การจัดการสินค้า หมวดหมู่ และคอลเลกชันใน Shop
เมื่อใช้ช่องทาง Shop คุณจะสามารถจัดการสินค้า หมวดหมู่ และคอลเลกชันที่พร้อมจำหน่ายผ่านแอป Shop ได้
ในหน้านี้
จัดการความพร้อมจำหน่ายของสินค้า
หากต้องการให้สินค้าปรากฏในรายการของ Shop สินค้าต้องมีรูปภาพ ราคา และหมวดหมู่สินค้า สินค้าที่คุณขายผ่าน Shop จะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shop และต้องไม่เป็นสินค้าต้องห้าม
หากคุณใช้งานช่องทาง Shop และได้เปิดใช้งาน ขายด้วย Shop สินค้าที่มีสิทธิ์ทั้งหมดที่เผยแพร่ในร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะแสดงอยู่ในแอป Shop ด้วยเช่นกัน หากคุณขายชุดรวมสินค้าที่แก้ไขแล้ว รายการเหล่านั้นจะแสดงเป็นรายการสินค้าใน Shop
หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนความพร้อมของสินค้าใน Shop ด้วยตนเอง คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
คลิก “แค็ตตาล็อก” จากนั้นคลิก “จัดการสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว”
คลิก "คอลัมน์" จากนั้นเลือก เผยแพร่แล้วใน Shop
ในคอลัมน์ เผยแพร่แล้วใน Shop ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop หรือยกเลิกการเลือกสินค้าที่คุณต้องการซ่อนจาก Shop
แล้วคลิกที่บันทึก
หลังจากที่คุณอัปเดตความพร้อมของสินค้าแล้ว ระบบอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะแสดงการเปลี่ยนแปลงใน Shop ได้
ดูสถานะสินค้าของคุณ
ในคอลัมน์สถานะการทำรายการสินค้าของหน้าแค็ตตาล็อกของ Shop คุณสามารถตรวจสอบว่าสินค้าอยู่ในรายการในแอป Shop หรือไม่:
- ไม่แสดงในรายการ: ลูกค้าในแอป Shop จะมองไม่เห็นสินค้าของคุณ คลิกที่สถานะการแสดงรายการสินค้าเพื่อดูสาเหตุที่ระบบไม่แสดงสินค้ารวมถึงวิธีแก้ไขปัญหา
- แสดงในรายการ: ลูกค้าในแอป Shop จะมองเห็นสินค้าของคุณ
ข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายการ
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด | คำอธิบาย |
---|---|
หมวดหมู่สินค้าต้องห้าม | หากสินค้าเป็นสินค้าต้องห้าม เช่น สินค้าที่มีข้อกำหนดด้านอายุหรือวัตถุอันตราย สินค้าดังกล่าวจะไม่ได้รับการอนุมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทสินค้าต้องห้าม |
ไม่มีรูปภาพ | ต้องมีรูปภาพสินค้าปรากฏอยู่บนหนึ่งในตัวเลือกสินค้า |
ไม่พบหมวดหมู่สินค้า | ต้องเลือกหมวดหมู่สินค้าตามมาตรฐานให้กับสินค้าดังกล่าว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่สินค้า |
ราคาสินค้าไม่ถูกต้อง | ราคาสินค้าขั้นต่ำอยู่ที่ 0.01 ดอลลาร์สหรัฐและสูงสุดอยู่ที่ 50,000 ดอลลาร์สหรัฐหรือการแปลงเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ |
SEO ของสินค้าถูกซ่อนไว้ | หากสินค้ามีเมตาฟิลด์ที่ตั้งค่าเป็นซ่อน SEO อยู่ ระบบจะไม่สามารถอนุมัติได้ |
สินค้าที่ไม่สอดคล้อง | หากมีการสร้างการค้นหาที่ไม่ถูกต้องและการค้นหานั้นตรงกับสินค้า สินค้าดังกล่าวก็จะไม่ได้รับการอนุมัติ |
จัดการคอลเลกชัน
คุณสามารถเพิ่มคอลเลกชันไปยังหมวดหมู่หรือคอลเลกชันบน Shop เพื่อช่วยนำทางลูกค้าไปยังสินค้าของคุณได้ โดยหมวดหมู่จะแสดงเป็นไอคอนที่ด้านบนของ Shop Store ส่วนคอลเลกชันจะแสดงในส่วนคอลเลกชัน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรูปภาพที่ใช้สำหรับหมวดหมู่แต่สามารถแก้ไขหรือปรับแต่งรูปภาพที่แสดงสำหรับคอลเลกชันได้
คุณสามารถเพิ่มหมวดหมู่ได้สูงสุด 12 รายการ และเพิ่มรายการคอลเลกชันได้สูงสุด 5 รายการซึ่งแต่ละรายการคอลเลกชันสามารถมีคอลเลกชันได้สูงสุดถึง 10 รายการ หลังจากที่คุณเพิ่มคอลเลกชันไปยังรายการคอลเลกชันแล้ว จะไม่สามารถเพิ่มคอลเลกชันดังกล่าวไปยังรายการคอลเลกชันอื่นได้
หากต้องการให้คอลเลกชันปรากฏบนรายการของ Shop คอลเลกชันดังกล่าวต้องมีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติอย่างน้อยหนึ่งรายการ มีรูปภาพ และพร้อมจำหน่ายในช่องทาง Shop โดยคุณสามารถใช้ช่องทาง Shop เพื่อจัดการคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop ได้
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
-
โปรดเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- คลิก “หมวดหมู่”
- หากต้องการเพิ่มคอลเลกชันไปยังหมวดหมู่ Shop ของคุณ ให้คลิกที่ “เพิ่มหมวดหมู่” จากนั้นเลือกคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop
- หากต้องการลบหมวดหมู่ออกจากหมวดหมู่ Shop ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนถังขยะซึ่งอยู่ถัดจากหมวดหมู่ที่คุณต้องการลบออกจาก Shop
- คลิก “หมวดหมู่”
- คลิกที่ “คอลเลกชัน” - หากต้องการเพิ่มคอลเลกชันไปยังคอลเลกชัน Shop ของคุณ คลิกเพิ่มคอลเลกชัน จากนั้นเลือกคอลเลกชันที่คุณต้องการให้แสดงใน Shop - หากต้องการลบคอลเลกชันออกจากคอลเลกชัน Shop ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนถังขยะซึ่งอยู่ถัดจากคอลเลกชันที่คุณต้องการลบออกจาก Shop
- แล้วคลิกที่บันทึก
เปลี่ยนลำดับการแสดงหมวดหมู่และคอลเลกชันในร้านค้า Shop ของคุณ
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
คลิกที่ “หมวดหมู่” หรือ “คอลเลกชัน”
ลากแล้ววางหมวดหมู่หรือคอลเลกชันไปยังจุดที่คุณต้องการแสดงหมวดหมู่หรือคอลเลกชันดังกล่าว
แล้วคลิกที่บันทึก
แสดงรูปภาพหน้าปกของคอลเลกชันของคุณบน Shop
หมวดหมู่จะแสดงรูปภาพสินค้าที่ขายดีที่สุดจากคอลเลกชันที่คุณเลือกเป็นหมวดหมู่ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงหรือซ่อนรูปภาพหน้าปกของคอลเลกชันหรือไม่
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shop”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
ในส่วนร้านค้า ให้คลิก “ปรับแต่ง”
คลิกที่ “คอลเลกชัน”
สำหรับตัวเลือกแสดงภาพ ให้คลิก “ใช่” หรือ “ไม่ใช่”หากเลือก “ใช่” คอลเลกชันที่เลือกจะต้องมีรูปภาพหน้าปกอยู่ด้วย
แล้วคลิกที่บันทึก
ดูสถานะของคอลเลกชันของคุณ
ในส่วนหมวดหมู่และคอลเลกชัน คุณสามารถดูสถานะการอนุมัติของคอลเลกชันที่คุณต้องการให้ใช้งานได้ในแอป Shop หากคอลเลกชันไม่ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถคลิกลิงก์ที่อยู่ถัดจากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในคอลเลกชันให้สามารถประเมินได้อีกครั้ง
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
หากคอลเลกชันของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ คอลเลกชันดังกล่าวจะไม่แสดงในแอป Shop ตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความหมายของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด | คำอธิบาย |
---|---|
คอลเลกชันต้องมีรูปภาพ | คอลเลกชันต้องมีรูปภาพที่แสดงเพื่อให้ปรากฏบนแอป Shop ดูวิธีเพิ่มรูปภาพไปยังคอลเลกชัน |
คอลเลกชันไม่มีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติ | คอลเลกชันต้องมีสินค้าที่ได้รับการอนุมัติอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อแสดงในแอป Shop |