ลูกค้าขายส่ง
ลูกค้าขายส่งคือลูกค้าใดๆ ที่มีอย่างน้อยหนึ่งรายการราคาซึ่งถูกมอบหมายไปให้พวกเขา คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อการค้าส่งสำหรับลูกค้าเหล่านี้โดยใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าส่งของคุณแก่ลูกค้าเหล่านี้ได้โดยการเชิญให้พวกเขาสร้างบัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่ง (ซึ่งแตกต่างจากบัญชีผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์) ลูกค้าที่มีบัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่งสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณและสร้างคำสั่งซื้อของตนได้
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าขายส่งได้โดยการเปิดหน้าลูกค้ารายดังกล่าวในหน้าลูกค้าในช่องทางค้าส่ง
คุณสามารถดำเนินการงานต่อไปนี้สำหรับลูกค้าจากหน้าลูกค้าขายส่งของพวกเขาได้:
- กำหนดยอดการสั่งซื้อขั้นต่ำ
- ค้นหาราคาขายส่ง
- เชิญพวกเข้าไปยังร้านค้าส่งของคุณ
- ให้ลูกค้าของคุณชำระเงินคำสั่งซื้อของตนได้ที่ขั้นตอนการชำระเงินในร้านค้าส่งของคุณ
ในหน้านี้
การเพิ่มลูกค้าขายส่ง
สามารถเพิ่มลูกค้าไปยังการค้าส่งด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
- คุณสามารถเพิ่มลูกค้าขายส่งได้ด้วยตนเองและเชิญให้พวกเขาสร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับร้านค้าส่งของคุณ
- คุณสามารถให้ลูกค้าลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้การค้าส่งได้และให้บัญชีผู้ใช้แก่พวกเขาโดยอัตโนมัติหรืออนุมัติด้วยตนเอง
สถานะของลูกค้าขายส่ง
คุณสามารถติดตามลูกค้าขายส่งของคุณได้จากหน้าลูกค้าในช่องทางค้าส่ง
ตารางต่อไปนี้แสดงตัวอย่างสถานะที่แตกต่างกันของลูกค้าขายส่ง:
| สถานะ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ไม่ได้รับเชิญ | คุณได้มอบหมายรายการราคาให้แก่ลูกค้า แต่ลูกค้าไม่ได้รับเชิญให้สร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับร้านค้าส่งของคุณ คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อการค้าส่งแทนพวกเขาได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ |
| ได้รับเชิญแล้ว | คุณมอบหมายรายการราคาให้แก่ลูกค้าและคุณได้ส่งคำเชิญเพื่อเข้าสู่ร้านค้าส่งของคุณ ลูกค้าคือลูกค้าขายส่งและคุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อแทนพวกเขาได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หลังจากที่พวกเขาตอบรับคำเชิญของคุณแล้ว พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณได้ และสถานะของพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นเปิดใช้แล้ว |
| รอการอนุมัติ | การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ด้วยตนเองเปิดใช้แล้วสำหรับร้านค้าของคุณ ลูกค้าได้ลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ใช้การค้าส่ง แต่คุณยังไม่ได้อนุมัติ คุณไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับพวกเขาได้ และพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณได้ คุณสามารถเลือกอนุมัติการสมัครใช้งานของพวกเขาและส่งคำเชิญไปยังร้านค้าส่งของคุณ หรือคุณสามารถปฏิเสธการสมัครใช้งานของพวกเขาได้ |
| ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว | การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ด้วยตนเองเปิดใช้แล้วสำหรับร้านค้าของคุณ ลูกค้าลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้การค้าส่งแล้วและคุณได้ยอมรับการสมัครใช้งานของพวกเขา คำเชิญได้ถูกส่งให้แก่ลูกค้าแล้ว แต่พวกเขายังไม่ได้ยอมรับคำเชิญนั้น คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับพวกเขาได้ แต่พวกเขาจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณ หลังจากที่พวกเขายอมรับคำเชิญของคุณแล้ว พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณได้และสถานะของพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นเปิดใช้แล้ว |
| ถูกปฏิเสธ | การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ด้วยตนเองเปิดใช้แล้วสำหรับร้านค้าของคุณ ลูกค้าลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้การค้าส่งแล้ว แต่คุณได้ปฏิเสธการสมัครใช้งานของพวกเขา คุณไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อสำหรับพวกเขาได้ และพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณได้ |
| เปิดใช้แล้ว | ลูกค้าเป็นลูกค้าขายส่งและพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณและสร้างคำสั่งซื้อได้ |
| ปิดใช้งาน | ลูกค้าไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งของคุณได้ และคุณไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อการค้าส่งแทนพวกเขาในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ |
บัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่งและบัญชีผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์แตกต่างกันอย่างไร
ร้านค้าส่งของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่าน ดังนั้นผู้ใดที่ไม่มีบัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่ง (รวมถึงเจ้าของบัญชีผู้ใช้ Shopify) ก็จะไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าได้ บัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่งแตกต่างจากบัญชีผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์ ลูกค้าไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าส่งโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของร้านค้าออนไลน์ได้ ลูกค้าสามารถมีทั้งบัญชีผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์และบัญชีผู้ใช้ร้านค้าส่งได้