การจัดการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

แคมเปญ Performance Max ของ Google เป็นการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งจะช่วยโปรโมทสินค้าและเพิ่มยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

แคมเปญ Performance Max ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาในทุกช่องทางของ Google ได้รวมถึง YouTube, การค้นหาของ Google, Gmail และ Google Maps คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Performance Max ได้จาก ความช่วยเหลือของ Google Ads คุณสามารถสร้างแคมเปญ Performance Max ใหม่ใน Google Merchant Center ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากช่องทาง Google ใน Shopify admin ของคุณ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Ads

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ Google Ads เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:

  • การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้สำหรับ Google Ads
  • นโยบาย รีวิวโฆษณา และการปรับแคมเปญให้เหมาะสม
  • การตั้งค่าประเภทโฆษณาที่ช่องทาง Google ไม่รองรับ เช่น แคมเปญวิดีโอ
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics

หมายเหตุ: คุณสามารถตรวจสอบสถานะการอนุมัติของโฆษณาหรือแก้ไขโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติจาก Google Ads ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการอนุมัติโฆษณาของ Google

คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือใช้งานช่องทาง Google ได้

การติดตามแคมเปญ

Performance Max ของ Google จะเป็นตัวช่วยในการตรวจสอบผลกระทบจากแคมเปญการตลาดของคุณ โดยเปิดโอกาสให้คุณสามารถติดตามการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าได้ เมื่อคุณสร้างแคมเปญ ระบบจะเพิ่มการดำเนินการคอนเวอร์ชันบางส่วนไปยังบัญชีโฆษณา Google ของคุณโดยอัตโนมัติ

สามารถเข้าถึงกิจกรรมทั้งหมดเพื่อตรวจสอบในบัญชี Google Ads ของคุณ

ทำให้แคมเปญ Performance Max ของคุณให้ผลลัพธ์สูงสุด

แคมเปญ Performance Max ของ Google ใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อปรับโฆษณาของคุณให้เหมาะสมและแสดงให้ผู้คนที่กำลังค้นหาสินค้าของคุณบน Shopping, YouTube, เครือข่ายดิสเพลย์และ Gmail เห็น

ใช้เวลา 14 วันในการให้เทคโนโลยีอัจฉริยะของ Google เรียนรู้วิธีการแสดงโฆษณาของคุณที่ดีที่สุด ดังนั้นให้แคมเปญของคุณแสดงได้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่คุณจะเปลี่ยนหรือประเมินประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ หลังจากผ่านไป 14 วันแล้ว ให้เปลี่ยนแคมเปญหนึ่งแล้วรออีก 14 วันเพื่อตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณพัฒนาขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ที่คุณสามารถแก้ไขได้เพื่อช่วยให้แคมเปญของคุณสร้างความสำเร็จสูงสุด

ตั้งงบประมาณ

การเลือกงบประมาณของแคมเปญของคุณอาจมีความซับซ้อน แต่การตั้งงบประมาณที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณสร้างความสำเร็จสูงสุดให้กับแคมเปญของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งงบประมาณสำหรับแคมเปญ Performance Max

ปรับงบประมาณรายวันของคุณ

ประเภทสินค้าที่แตกต่างกันมีแนวโน้มที่จะต้องใช้งบประมาณรายวันโดยเฉลี่ยที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น สินค้าที่ราคาสูงกว่าอย่างเครื่องเพชรหรือจักรยานมีต้นทุนต่อคอนเวอร์ชันที่สูงกว่า

Google Ads ใช้งบประมาณรายวันโดยเฉลี่ย ไม่ใช่งบประมาณรายวันที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจที่จะตั้งงบประมาณที่ $10 Google อาจจ่าย $5 ในวันหนึ่ง และจ่าย $15 ในวันถัดมา พิจารณาการใช้จ่ายอย่างน้อย $5 กับงบประมาณรายวันโดยเฉลี่ยของคุณ

วัดผลตอบแทนจากการใช้จ่ายค่าโฆษณา

คุณสามารถคํานวณผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการโฆษณา (ROAS หรือ Return on Ad Spend) เพื่อให้ทราบถึงประสิทธิภาพของแคมเปญที่ใช้งบประมาณที่ตั้งไว้ในปัจจุบันได้ คุณสามารถทำเช่นที่ว่าได้โดยการหารยอดขายรวมด้วยค่าใช้จ่ายรวมที่ใช้ในการโฆษณา

  • หาก ROAS ของคุณมากกว่า 1 คุณจะเห็นผลลัพธ์เชิงบวกจากงบประมาณแคมเปญปัจจุบันของคุณ

  • หาก ROAS ของคุณคือ 1 ยอดขายของคุณจะถูกครอบคลุมค่าใช้จ่ายโฆษณา

หลังจากที่คุณระบุการใช้งานของ ROAS และเข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณแล้ว ให้ตัดสินใจว่าต้องการปรับงบประมาณอย่างไร

  • หาก ROAS ของคุณเป็นบวก ให้พิจารณาเพิ่มงบประมาณของคุณ

  • หาก ROAS ของคุณไม่เป็นบวก ให้ลองปรับแคมเปญให้เหมาะสมเพื่อให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไป

ตัวอย่างเช่น Kade ขายสร้อยข้อมือที่กําไร 25 ดอลลาร์สหรัฐ Kade ได้สร้างแคมเปญการตลาด 20 ดอลลาร์สหรัฐ ขนาดเล็กและทำการขายหนึ่งรายการ ปิดแคมเปญนั้นด้วย ROAS เป็น 25/20 = 1.25 เนื่องจากค่า ROAS เป็นบวก Kade จึงตัดสินใจจะออกแคมเปญรายเดือนด้วยงบประมาณรายวันโดยเฉลี่ย 20 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งให้งบประมาณรายเดือน 600 ดอลลาร์สหรัฐ

สร้างฟีดสินค้าของคุณ

ฟีดสินค้าคือรายการสินค้าที่คุณต้องการโฆษณา ช่องทางของ Google จะอัปเดตฟีดสินค้าของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้าออกจาก Shopify admin ของคุณ

หากต้องการเพิ่มแคมเปญโฆษณาให้สูงสุด คุณสามารถปรับแอตทริบิวต์สินค้าในฟีดสินค้าได้ด้วยตนเอง ลักษณะสินค้าคือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของคุณ เช่น ชื่อสินค้า ข้อความอธิบาย และราคาของสินค้า อย่าลืมเขียนแอตทริบิวต์สินค้าของคุณในลักษณะที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ชื่อสินค้า

ชื่อสินค้าของคุณเป็นส่วนสําคัญของโฆษณาหรือรายการสินค้าฟรีของคุณ ชื่อสินค้าที่เฉพาะเจาะจงและถูกต้องจะช่วยให้ Google แสดงสินค้าของคุณแก่ลูกค้าที่เหมาะสม คุณสามารถพัฒนาชื่อสินค้าที่ดีได้สองสามวิธี:

  • สร้างรายการกลุ่มคำที่ผู้ซื้อจะใช้เมื่อค้นหาสินค้าของคุณ
  • ศึกษาว่าคู่แข่งใช้บรรยายสินค้าของตนอย่างไร
  • ใช้ Google Trends เพื่อทดสอบชื่อสินค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนชื่อสินค้า โปรดดูที่ความช่วยเหลือของ Google Merchant Center

การกำหนดราคา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกําหนดราคาของคุณมีการแข่งขันในตลาด ลูกค้าจะเห็นสินค้าทางเลือกแทนคุณ ดังนั้นการกำหนดราคาสินค้าที่มีราคาเปรียบเทียบนั้นสําคัญ

ประเภทของสินค้า

Google ใช้ประเภทสินค้าเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณขายและจับคู่โฆษณาของคุณกับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณจัดประเภทสินค้าของคุณ คุณควรปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

  • ใช้ > เพื่อแยกระดับในหมวดหมู่สินค้าของคุณ
  • ใช้รูปแบบนี้กับประเภทสินค้าของคุณ: ประเภทสินค้า > ประเภทย่อยสินค้า 1 > ประเภทย่อยสินค้า 2 > ฤดูกาล/โอกาส/หัวข้อ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์สำหรับสัตว์และสัตว์เลี้ยง > อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง > อุปกรณ์สำหรับสุนัข > เสื้อผ้าสุนัข

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Google

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย

  4. เลือกสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิก “แก้ไขช่องข้อมูล Google

