กำลังจัดการคำสั่งซื้อ

หลังจากที่ลูกค้าของคุณทำการสั่งซื้อ คุณต้องจัดส่ง การดำเนินการนี้คือการจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจรใน Shopify มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทำเพื่อทำให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการและจัดการอย่างถูกต้องแล้ว

จัดการคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ด้วยตัวเอง

คุณตั้งค่าการกำหนดลักษณะการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเมื่อคุณกำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

การจัดการคำสั่งซื้อด้วยตัวเองทำให้คุณติดตามสินค้าคงคลังของคุณและควบคุมได้อย่างง่ายดาย เมื่อคำสั่งซื้อถูกส่ง การจัดการคำสั่งซื้อด้วยตัวเองอาจเป็นวิธีการจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจรที่ดีที่สุด หากสถานการณ์ดังต่อไปนี้เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ:

  • ตั้งค่าสินค้าให้สั่งซื้อได้
  • ทำให้สินค้าพร้อมสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า
  • บางครั้งอาจไม่มีสต็อก
  • ต้องการให้บริการจัดการสินค้าแบบครบวงจรบางส่วนแก่ลูกค้าของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการคืนเงิน

หมายเหตุ: หากคุณจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง คุณจะยังสามารถส่งอีเมลให้แก่ลูกค้าของคุณได้เมื่อจัดส่งสินค้าของพวกเขาแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ส่งอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งก่อนที่จะดำเนินการตามกระบวนการด้วยตนเองจนเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอน:

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือก จัดการสินค้าเฉพาะรายการของคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ ในส่วนการประมวลผลคำสั่งซื้อของหน้าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวได้จาก Shopify admin

จัดการคำสั่งส่วนหนึ่งด้วยตนเอง

หากลูกค้าได้ดำเนินการและจ่ายคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าหลายชิ้น และสินค้าหมดมากกว่าหนึ่งรายการหรือเป็นการสั่งซื้อล่วงหน้า คุณอาจต้องการจัดการส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อเท่านั้น เพื่อให้คุณจัดส่งสินค้าต่างหากได้

หมายเหตุ: ในการจัดการคำสั่งซื้อเพียงบางส่วน คุณจะต้องไม่เปิดใช้งานการจัดการสินค้าแบบครบวงจรอัตโนมัติ

ขั้นตอน:

การจัดการคำสั่งซื้อสำหรับหลายตำแหน่งที่ตั้ง

หากลูกค้าดำเนินการและจ่ายคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าหลายชิ้น และสต็อกสินค้ามากกว่าหนึ่งในตำแหน่งที่ตั้งที่ต่างกัน ดังนั้นคุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อบางส่วนต่างหากได้ โดยอิงจากตำแหน่งที่ตั้งของสินค้าคงคลังของคุณ คุณสามารถ กำหนดลำดับความสำคัญของตำแหน่งที่จั้ง เพื่อระบุลำดับความสำคัญให้แก่การจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจร

ขั้นตอน:

จัดการหลายคำสั่งซื้อด้วยตัวเองในเวลาเดียวกัน

โดยการเลือกหลายคำสั่งซื้อในเวลาเดียวกัน คุณสามารถใช้ปุ่มการดำเนินการเพื่อจัดการกับคำสั่งซื้อได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งใช้ได้กับร้านค้าที่จัดการคำสั่งซื้อด้วยตัวเอง หากคุณไม่ได้ใช้งาน Shopify Shipping คุณจำเป็นต้อง เพิ่มหมายเลขการติดตาม ไปยังคำสั่งซื้อที่สอดคล้องกัน

ขั้นตอน:

  1. จากหน้าผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกแถบ ที่ยังไม่ได้จัดการ เพื่อดูเฉพาะคำสั่งซื้อที่จำเป็นต้องจัดการ:

    จัดการสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว

  3. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการโดยการคลิกช่องทำเครื่องหมาย:

    จัดการสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว

  4. คลิก การดำเนินการ

  5. คลิก จัดการคำสั่งซื้อ:

    จัดการสินค้าหลายรายการในครั้งเดียว

  6. ทางเลือกเพิ่มเติม: เลือกช่องทำเครื่องหมายส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเพื่อส่งการแจ้งเตือนให้แก่ลูกค้าของคุณ

  7. คลิกที่จัดการ

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มหมายเลขการติดตามไปยังคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเองหลังจากจัดส่งแล้ว

ยกเลิกการจัดการสินค้าแบบครบวงจร

  1. จากหน้าผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. จากหน้า คำสั่งซื้อ คลิกจำนวนคำสั่งซื้อในรายการที่มี สถานะการจัดการสินค้าแบบครบวงจร ของ คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว

  3. ในส่วนจัดการแล้ว ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นคลิก ยกเลิกการจัดการสินค้าแบบครบวงจร:

    ยกเลิกการจัดการสินค้าแบบครบวงจร

หลังจากที่คุณยกเลิกการสินค้าแบบครบวงจร คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใหม่หรือสร้างการจัดการสินค้าแบบครบวงจรสำหรับคำสั่งซื้อใหม่

จัดการคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

หากเกิดสถานการณ์ใดต่อไปนี้กับธุรกิจของคุณ การจัดการสินค้าแบบครบวงจรแบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

  • การขายการดาวน์โหลดแบบดิจิตอล
  • การใช้บริการจัดการสินค้าแบบครบวงจร

หากคุณใช้ Oberlo คุณจะไม่สามารถใช้การจัดการคำสั่งซื้อแบบครบวงจรอัตโนมัติได้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่กำหนดค่าการจัดการคำสั่งซื้อบน Shopify แบบครบวงจรสำหรับ Oberlo และการจัดการคำสั่งซื้อของ Oberlo

การตั้งค่าการจัดการคำสั่งแบบครบวงจรอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติได้จากหน้าการชำระเงินใน Shopify admin ของคุณ

การจัดการสินค้าแบบครบวงจรผ่านบริการจากภายนอก

บริการจากภายนอกมีวิธีการจัดการคำสั่งซื้อต่างกันออกไป ดังนี้:

  • แอปการดรอปชิป - แอปการดรอปชิปบางแอปจะทำเครื่องหมายรายการสินค้าว่าจัดส่งแล้วเมื่อพวกเขาจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ ในขณะที่บางแอปก็จะกำหนดให้คุณสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าภายในแอปของพวกเขา ติดต่อผู้พัฒนาแอปพลิเคชันการดรอปชิปของคุณเพื่อกำหนดขั้นตอนการทำงานที่ดีที่สุดเมื่อคำสั่งซื้อใช้บริการของพวกเขา หากคุณกำลังใช้ Oberlo คุณจะต้องกำหนดค่าการจัดการคำสั่งซื้อบน Shopify สำหรับ Oberlo

  • แอปพลิเคชันการพิมพ์ตามสั่ง - แอปพลิเคชันการพิมพ์ลวดลายตามสั่งส่วนใหญ่จะทำเครื่องหมายรายการสินค้าว่าจัดส่งแล้วให้แทนคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ ตรวจสอบการตั้งค่าและขั้นตอนการทำงานที่แนะนำกับนักพัฒนาแอปของคุณ

  • บริการจัดการสินค้าแบบครบวงจรที่กำหนดเอง - หากคุณได้ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับบริการจัดการสินค้าแบบครบวงจรของคุณเอง และได้เพิ่มเป็นบริการจัดการสินค้าแบบครบวงจรที่กำหนดเองแล้ว คุณจะต้องทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้วเมื่อคุณพร้อมให้บริการจัดการสินค้าแบบครบวงจรของคุณประมวลผลคำสั่งซื้อ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี