การเปิดใช้ Shop Pay

หมายเหตุ: หากต้องการเปิดใช้ Shop Pay ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องใช้ Shopify Payments

Shop Pay คือการชำระเงินแบบเร่งด่วนที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกอีเมล บัตรเครดิต รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน เพื่อให้สามารถทำธุรกรรมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในครั้งถัดไปที่ลูกค้ามายังหน้าการชำระเงินของ Shopify ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาเมื่อทำการชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเลือกใช้ Shop Pay กับร้านค้า Shopify หากร้านค้าของคุณเสนอตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้านหรือการจัดส่ง ลูกค้าก็สามารถเลือกตัวเลือกดังกล่าวได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินผ่าน Shop Pay

ลูกค้าต้องป้อนอีเมลในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อบันทึกข้อมูลนี้ ลูกค้าที่ชำระเงินโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ในช่องผู้ติดต่อจะไม่มีตัวเลือกจดจำฉันให้เลือกเพื่อบันทึกข้อมูลของตน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินแบบเร่งด่วน

ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลการจัดส่งของลูกค้าจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในเซิร์ฟเวอร์ของ Shopify ที่ได้มาตรฐาน PCI และจะแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับร้านค้าของคุณเมื่อมีการสั่งซื้อเท่านั้น หากลูกค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำงานหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลของ Shop Pay คุณสามารถนำลูกค้าไปยังหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Shop Pay ได้

สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ซื้อผ่าน Shop Pay, Shopify จะ ชดเชยการปล่อยมลพิษจากการขนส่งทั้งหมด

หมายเหตุ: เฉพาะร้านค้าที่ใช้ Shopify Payments เท่านั้นที่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ หากต้องการดูรายการประเทศที่รองรับ โปรดดูที่ข้อกำหนดของ Shopify Payments

ภาษาที่รองรับ

Shop Pay มีให้บริการในภาษาต่อไปนี้:

  • จีน (ตัวย่อ)
  • จีน (ตัวเต็ม)
  • ภาษาเช็ก
  • เดนมาร์ก
  • ดัตช์
  • อังกฤษ
  • ภาษาฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมัน
  • ภาษาฮินดี
  • อิตาลี
  • ญี่ปุ่น
  • ภาษาเกาหลี
  • ภาษานอร์เวย์ (Bokmål)
  • ภาษาโปแลนด์
  • โปรตุเกส (บราซิล)
  • ภาษาโปรตุเกส (โปรตุเกส)
  • ภาษามลายู
  • สเปน
  • ภาษาสวีเดน
  • ภาษาไทย
  • ภาษาตุรกี

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

เมื่อลูกค้าทำการชำระเงิน พวกเขาต้องป้อนข้อมูลการจัดส่ง การเรียกเก็บเงิน และบัตรเครดิต โดยพวกเขาสามารถบันทึกข้อมูลเหล่านั้นได้โดยกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของตนและเลือกใช้

หมายเหตุ: หากขั้นตอนชำระเงินของคุณไม่ต้องใช้ที่อยู่จัดส่ง ระบบจะไม่ขอให้ลูกค้าของคุณเลือกใช้ Shop Pay

ในการชำระเงินครั้งถัดไปของลูกค้า ระบบจะนำพวกเขาไปยังหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อทันที เมื่อพวกเขาคลิกอนุมัติการซื้อ พวกเขาจะได้รับข้อความที่มีรหัส 6 หลัก จากนั้นระบบจะแจ้งเตือนให้ป้อนรหัสนั้นในหน้าการชำระเงิน เมื่อป้อนรหัสแล้วระบบจึงจะประมวลผลคำสั่งซื้อ

หากลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดิม พวกเขาก็จะสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องใช้การยืนยันผ่าน SMS นอกจากนี้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง Shop Pay เพื่อตรวจสอบยืนยันข้อมูล เสร็จแล้วจึงกลับไปยังขั้นตอนการชำระเงินเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น หากร้านค้าของคุณเสนอตัวเลือกการรับสินค้าที่ร้านหรือการจัดส่ง ลูกค้าก็สามารถเลือกตัวเลือกดังกล่าวได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินผ่าน Shop Pay

หลังจากลูกค้าเลือกใช้ Shop Pay และยืนยันตัวตนผ่าน SMS จนเสร็จสิ้นแล้ว พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในขั้นตอนการชำระเงิน Shopify ที่เปิดใช้ฟีเจอร์อยู่ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนอีกครั้ง

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บนบัญชีผู้ใช้ Shop Pay ของพวกเขา พวกเขาต้องเลิกใช้งาน Shop Pay คู่กับหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนปัจจุบันของตน จากนั้นสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่

สำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ ลูกค้าบางรายสามารถชำระเงินเป็นงวดได้ หากลูกค้าของคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน Shop Pay ลูกค้าสามารถไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Shop Pay ได้

เปิดใช้ Shop Pay

  1. ในส่วน Shopify Payments คลิกจัดการ

  2. ในส่วน “การชำระเงินแบบเร่งด่วน” ให้ทำเครื่องหมายที่ “Shop Pay

  3. คลิกที่บันทึก

ลูกค้าของคุณสามารถใช้ Shop Pay เพื่อชำระเงินในร้านค้าของคุณได้แล้ววันนี้

ปิดใช้งาน Shop Pay

  1. ในส่วน Shopify Payments คลิกจัดการ

  2. ในส่วน การชำระเงินแบบเร่งด่วน ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ Shop Pay

  3. คลิกที่บันทึก

บริการช่วยเหลือลูกค้าสำหรับ Shop Pay

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน Shop Pay ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Shop Pay หากคุณต้องการความช่วยเหลือเรื่องการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Affirm

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี