การเพิ่มคำแนะนำโดเมนจากภายนอก - คู่มือสรุป
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโดเมนจากภายนอกบนร้านค้า Shopify ของคุณขึ้นอยู่กับที่ที่คุณซื้อโดเมน
โดเมนใช้คำศัพท์ที่ซับซ้อนมากมายแต่มีเพียงแค่สองสิ่งที่คุณต้องเชื่อมต่อเข้ากับโดเมน Shopify:
- ส่วนหลักของโดเมน (โดเมนราก) เช่น shopify.com ควรบ่งชี้ไปที่ที่อยู่ IP ของ Shopify:
23.227.38.65 - สิ่งที่มาก่อนโดเมนราก (โดเมนย่อย) เช่น
wwwสำหรับwww.shopify.comหรือshopสำหรับshop.shopify.comควรบ่งชี้ไปที่shops.myshopify.com.
ผู้ให้บริการโดเมนแต่ละรายจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับการตั้งค่าดังนั้นคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโดเมนของคุณหรือตรวจสอบเอกสารประกอบในด้านการกำหนดค่าโดเมน
ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าโดเมนของคุณได้ หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าโดเมนของคุณคุณต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโดเมนของคุณ ฝ่ายช่วยเหลือ Shopify สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรแจ้งให้ผู้ให้บริการโดเมนของคุณทราบเท่านั้น
หากคุณต้องการให้ Shopify สามารถช่วยในการตั้งค่าโดเมนของคุณได้ให้ถ่ายโอนโดเมนไปยัง Shopifyแทน
โดเมน GoDaddy, Google และ 1 & 1 IONOS
หากคุณซื้อโดเมนผ่าน GoDaddy, Google หรือ 1 & 1 IONOS ให้อ้างอิงคู่มือการตั้งค่าโดเมนของคุณโดยอัตโนมัติ
โดเมนอื่นๆ ทั้งหมด
เนื่องจากผู้ให้บริการโดเมนแต่ละรายแตกต่างกัน Shopify จะไม่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องใส่ในแต่ละช่องของการตั้งค่าโดเมนของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อตรวจสอบเอกสารประกอบของตนและกำหนดสิ่งที่ต้องใส่ลงในแต่ละช่องหรือเพื่อติดต่อทีมช่วยเหลือของพวกเขา:
- โดเมนรากต้องมีระเบียน A ซึ่งบ่งชี้ไปที่
23.227.38.65 - โดเมนรากไม่สามารถชี้ไปที่ระเบียนอื่นได้
- โดเมนย่อยใดๆ จำเป็นต้องมีบันทึก CNAME ที่บ่งชี้ไปยัง
shops.shopify.com - Nameservers ของโดเมนควรเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ให้บริการของคุณ
หลังจากที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าโดเมนของคุณแล้วอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้อินเตอร์เน็ตแสดงผลการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้
ตรวจสอบว่าโดเมนของคุณพร้อมที่จะเพิ่มไปยัง Shopify แล้วหรือไม่
อินเตอร์เน็ตอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการรับรู้การเปลี่ยนแปลงต่อโดเมน คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณพร้อมที่จะเพิ่มโดเมนไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณหรือไม่โดยใช้who.is
ขั้นตอน:
- ไปที่who.is
- ป้อนรากของโดเมนของคุณเช่น
shopify.com. - คลิก
DNS Records - ค้นหาบันทึกต่อไปนี้: - ประเภทของ
Aที่มีเนื้อหาของ23.227.38.65
-
ประเภทของ
CNAMEที่มีเนื้อหาของshops.myshopify.com
-
ประเภทของ
หากระเบียนเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในรายการหรือมีระเบียนอื่นบนโดเมนรากของคุณด้วยซึ่งเป็นประเภท A และมีเนื้อหาของที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน นั่นหมายความว่าโดเมนของคุณจะไม่พร้อมเชื่อมต่อกับ Shopify หากเวลาผ่านไปเกินกว่า 48 ชั่วโมงหลังจากการเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้ติดต่อผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
หากมีการระบุระเบียนเหล่านั้นคุณก็พร้อมที่จะเพิ่มโดเมนไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณแล้ว
เพิ่มโดเมนไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ
หลังจากที่โดเมนของคุณพร้อมแล้วคุณสามารถเพิ่มโดเมนไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณได้
ขั้นตอน:
- ในหน้า Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > โดเมน
- คลิกเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่แล้ว
- ป้อนโดเมนที่คุณต้องการเชื่อมต่อ เช่น
johns-apparel.info - คลิกถัดไป
- คลิกยืนยันการเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อโดเมนย่อยกับร้านค้า Shopify ของคุณเท่านั้น
การตั้งค่าที่ชี้โดเมนรากไปยังเว็บไซต์อื่นและมีการชี้โดเมนย่อยไปยังร้านค้า Shopify นั้นเป็นการตั้งค่าที่เป็นไปได้ แต่จะไม่ได้รับการรองรับโดย Shopify ตัวอย่างเช่นคุณอาจมี shop.johns-apparel.com ซึ่งชี้ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณแต่ johns-apparel.com ชี้ไปยังโฮสต์เว็บไซต์อื่น
ตั้งค่า
สำหรับการตั้งค่านี้ให้กำหนดค่าโดเมนย่อยของคุณให้เป็นระเบียน CNAME ที่ชี้ไปที่ shops.myshopify.com
การแก้ไขปัญหา
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระเบียนที่ขาดหายไปเมื่อเพิ่มโดเมนย่อยไปยัง Shopify ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอน:
- ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > โดเมน
- คลิกเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่แล้ว
- ป้อนโดเมนย่อยของคุณจากนั้นคลิกถัดไป
- คลิกยืนยันการเชื่อมต่อ
- คลิกตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง
- ในแบนเนอร์การเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ให้คลิกเพิ่มโดเมน
- ในหน้าโดเมนของคุณให้ลบโดเมนรากสำหรับโดเมนดังกล่าว