การเปิดและปิดใช้การแจ้งเตือนของ Arrive สำหรับคำสั่งซื้อ

Arrive เป็นแอปมือถือที่มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android Arrive จะอัปเดตข้อมูลสถานะคำสั่งซื้อออนไลน์ให้ลูกค้า โดยอิงตามข้อมูลการติดตาม และส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งอัตโนมัติ ในการติดตามคำสั่งซื้อ Shopify แอปจะใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากผู้ให้บริการเพื่อแจ้งข้อมูลล่าสุดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของตน

เมื่อลูกค้าได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ พวกเขาก็มีแนวโน้มจะไว้วางใจธุรกิจของคุณและกลับมาสั่งซื้ออีกในอนาคต ลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์มือถือสามารถเลือกรับการอัปเดตสำหรับคำสั่งซื้อ Shopify ได้โดยใช้ Arrive และดาวน์โหลดแอปมือถือจากหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

เมื่อมีการเปิดใช้งาน Arrive ลูกค้าในประเทศต่อไปนี้จะเห็นลิงก์สำหรับติดตั้ง Arrive ที่หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อบนอุปกรณ์มือถือ:

  • สหรัฐอเมริกา
  • แคนาดา
  • ออสเตรเลีย

ลูกค้าที่อยู่นอกประเทศเหล่านี้จะไม่เห็นตัวเลือกติดตั้ง Arrive ในหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ

ลูกค้าที่เลือกใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดแอป Arrive บน iOS หรือ Android จากนั้นระบบจะซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อจาก Shopify โดยอัตโนมัติ

เปิดหรือปิดใช้งานการเลือกใช้ Arrive

คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อใช้ Arrive ในหน้าสถานะคำสั่งซื้อได้

หากร้านค้าของคุณสามารถเลือกใช้ Arrive ได้ คุณก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อตั้งค่าสำหรับลูกค้าของคุณ ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ และตัวเลือกนี้จะปรากฏในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ เว้นแต่คุณจะปิดใช้งาน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้คลิก การตั้งค่า จากนั้นคลิก การชำระเงิน
  2. ในส่วนรับการอัปเดตการจัดส่ง ให้ทำเครื่องหมายหรือเลิกทำเครื่องหมายที่ ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอป Arrive ได้จากหน้าสถานะคำสั่งซื้อเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับลูกค้า
  3. คลิก บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี