แอป Collabs สำหรับครีเอเตอร์

คุณสามารถใช้แอป Collabs สำหรับ iOS หรือ Android เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ Collabs ต่อไปนี้:

  • ค้นพบโอกาสใหม่ๆ ในการทำงานร่วมกัน
  • ดูการรับชำระเงินและตัวชี้วัดประสิทธิภาพของคุณ
  • จัดการโปรไฟล์ Creator ของคุณ, การตั้งค่า และการแจ้งเตือน

ตั้งค่าโปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอป Collabs แล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว ตามด้วยตั้งค่าโปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณ

หากคุณตั้งค่าโปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณเรียบร้อยแล้วในส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs ระบบจะป้อนข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้าเพื่อให้คุณตรวจสอบในแอป

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เปิดแอป Collabs แล้วเข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ Collabs จากนั้นกรอกข้อมูลในช่องชื่อครีเอเตอร์ เพศ การเสนอขายของคุณกับแบรนด์ และตำแหน่งที่ตั้งให้เสร็จสิ้น แล้วคลิกบันทึก
  2. ในหน้าข้อมูลติดต่อ ให้กรอกข้อมูลในช่องวันเกิด ที่อยู่ที่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่บังคับให้เสร็จสิ้น แล้วแตะบันทึก
  3. ในหน้าบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ให้เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดียต่อไปนี้โดยแตะที่เชื่อมต่อ แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้ให้บริการแอป:
    • YouTube
    • Facebook
    • Twitch
    • Instagram
    • TikTok

การจัดการการตั้งค่า Collabs ของคุณ

คุณสามารถจัดการข้อมูลติดต่อ โปรไฟล์ การเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ การแจ้งเตือน และข้อมูลบัญชีผู้ใช้ Shopify ได้จากส่วนการตั้งค่าของแอป Collabs

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เปิดแอป Collabs แล้วแตะที่รูปแทนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นแตะการตั้งค่า
  2. เลือกหมวดหมู่การตั้งค่าต่อไปนี้ในส่วนการตั้งค่า แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏเพื่อแก้ไขการตั้งค่าเหล่านั้น:
    • หากต้องการอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น วันเกิด ที่อยู่ที่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์ ให้แตะข้อมูลติดต่อ
    • หากต้องการอัปเดตชื่อ อัตลักษณ์ทางเพศ การเสนอขายกับแบรนด์ หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้แตะโปรไฟล์ Collabs
    • หากต้องการเชื่อมต่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง หรือเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณใช้กับ Collabs ให้แตะบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย
    • หากต้องการจัดการการตั้งค่ารายละเอียดธนาคารและยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ ให้แตะยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการชำระเงินใน Collabs ของคุณ
    • หากต้องการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนกิจกรรมของ Collabs บัญชีผู้ใช้ การชำระเงิน การเป็นพาร์ทเนอร์ และการอัปเดตสินค้า ให้แตะการแจ้งเตือน
    • หากต้องการจัดการข้อมูลบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ เช่น รูปภาพ ชื่อ และอีเมล ให้แตะจัดการบัญชีผู้ใช้

ค้นพบการเป็นพาร์ทเนอร์ใหม่ๆ

คุณสามารถดูโอกาสในการเป็นพาร์ทเนอร์กับแบรนด์ใหม่ๆ ได้บนหน้าแรกของแอป Collabs

เมื่อดูแบรนด์หรือสินค้า คุณสามารถบันทึกสิ่งที่ดูไว้ในหน้าไลบรารีในแอป Collabs ได้ เพื่อให้แบรนด์และสินค้าทั้งหมดที่คุณสนใจจะโปรโมตบันทึกอยู่ในที่เดียว

ปรับแต่งฟีดของคุณ

หากต้องการปรับแต่งประเภทของแบรนด์และสินค้าที่แสดงในฟีดการค้นพบของคุณในหน้าแรก ให้แตะคัดสรรฟีดของคุณ เลือกหมวดหมู่สูงสุด 5 รายการ แล้วแตะเสร็จสิ้น

ค้นหาแบรนด์และสินค้าที่จะโปรโมต

  1. เปิดแอป Collabs แล้วเลื่อนลงไปที่ฟีดการค้นพบในหน้าแรกของคุณ
  2. แตะที่แบรนด์หรือสินค้าที่คุณต้องการโปรโมต แล้วดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • ในหน้าแบรนด์ ให้ตรวจสอบรายได้พร้อมใช้ที่มีอยู่ แล้วเลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

      • หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ ให้แตะที่ไอคอนร้านค้าออนไลน์หรือไอคอนโซเชียลมีเดียของแบรนด์
      • หากต้องการบันทึกแบรนด์ลงในไลบรารีของคุณ ให้แตะบันทึก
      • เลื่อนเพื่อเรียกดูสินค้าของแบรนด์
    • บนหน้าสินค้า ให้เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

      • หากต้องการสร้างลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการเพื่อแชร์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้แตะคัดลอกลิงก์ แล้วแชร์ลิงก์กับผู้ติดตามของคุณ
      • หากต้องการบันทึกสินค้าลงในไลบรารีของคุณเพื่อให้เข้าถึงลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการได้ง่ายในภายหลัง ให้แตะบันทึก

การดูค่าคอมมิชชันใน Collabs ของคุณ

ในหน้า ค่าคอมมิชชัน คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับชำระเงินที่กำลังจะเกิดขึ้น สถานะค่าคอมมิชชัน และประวัติการรับชำระเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับชำระเงินสำหรับค่าคอมมิชชันใน Shopify Collabs

ดูการรับเงินค่าคอมมิชชันตามแบรนด์

เมื่อคุณดูการรับชำระเงินในแอป Collabs คุณสามารถตรวจสอบค่าคอมมิชชันของคุณตามแบรนด์เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับรายได้ของคุณจากแต่ละแบรนด์ที่คุณทำงานร่วมด้วยโดยมีรายละเอียดเพิ่มเติม

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากหน้าแรกในแอป Collabs ให้แตะการรับชำระเงินครั้งต่อไป

  2. ในหน้า ค่าคอมมิชชัน ให้แตะการรับชำระเงินครั้งต่อไป

  3. ในหน้า การรับชำระเงินครั้งต่อไป ให้แตะที่แบรนด์ที่คุณต้องการดูค่าคอมมิชชันที่ได้รับ

ดูการรับชำระเงินตามสถานะ

คุณสามารถดูสถานะค่าคอมมิชชัน Collabs ที่กำลังจะมาถึงที่มีการเตรียมการสำหรับการรับชำระเงินครั้งต่อไปได้ในส่วนสถานะของหน้าค่าคอมมิชชัน ค่าคอมมิชชัน Collabs ของคุณอาจมีสถานะใดสถานะหนึ่งต่อไปนี้:

สถานะการรับชำระเงินของ Collabs
สถานะคำอธิบาย
ถูกระงับชั่วคราวค่าคอมมิชชันเหล่านี้ถูกรวบรวมโดย Collabs จากแบรนด์ที่คุณทำงานร่วมด้วย
เรียกเก็บเงินแล้วแบรนด์นี้ถูกเรียกเก็บเงินแล้วสำหรับค่าคอมมิชชันของคุณ หลังจากชำระใบเรียกเก็บเงินแล้ว ค่าคอมมิชชันจะถูกเพิ่มในการรับชำระเงินครั้งต่อไปของคุณ
โต้แย้งแล้วมีแบรนด์หนึ่งได้โต้แย้งค่าคอมมิชชันของคุณ หากคุณมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับค่าคอมมิชชัน โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้กับแบรนด์ที่คุณทำงานร่วมด้วย
#### ขั้นตอนมีดังนี้
  1. จากหน้าแรกในแอป Collabs ให้แตะการรับชำระเงินครั้งต่อไป

  2. ในส่วนสถานะของหน้าค่าคอมมิชชัน ให้แตะสถานะของบัตรที่คุณต้องการดู

  3. แตะการรับชำระเงินจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับชำระเงินนั้น

ดูประวัติการรับชำระเงินของคุณ

คุณสามารถดูการรับชำระเงินที่ผ่านมาได้ในแอป Collabs เพื่อเรียนรู้ว่าได้รับหรือกำหนดเวลาการรับชำระเงินเมื่อใด และตรวจสอบค่าคอมมิชชันที่คุณได้รับจากแต่ละแบรนด์ที่คุณทำงานร่วมด้วยในการรับชำระเงิน การรับชำระเงินในส่วนนี้อาจอยู่ในสถานะชำระเงินแล้ว, กำหนดเวลาแล้ว, รอดำเนินการ หรือล้มเหลว

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากหน้าแรกในแอป Collabs ให้แตะการรับชำระเงินครั้งต่อไป

  2. ในส่วนประวัติการรับชำระเงินของหน้า ค่าคอมมิชชัน ให้แตะที่บัตรประวัติการรับชำระเงิน

  3. ในหน้าการรับชำระเงิน ให้แตะที่การรับชำระเงินที่คุณต้องการดูประวัติ

  4. ไม่บังคับ: หากต้องการดูค่าคอมมิชชันสำหรับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ให้แตะที่แบรนด์ที่คุณต้องการดูค่าคอมมิชชัน

  5. ไม่บังคับ: หากมีข้อผิดพลาดที่ระบุว่าล้มเหลวในการรับชำระเงิน ให้แตะการรับชำระเงินเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหา

วัดประสิทธิภาพ Collabs ของคุณ

คุณสามารถดูยอดขายรวมและการรายงานเกี่ยวกับสินค้าขายดีและลิงก์ยอดนิยมได้ที่หน้าประสิทธิภาพในแอป Collabs

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เปิดแอป Collabs แล้วแตะที่ไอคอนประสิทธิภาพในเมนู
  2. แตะที่ช่วงวันที่เพื่อกรองช่วงเวลาที่คุณต้องการดูเกณฑ์ชี้วัดประสิทธิภาพ
  3. ตรวจสอบเกณฑ์ชี้วัดประสิทธิภาพต่อไปนี้:
    • ยอดขายรวมจะแสดงยอดขายรวมของคุณผ่านโปรโมชัน Collabs ตามเวลา
    • สินค้าขายดีของคุณจะแสดงสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่ผู้ติดตามของคุณซื้อเพราะโปรโมชันของคุณ
    • ลิงก์ยอดนิยมของคุณจะแสดงลิงก์โปรโมตที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ติดตามของคุณซื้อสินค้าจากลิงก์ใดมากที่สุด

ลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

คุณสามารถลบบัญชี Creator ของคุณได้ตลอดเวลาในแอป Collabs หรือในส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากแอปพลิเคชัน Collabs แตะตัวอักษรย่อของชื่อบัญชีของคุณ
  2. แตะที่การตั้งค่า
  3. แตะลบบัญชี Collabs
  4. ในกล่องโต้ตอบลบบัญชี Collabs ให้เลือกเหตุผลในการลบบัญชี Shopify Collabs จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณ
  5. แตะที่ลบ
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