  5. ป้อนประเภทสินค้าที่แก้ไขแล้วของคุณในช่อง “ประเภทสินค้าของ Google

  6. คลิกที่ “บันทึก

ตัวระบุสินค้า

ตัวระบุสินค้าเฉพาะรายการจะช่วยให้ Google ตรวจสอบยืนยันสินค้าที่คุณขายอยู่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าตัวระบุเหล่านี้อย่างถูกต้องเพื่อให้สินค้าของคุณแสดงในแคมเปญ Google Smart Shopping หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ตัวระบุสินค้าเฉพาะรายการ

ปรับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าให้เหมาะสม

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าคลิกโฆษณาของคุณอาจส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญได้ ดังนั้นหากคุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อพวกเขามาถึงร้านค้าของคุณ คุณก็จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นได้

ระบุจุดรับสินค้าจากนักช้อป

หากคุณต้องการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ให้ใช้ข้อมูลแคมเปญ Perfomance Max ของ Google ในการทำความเข้าใจว่าลูกค้าออกจากร้านค้าของคุณตอนไหนบ้าง เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ปรับปรุงฟีเจอร์ของร้านค้าคุณ

โฆษณาแคมเปญ Performance Max ของ Google จะเชื่อมไปยังหน้าสินค้าของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ลองเพิ่มรูปภาพหลายๆ รูปและแก้ไขหน้าสินค้าของคุณเพื่อสร้างความประทับใจแรกเริ่มที่ดีกับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Grow My Store ของ Google เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงร้านค้าของคุณ

สร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้า

หากต้องการสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้า ลองปรับปรุงเนื้อหาที่เขียนในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสินค้า การช่วยเหลือลูกค้า และนโยบายการคืนสินค้าของคุณเขียนไว้อย่างชัดเจนและเข้าใจได้

หากคุณสังเกตเห็นว่าลูกค้าออกจากร้านค้าของคุณหลังจากดูหน้าสินค้าแล้ว ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

หากต้องการแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดดูที่วิธีปรับหน้าสินค้าให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขายในบล็อก Shopify

การตั้งงบประมาณให้กับแคมเปญประสิทธิภาพของ Google Max

ทุกครั้งที่มีใครสักคนเข้าชมหน้าเว็บที่เปิดให้แสดงโฆษณาของ Google ได้ อัลกอริทึมของ Google จะเป็นตัวกำหนดว่าระบบจะนำโฆษณาชิ้นไหนไปแสดง ปัจจัยหนึ่งที่ชี้ว่าระบบจะแสดงโฆษณาของคุณหรือไม่ก็คืองบประมาณแคมเปญ Performace Max ของ Google

หากงบประมาณของคุณต่ำกว่างบประมาณของแคมเปญที่คล้ายกันในตลาดเป้าหมายระบบจะแสดงโฆษณาของคุณน้อยลงเมื่อแข่งขันกับโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งคล้ายคลึงกัน เนื่องจากมีงบประมาณในการลงราคาประมูลที่แข่งขันได้น้อยกว่า หากเป็นไปได้ คุณควรกำหนดงบประมาณรายวันของคุณสำหรับ Google Ads ไว้ที่ประมาณค่าเฉลี่ยหรือสูงกว่านั้น

แคมเปญ Performace Max ของ Google จะสร้างผลลัพธ์ได้ดีหากคุณมียอดเข้าชมร้านค้าผ่านทางออนไลน์อยู่แล้ว แต่ถ้าร้านค้าของคุณเป็นร้านค้าใหม่ ระยะเวลาการเรียนรู้อาจใช้เวลานานขึ้นในการสร้างคอนเวอร์ชัน

แคมเปญ Performace Max ของ Google จะเปิดประมูลเพื่อช่วยสร้างคอนเวอร์ชันที่มีประโยชน์ต่อแคมเปญของคุณมากที่สุด (มูลค่าตระกร้า) โดยแคมเปญ Performace Max ของ Google จะใช้การกําหนดราคาแบบต้นทุนต่อคลิก ดังนั้นคุณจะต้องจ่ายเงินเฉพาะเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ

