เพิ่มหน้าติดต่อไปยังร้านค้าของคุณ

คุณสามารถเพิ่มหน้าติดต่อไปยังร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ ธีม Shopify ทั้งหมดมีแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่แล้วที่คุณสามารถนำไปใช้กับหน้าที่คุณสร้างได้

หน้าติดต่อ

สร้างหน้าติดต่อ

คุณสามารถสร้างหน้าที่คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มรายชื่อติดต่อได้ หากคุณสร้างหน้าโดยไม่มีเนื้อหาใดๆ แบบฟอร์มรายชื่อจะปรากฏในหน้า หากคุณเพิ่มเนื้อหาไปยังหน้าของคุณเนื้อหาของคุณจะปรากฏบนแบบฟอร์มการติดต่อ คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้เช่นทางโทรศัพท์ทางไปรษณีย์หรือตัวตน

วิธีสร้างหน้ารายชื่อติดต่อ:

  1. คลิกเพิ่มหน้า

  2. ในกล่องชื่อเรื่อง ให้พิมพ์ชื่อเรื่องสำหรับหน้ารายชื่อติดต่อของคุณ เช่น Contact us หรือ Get in touch.

  3. ในกล่องเนื้อหา ให้พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการให้ปรากฏเหนือแบบฟอร์มการติดต่อ โดยคุณสามารถเว้นส่วนนี้ว่างไว้ได้

    กล่องเนื้อหาของหน้าติดต่อ

    ข้อมูลบางส่วนที่คุณอาจต้องการเพิ่มลงในกล่องเนื้อหา:

- ข้อความสั้นๆ ที่เป็นมิตรเช่น "เราจะติดต่อกลับหาคุณให้เร็วที่สุดที่เราทำได้"
- ที่อยู่ร้านค้าของคุณหากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าปลีก
- หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณผ่านทางโทรศัพท์ได้

  1. ในส่วนเทมเพลต ให้เลือก page.contact จากเมนูดรอปดาวน์คำต่อท้ายเทมเพลต:

    เมนูดรอปดาวน์คำต่อท้ายเทมเพลต

  2. คลิกที่บันทึก

แบบฟอร์มการติดต่อของคุณควรปรากฏบนหน้ารายชื่อติดต่อของคุณแล้ว

คุณอาจต้องเพิ่มหน้าติดต่อของคุณไปยังเมนูการนำทางเพื่อให้ปรากฏบนร้านค้าของคุณ

ดูการส่งแบบฟอร์มการติดต่อ

แบบฟอร์มการติดต่อของคุณจะส่งการส่งทั้งหมดไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าในร้านค้าของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของลูกค้าได้ในการตั้งค่าทั่วไปของส่วน Shopify admin ของคุณ

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเปลี่ยนบรรทัดเรื่องสำหรับอีเมลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มการติดต่อบนร้านค้า Shopify ได้

หากคุณต้องการใช้ที่อยู่อีเมลอื่นคุณสามารถใช้บริการออนไลน์ฟรี เช่น Wufoo หรือ Jotform เพื่อสร้างแบบฟอร์มการติดต่อที่กำหนดเองเพื่อฝังในหน้ารายชื่อติดต่อของคุณ

การกรองสแปม

ตัวกรองสแปมของ Shopify จะวิเคราะห์เนื้อหาของช่อง contact[body] ของแบบฟอร์มรายชื่อติดต่อของคุณ หาก Shopify ตัดสินใจว่าการส่งนั้นเป็นสแปม อีเมลจะยังคงถูกส่งแต่ชื่อเรื่องของอีเมลจะขึ้นต้นด้วย [SPAM] โดยคุณสามารถสร้างตัวกรองอีเมลเพื่อแยกอีเมลที่มีชื่อเรื่องที่มี [SPAM] ได้

Shopify จะส่งแบบฟอร์มการติดต่อทั้งหมดซึ่งรวมถึงการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดข้อความที่ถูกต้องแต่ถูกปักธงว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี