การจัดการการตั้งค่า Shop
หากคุณใช้ช่องทาง Shop คุณจะสามารถจัดการการตั้งค่าที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าได้
เพิ่มช่องทาง Shop ไปยัง Shopify
- จากส่วน Shopify admin ให้คลิกปุ่ม
+ถัดจากหัวเรื่องช่องทางการขาย - ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มช่องทางการขาย ให้คลิก Shop เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการขาย
- คลิกเพิ่มช่องทาง
- จาก แอป Shopify ให้แตะ ร้านค้า
- แตะเพิ่มช่องทาง ด้านล่างช่องทางการขาย
- จากหน้าจอ เพิ่มช่องทางการขาย ให้แตะShop
- แตะ เพิ่ม Shop
- จาก แอป Shopify ให้แตะ ร้านค้า
- แตะปุ่ม
+ด้านข้างช่องทางการขาย - จากหน้าจอ เพิ่มช่องทางการขาย ให้แตะShop
- แตะ เพิ่ม SHOP
ปรับแต่งโปรไฟล์ Shop ของคุณสำหรับ Shop
หากคุณใช้ช่องทาง Shop และมีร้านค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย หรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อปรับแต่งโปรไฟล์สำหรับแอป Shop ของคุณได้
เมื่อใช้ช่องทาง Shop คุณสามารถปรับแต่งส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ในโปรไฟล์ Shop ของคุณสำหรับแอป Shop ได้
- โลโก้
- รูปภาพหน้าปก
- คำอธิบายเนื้อหาอย่างย่อ
- ลิงก์ไปยัง URL ร้านค้าหรือหน้าข้อมูลติดต่อของคุณ
- ลิงก์โซเชียลมีเดีย
คุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อดูตัวอย่างโปรไฟล์ Shop ที่จะปรากฏให้ผู้ใช้แอป Shop เห็นได้
ขั้นตอน:
- จากหน้า Shopify admin ของคุณ ไปที่ช่องทางการขาย > Shop
- คลิกที่ "ปรับแต่งร้านค้า"
- เปลี่ยนแปลงรายละเอียดโปรไฟล์ Shop
- คลิกที่บันทึก
หากคุณไม่ทราบว่าเพราะเหตุใดช่องทาง Shop จึงไม่พร้อมให้คุณใช้งาน ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shop
เปิดใช้การติดตามด้วย Shop
คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้ตัวเลือกที่จะให้ลูกค้าติดตั้งแอป Shop จากหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อได้ การทำเช่นนี้ไม่ใช่ตัวกำหนดว่าโปรไฟล์ Shop ของคุณจะปรากฏใน Shop หรือไม่
เมื่อคุณเปิดใช้การติดตามด้วย Shop แล้ว ลูกค้าในประเทศต่อไปนี้จะเห็นลิงก์ในการติดตั้งแอป Shop จากหน้าแสดงสถานะบนอุปกรณ์มือถือ:
- สหรัฐอเมริกา
- แคนาดา
- สหราชอาณาจักร
- ออสเตรเลีย
ลูกค้าที่อยู่นอกประเทศเหล่านี้จะไม่เห็นตัวเลือกติดตั้งแอป Shop ในหน้าแสดงสถานะ
ลูกค้าที่เลือกใช้จะได้รับการแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดแอป Shop บน iOS หรือ Android เมื่อติดตั้งแอป Shop แล้ว ระบบจะซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อจากร้านค้า Shopify โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอน:
- จากช่องทางการขาย Shop ให้คลิกที่ "การตั้งค่า"
- ในส่วนการติดตามด้วย Shop ให้เลือก "จัดการการตั้งค่าการชำระเงิน"
- ในส่วนรับการอัปเดตสถานะการจัดส่ง ให้ทำเครื่องหมายหรือเลิกทำเครื่องหมายที่ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอป Shop ได้จากหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับลูกค้า
- คลิกที่บันทึก
การตั้งค่าการช้อปปิ้งและการค้นพบ
การเลือกซื้อ
การตั้งค่า Shopping จะจัดการฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณได้ การตั้งค่านี้รวมถึงโปรไฟล์ Shop หน้ารายละเอียดสินค้า และการชำระเงิน หากคุณไม่ได้ตั้งค่านี้ ลูกค้าจะค้นหาธุรกิจของคุณหรือซื้อสินค้าของคุณผ่านแอป Shop ไม่ได้
หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดของผู้ขาย คุณจะไม่สามารถใช้การตั้งค่า Shopping บน Shop ได้ แต่หากคุณได้รับอนุมัติให้ใช้การตั้งค่า Shopping คุณจะมีตัวเลือกให้ปิดใช้การตั้งค่า Shopping เมื่อใดก็ได้
หากคุณเป็นผู้ค้าส่ง เช่น คุณมีช่องทางค้าส่งหรือแอปที่ติดตั้งอยู่ในร้านค้าของคุณ ระบบจะเลือกไม่ใช้การตั้งค่า Shopping ให้คุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของผู้ขาย คุณจะสามารถเลือกใช้การตั้งค่า Shopping ได้
การค้นพบ
การตั้งค่าการค้นพบเป็นฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าสามารถค้นหาและหาโปรไฟล์ Shop ของคุณภายในแอป Shop ได้ โดยคุณต้องได้รับการอนุมัติให้ใช้การตั้งค่าการช้อปปิ้งก่อน จึงจะเปิดใช้การตั้งค่าการค้นพบได้
ค้นหา Shop
หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shop และเปิดใช้การตั้งค่าการช้อปปิ้งและการค้นพบไว้ในช่องทางการขาย Shop ลูกค้าของคุณจะสามารถค้นหาโปรไฟล์ Shop และสินค้าในร้านค้าของคุณได้จากแท็บสำรวจในแอป Shop
เลือกไม่ใช้การค้นหา Shop
คุณจะเลือกใช้การค้นหา Shop ตามค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ต้องการให้ถูกค้นพบใน Shop คุณสามารถเลือกปิดใช้การตั้งค่าการค้นพบได้ หากคุณเลือกไม่ใช้การค้นหา Shop ระบบจะลบโปรไฟล์ Shop และสินค้าของคุณออกจากผลลัพธ์การค้นหาและส่วนร้านค้าคัดสรรจาก Shop ซึ่งรวมถึงการค้นพบในพื้นที่ด้วย
ขั้นตอน:
- ในช่องทาง Shop ให้ไปที่การตั้งค่า
- ในส่วนการช้อปปิ้ง ให้ปิดใช้การค้นพบ
จัดการความพร้อมจำหน่ายของสินค้า
หากคุณกำลังใช้งานช่องทาง Shop คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวในช่องทางดังกล่าวเพื่อจัดการสินค้าที่พร้อมใช้งานสำหรับแอป Shop ได้
ขั้นตอน:
- จากหน้า Shopify admin ของคุณ ไปที่ช่องทางการขาย > Shop
- ในส่วนสินค้าบน Shop ให้คลิกที่ "จัดการความพร้อมของสินค้า" เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
- เลิกทำเครื่องหมายสินค้าที่คุณต้องการซ่อนจาก Shop
- คลิกที่บันทึก