ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
เมื่อคุณขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินจาก Shopify Payments ตามปกติ
คุณสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ในข้อกำหนดในการใช้บริการ
คุณสามารถดูข้อมูลแยกย่อยของวิธีการคำนวณราคาสินค้าสำหรับแต่ละตลาดได้
ในหน้านี้
ค่าธรรมเนียม Shopify Payments
เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียม Shopify Payments (ในสกุลเงินที่รับชำระของคุณ) ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมนี้จะอิงตามประเภทบัตรเครดิตที่ใช้ (เช่น บางครั้งค่าธรรมเนียมของบัตร Visa อาจแตกต่างจากค่าธรรมเนียมของบัตร American Express) และตำแหน่งที่ตั้งที่บัตรเครดิตลงทะเบียนไว้:
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน (ภายในประเทศ) - ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการบัตรเครดิตที่ออกให้ในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับร้านค้าของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (ข้ามเขตแดน) - ค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตที่ออกบัตรในประเทศหรือภูมิภาคที่เป็นคนละประเทศหรือภูมิภาคของร้านค้าคุณ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก
ค่าธรรมเนียมการธุรกรรมจากบริษัทภายนอกคือค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บจากธุรกรรมแต่ละรายการเมื่อคุณใช้ผู้ให้บริการการธนาคารจากภายนอกในการเรียกเก็บเงินของลูกค้า ค่าธรรมเนียมการธุรกรรมครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่ Shopify ใช้ในการผสานการงานกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก ซึ่งแตกต่างกันออกไปตามแผนที่คุณเลือก
เมื่อคุณใช้ Shopify Payments คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกสำหรับคำสั่งซื้อที่ประมวลผลผ่าน Shopify Payments, Shop Pay, การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay หรือ Paypal Express และจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหากใช้วิธีการชำระเงินด้วยตนเอง เช่น เงินสด, บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ผู้ขายของ Shopify Plus ที่ใช้ Shopify Payments เป็นช่องทางการชำระเงินหลักจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ใช้ทั้งหมด
อัตราและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
เมื่อคุณยอมรับการชำระเงินในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินการรับชำระเงินของคุณ การแปลงสกุลเงินจะเกิดขึ้น ยอดเงินที่คุณได้รับเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า (หรือที่เรียกว่าสกุลเงินที่แสดง) จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินการรับชำระเงินของคุณและคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน:
-
อัตราการแปลงสกุลเงิน - อัตราในตลาดเมื่อแปลงจากสกุลเงินหนึ่งไปยังอีกสกุลเงิน อัตราการแปลงสกุลเงินไม่ใช่ค่าธรรมเนียม (แต่เป็นอัตราในตลาดกลางที่ไม่มีส่วนบวกเพิ่ม) ตัวอย่างเช่น อัตราการแปลงสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร
0.8788หมายถึง 1 ดอลลาร์สหรัฐ จะแปลงเป็น 0.87 ยูโร -
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน - ค่าธรรมเนียมที่ Shopify เรียกเก็บ (ในสกุลเงินที่รับชำระของคุณ) ในการแปลงสกุลเงินเมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจะไม่ถูกส่งคืนให้แก่คุณเมื่อคุณดำเนินเรื่องการคืนเงิน แต่คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงเพิ่มเติมเมื่อคุณดำเนินการคืนเงินหรือเมื่อคุณได้รับการเรียกคืนยอดเงินจำนวนค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินขึ้นอยู่กับประเทศหลักของร้านค้าของคุณ:
- 1.5% ในสหรัฐฯ
- 2% ในทุกประเทศและภูมิภาคด้วย Shopify Payments
หลังจากคำนวณอัตราการแปลงสกุลเงินแล้ว ระบบจะรวมยอดดังกล่าวไว้ในราคาที่ลูกค้าจะต้องชำระเพื่อช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายของคุณ
อัตราการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมของแต่ละรายการจะรวมอยู่ในไทม์ไลน์ของการสั่งซื้อโดยคลิกที่ [payout amount] will be added to your [date] payout ของคุณ การรับเงินเองจะแสดงในสกุลเงินที่ร้านค้าของร้านค้ารับรับ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ (หรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศ) จากลูกค้าของคุณในต่างประเทศโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิต แม้จะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตในสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้าเหล่านี้อยู่แล้วก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและลูกค้าในแคนาดาได้ทำการสั่งซื้อ ธนาคารของลูกค้าอาจยังคงคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ แม้ว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเป็นดอลลาร์แคนาดา
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไป และมีการกำหนดและเรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของลูกค้าคุณ ซึ่งจะไม่อยู่ในการควบคุมใดๆ ของ Shopify ลูกค้าจากต่างประเทศสามารถติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้