การตั้งค่า Kit

ในการเริ่มต้นใช้งาน Kit ให้เพิ่มแอปไปยัง Shopify แล้วเลือกวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการกับ Kit จากนั้นเชื่อมต่อ Kit กับเพจ Facebook ของคุณ คุณสื่อสารกับ Kit เพื่อแสดงโฆษณา สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ส่งอีเมล และใช้ความสามารถอื่นๆ ของ Kit

เมื่อคุณตั้งค่า Kit คุณจะได้บัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงแดชบอร์ดของ Kit ที่ซึ่งคุณสามารถจัดการการตั้งค่าและข้อมูลบัญชีผู้ใช้ได้ ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ของ iOS คุณก็จะสามารถตั้งค่า Shopify Ping เพื่อสื่อสารกับ Kit

คุณจำเป็นต้องมีร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ที่ลบรหัสผ่านออกแล้วเพื่อใช้งาน Kit

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ Kit ได้ฟรี แต่คุณต้องจ่ายเงินเพื่อแสดงโฆษณาบน Facebook และ Instagram โดย Facebook จะเรียกเก็บเงินค่าโฆษณาผ่านบัญชี Facebook ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายการโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับโฆษณาที่คุณแสดงได้

การติดตั้งแอป Kit

  1. เข้าไปที่ Kit ในหน้า Shopify App Store

  2. คลิกเพิ่มแอป

  3. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลร้านค้าของคุณ

  4. เลือกวิธีสื่อสารกับ Kit และปฏิบัติตามขั้นตอนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกวิธีการพูดคุยกับ Kit

การตั้งค่า Kit เพื่อแสดงโฆษณาบน Facebook

ระหว่างที่ตั้งค่า Kit คุณสามารถเชื่อมต่อแอปกับบัญชี Facebook ของคุณเพื่อตั้งค่าให้แอปแสดงโฆษณาบน Facebook ได้

ขั้นตอน:

  1. ที่แดชบอร์ดของ Kit คลิกเชื่อมต่อกับ Facebook จากนั้นเข้าสู่ระบบในบัญชีผู้ใช้ของ Facebook ที่เชื่อมกับเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

หมายเหตุ: เพื่อที่จะใช้งาน Kit ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องอนุญาตให้ Kit สร้างโพสต์สาธารณะ จัดการเพจและโฆษณาของคุณ และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของเพจและแอปของคุณ

  1. ที่แดชบอร์ดของ Kit เลือกเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิกยืนยันเพจหลักบน Facebook

  2. เชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook และบัญชีโฆษณาเข้ากับกับ Kit จากนั้นยอมรับข้อกำหนดของ Facebooks สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit

การตั้งค่าเพจ Facebook

คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้บน Facebook ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณได้:

ดูวิธีสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือการใช้งาน Facebook

หมายเหตุ: หากบัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณมีบทบาทผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลบนเพจ Facebook คุณก็สามารถโพสต์ แสดงความคิดเห็น และส่งข้อความในฐานะเพจได้โดยที่ลูกค้าไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทในเพจ Facebook

การเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit

ก่อนที่คุณจะสามารถลงโฆษณาบน Facebook โดยใช้ Kit คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit ก่อน ตัวจัดการธุรกิจจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับทั้งเพจ Facebook ของธุรกิจของคุณและบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่มีบทบาทผู้ดูแลสำหรับตัวจัดการธุรกิจ

ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook เป็นเครื่องมือที่ทำให้คุณสามารถจัดระเบียบและจัดการเพจธุรกิจและบัญชีผู้ใช้โฆษณาของคุณได้ในที่เดียว หากคุณใช้งานบัญชีผู้ใช้โฆษณาส่วนตัว หมายความว่าคุณต้องเคยใช้บัญชีดังกล่าวในการลงโฆษณามาแล้วก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อบัญชีดังกล่าวกับตัวจัดการธุรกิจได้ หากคุณไม่เคยใช้บัญชีผู้ใช้โฆษณาส่วนตัวของคุณลงโฆษณามาก่อน คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่ภายในตัวจัดการธุรกิจก่อน จึงจะสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการธุรกิจและบัญชีโฆษณาจากศูนย์ช่วยเหลือโฆษณาบน Facebook

หากคุณไม่มีตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถสร้างขึ้นมาได้เมื่อคุณตั้งค่า Kit ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook กับ Kit ก่อนที่คุณจะตั้งค่าตัวจัดการธุรกิจ คุณอาจต้องเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ด้วยตัวเองก่อนที่จะเชื่อมต่อม้นกับ Kit ในกรณีนั้น คัดลอก ID บัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook จาก Kit จากนั้นคลิก พาฉันไปที่ตัวจัดการธุรกิจ เมื่อคุณเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook คุณสามารถวาง ID บัญชีผู้ใช้ที่คุณคัดลอกมาได้

ถ้าคุณสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่หรืออยากเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาอื่นในตัวจัดการธุรกิจ คุณต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Kit เพื่อเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่กับ Kit ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าวิธีการชำระเงินให้บัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่แล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูวิดีโอเรื่องเพิ่มวิธีการชำระเงินในบัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook

เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของ Kit

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณได้จากแดชบอร์ดของ kit

การกำหนดลักษณะบัญชีผู้ใช้

หากต้องการเข้าถึงการกำหนดลักษณะบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของแดชบอร์ดของ Kit จากนั้นคลิกการกำหนดลักษณะ จากหน้าการกำหนดลักษณะ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีได้ดังต่อไปนี้:

  • แพลตฟอร์มการส่งข้อความ
  • อีเมลติดต่อ
  • เขตเวลา
  • ประเภทร้านค้า

หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนประเทศปลายทางโฆษณา คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Kit

การเชื่อมต่อภายนอก

หากต้องการจัดการการเชื่อมต่อจากภายนอกกับ Kit ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์บริเวณมุมบนขวาของแดชบอร์ดของ Kit แล้วจึงคลิกที่การเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ที่หน้าการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ คุณจะสามารถจัดการการเชื่อมต่อระหว่าง Kit และบริการต่างๆ ดังต่อไปนี้ได้:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

คุณสามารถที่จะหยุดข้อความจาก Kit ชั่วคราวได้

การเลือกวิธีที่จะคุยกับ Kit

คุณสามารถพูดคุยกับ Kit ได้โดยใช้ Shopify Ping บน iOS หรือ SMS:

  • เลือก Shopify Ping เพื่อใช้แอป Ping ในการคุยกับ Kit ผ่านอุปกรณ์ iPad หรือ iOS

  • เลือก SMS เพื่อแชทกับ Kit ผ่านแอปพลิเคชันรับส่งข้อความตามค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

การเชื่อมต่อ Kit กับ SMS

คุณสามารถใช้ SMS ร่วมกับ Kit ได้จากภูมิภาคใดก็ได้ดังต่อไปนี้:

  • ออสเตรเลีย
  • แคนาดา
  • เดนมาร์ก
  • ฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมนี
  • เขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
  • ไอร์แลนด์
  • อิสราเอล
  • เม็กซิโก
  • นอร์เวย์
  • ฟิลิปปินส์
  • โปแลนด์
  • สิงคโปร์
  • สเปน
  • สวีเดน
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • สหราชอาณาจักร
  • สหรัฐอเมริกา

หลังจากที่คุณตั้งค่าให้ Kit ใช้ SMS คุณก็จะได้รับข้อความยืนยันตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณกำหนดไว้ หากคุณไม่ได้รับหมายเลขยืนยัน คุณอาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อแจ้งให้ทางฝั่งผู้ให้บริการอนุญาตหมายเลข 55643 ให้ส่งข้อความถึงคุณได้

วิธีลบ Kit

หากคุณต้องการยุติการใช้งาน Kit เป็นการชั่วคราว คุณก็สามารถที่จะยุติหรือหยุดข้อความของ Kit ชั่วคราวได้ ในกรณีที่คุณต้องการลบ Kit ออกจากร้านค้าของคุณ ให้ลบแอป Kit ออกจากหน้าแอปใน Shopify

ขั้นตอน:

  1. เข้าไปที่แอป ใน Shopify Admin ของคุณ

  2. คลิกไอคอนถังขยะที่อยู่ถัดจากแอป Kit

  3. คลิกที่ลบเพื่อยืนยัน

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี