โปรโมทแอป Shop ผ่านแหล่งข้อมูลแบบใช้งานด้วยตนเอง

หากคุณมีแหล่งข้อมูลแบบบริการตนเองในส่วนช่วยเหลือลูกค้าภายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น แชทบอทหรือหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งและการส่งคืน ให้ลองพิจารณาเพิ่มปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (CTA) ที่กระตุ้นให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอป Shop เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ

เพิ่ม Shop CTA ไปยังแหล่งข้อมูลแบบช่วยเหลือตนเองของคุณ

ลองพิจารณาเพิ่มปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการของ Shop ลงในจุดที่ลูกค้าของคุณใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานะหรือคำสั่งซื้อของตน หากเป็นไปได้ ให้ระบุลิงก์ดาวน์โหลดแอป Shop ไว้ด้วย

หากคุณไม่สามารถอ่านและแก้ไขโค้ดธีมได้ คุณสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ของ Shopify ได้เพื่อช่วยคุณเปลี่ยนแปลงเครื่องมือช่วยเหลือตนเองได้

ตัวอย่างการส่งข้อความถึงแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อความต่อไปนี้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอป Shop เพื่อติดตามพัสดุของตนได้

The fastest and most accurate tracking information is available on the Shop app. <a href="https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib" target="_blank">Download Shop</a> and get order details, real-time delivery notifications, and a live map view of all your online orders.
The Shop app can be used to track this order, and all other orders you place.