร้อมใช้งานสำหรับแอป Shop ได้

ขั้นตอน:

  1. จากหน้า Shopify admin ของคุณ ไปที่ช่องทางการขาย > Shop
  2. ในส่วนสินค้าบน Shop ให้คลิกที่ "จัดการความพร้อมของสินค้า" เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
  3. เลิกทำเครื่องหมายสินค้าที่คุณต้องการซ่อนจาก Shop
  4. คลิกที่บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี