ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับคำสั่งซื้อ PayPal Express Checkout
หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Mar 23, 2023 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/payments/paypal/require-phone-numbers
หากคุณใช้ PayPal Express คุณอาจพบว่าหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของ Shopify ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ธุรกิจ PayPal คุณสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าได้จากการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ PayPal ของคุณ
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ PayPal ที่ paypal.com
- คลิกไอคอนรูปเฟือง แล้วเลือกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
- คลิกการชำระเงินบนเว็บไซต์
- ด้านข้างการกำหนดลักษณะเว็บไซต์ ให้คลิกอัปเดต
- ในหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ให้เลือกตัวเลือกสำหรับโทรศัพท์ติดต่อ:
- เปิด (ไม่บังคับ) - เพิ่มช่องสำหรับใส่หมายเลขโทรศัพท์ลงในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ แต่ไม่บังคับให้กรอก
- เปิด (บังคับ) - บังคับให้ลูกค้าใส่หมายเลขโทรศัพท์เมื่อชำระเงิน
- ปิด - ลบช่องออกทั้งหมด
โดยปกติแล้วการบังคับให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในขั้นตอนชำระเงินจะลดยอดคอนเวอร์ชันและยอดขาย ผู้คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการใส่ข้อมูลติดต่อ คุณจึงควรเลือกเปิด (ไม่บังคับ) ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์