งบประมาณรายวันที่แนะนำแบ่งตามประเทศปลายทาง
สถานะตลาด ตัวอย่างประเทศ งบประมาณขั้นต่ำที่แนะนำ
ตลาดเกิดใหม่ อินเดีย บราซิล เม็กซิโก แอฟริกาใต้ และตลาดเกิดใหม่อื่นๆ 5 ดอลลาร์สหรัฐ - 7 ดอลลาร์สหรัฐ
ตลาดอิ่มตัว แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และตลาดอิ่มตัวอื่นๆ 10 ดอลลาร์สหรัฐ - 15 ดอลลาร์สหรัฐ
สหรัฐอเมริกา สหรัฐอเมริกา มากกว่า 15 ดอลลาร์สหรัฐ

งบประมาณมีผลต่อประสิทธิภาพโฆษณาของคุณอย่างไร

เหตุใดการตั้งงบประมาณเริ่มต้นให้สามารถแข่งขันได้จึงสําคัญ

งบประมาณเริ่มต้นที่เหมาะสมช่วยให้คุณสามารถวางราคาประมูลที่แข่งขันได้ ซึ่งมีโอกาสที่โฆษณาของคุณจะมียอดเข้าชมมากขึ้นและได้รับการเข้าถึงที่กว้างขึ้น ยิ่งงบประมาณของคุณสูงเท่าไรระบบจะยิ่งแสดงโฆษณาของคุณบ่อยขึ้นเท่านั้นเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่คล้ายกัน

หากงบประมาณของคุณไม่สามารถแข่งขันได้ในตลาดเป้าหมาย ยอดเข้าชมและอัตราคอนเวอร์ชันของคุณอาจไม่บรรลุเป้าหมายสูงสุดที่ควรจะได้รับ

การประมูลทำงานอย่างไร

การประมูลอัตโนมัติของ Google จะช่วยตั้งราคาประมูลให้กับแคมเปญของคุณโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญและข้อมูลปัจจุบันของคุณ ณ เวลาประมูล (เช่น งบประมาณ ข้อมูลเชิงลึกของ Google และข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าปลีก) Google จะค้นหาการประมูลที่เหมาะสมที่สุดให้กับโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่โฆษณามีสิทธิ์แสดง ซึ่ง Google จะตั้งราคาประมูลเหล่านี้ไว้เพื่อช่วยสร้างคอนเวอร์ชันที่มีประโยชน์ต่อแคมเปญของคุณมากที่สุด

อัลกอริทึมของ Google จะใช้ข้อมูลประสิทธิภาพจากโฆษณาของคุณ (การคลิกและคอนเวอร์ชัน) เพื่อตัดสินว่าเมื่อใดที่ควรจะแสดงโฆษณาของคุณในอนาคตและควรวางราคาประมูลเท่าไร การมีข้อมูลประสิทธิภาพจำนวนมากตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายของโฆษณาไปยังผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมูล โปรดดูที่ความช่วยเหลือของ Google Ads

การกําหนดราคาทำงานอย่างไร

แคมเปญ Google Performance Max ใช้การกําหนดราคาแบบต้นทุนต่อการคลิก ดังนั้นคุณต้องจ่ายเงินเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น

หากงบประมาณของฉันต่ำเกินไปจะมีผลกระทบต่อยอดเข้าชมของฉันอย่างไร

หากงบประมาณของคุณมีไม่มากเพียงพอ ยอดเข้าชมและอัตราคอนเวอร์ชันที่ควรได้รับอาจลดลง ปัจจัยอื่นๆ เช่น คำอธิบายสินค้า ชื่อ รูปภาพ และหน้าก็อาจส่งผลต่อยอดเข้าชมของคุณเช่นกัน

ตลาดเป้าหมายมีผลต่องบประมาณของคุณอย่างไร

เหตุใดงบประมาณขั้นต่ำที่แนะนำในตลาดอิ่มตัวจึงมีราคาแพงกว่า

ตลาดอิ่มตัวนั้นมีราคาแพงกว่าเนื่องจากมีผู้ลงโฆษณาในตลาดเหล่านี้มากกว่า ซึ่งหมายความว่าการประมูลมีการแข่งขันมากกว่า ยิ่งการประมูลมีการแข่งขันสูงขึ้นเท่าไรงบประมาณที่คุณต้องประมูลก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

แคมเปญของ Google Performance Max รองรับประเทศใดบ้าง

หากต้องการดูรายการประเทศที่รองรับโดยแคมเปญประสิทธิภาพของ Google Performance Max โปรดไปที่ส่วนช่วยเหลือของ Google Merchant Center

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี