การตั้งค่า Kit

ในการเริ่มต้นใช้งาน Kit คุณต้องเพิ่มแอปลงใน Shopify แล้วเชื่อมต่อ Kit กับหน้า Facebook ธุรกิจของคุณ จากนั้นเลือกวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการกับ Kit คุณสื่อสารกับ Kit เพื่อเรียกใช้โฆษณา สร้างโพสต์โซเชียลมีเดีย ส่งอีเมล และใช้ทักษะอื่นๆ ของ Kit

เมื่อคุณตั้งค่า Kit คุณจะได้บัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงแดชบอร์ดของ Kit ที่ซึ่งคุณสามารถจัดการการตั้งค่าและข้อมูลบัญชีผู้ใช้ได้ ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ของ iOS คุณก็จะสามารถตั้งค่า Shopify Ping เพื่อสื่อสารกับ Kit

คุณจำเป็นต้องมีร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ที่ลบรหัสผ่านออกแล้วเพื่อใช้งาน Kit

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ Kit ได้ฟรี แต่คุณต้องจ่ายเงินเพื่อแสดงโฆษณาบน Facebook และ Instagram โดย Facebook จะเรียกเก็บเงินค่าโฆษณาผ่านบัญชี Facebook ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายการโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับโฆษณาที่คุณแสดงได้

การติดตั้งแอป Kit

ขั้นตอน:

  1. เข้าไปที่ Kit ในหน้า Shopify App Store

  2. คลิกเพิ่มแอป

  3. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลร้านค้าของคุณ

  4. ที่แดชบอร์ดของ Kit คลิกเชื่อมต่อกับ Facebook จากนั้นเข้าสู่ระบบในบัญชีผู้ใช้ของ Facebook ที่เชื่อมกับเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

หมายเหตุ: เพื่อที่จะใช้งาน Kit ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องอนุญาตให้ Kit สร้างโพสต์สาธารณะ จัดการเพจและโฆษณาของคุณ และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของเพจและแอปของคุณ

  1. ที่แดชบอร์ดของ Kit เลือกเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิกยืนยันเพจหลักบน Facebook

  2. เลือกวิธีสื่อสารกับ Kit

- หากคุณเลือก SMS ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้: 1. ป้อนหมายเลขโทร เขตเวลา และอีเมลของคุณ จากนั้นคลิกส่ง 2. Kit จะส่งรหัสการยืนยันให้คุณผ่าน SMS ป้อนรหัสดังกล่าว จากนั้นคลิกยืนยัน

- หากคุณเลือก Messenger ให้ยืนยันบัญชีผู้ใช้ Facebook ที่คุณต้องการใช้คู่กับ Messenger จากนั้นคลิกส่งไปยัง Messenger

  1. ตั้งค่า Kit เพื่อลงโฆษณาบน Facebook โดยการเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook และบัญชีผู้ใช้โฆษณากับ Kit จากนั้นยอมรับข้อกำหนดของ Facebooks สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit

การตั้งค่าเพจ Facebook

คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้บน Facebook ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณได้:

ดูวิธีสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือการใช้งาน Facebook

หมายเหตุ: หากบัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณมีบทบาทผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลบนเพจ Facebook คุณก็สามารถโพสต์ แสดงความคิดเห็น และส่งข้อความในฐานะเพจได้โดยที่ลูกค้าไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทในเพจ Facebook

การเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit

ก่อนที่คุณจะสามารถลงโฆษณาบน Facebook โดยใช้ Kit คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อตัวจัดการธุรกิจของ Facebook กับ Kit ก่อน ตัวจัดการธุรกิจจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับทั้งเพจ Facebook ของธุรกิจของคุณและบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่มีบทบาทผู้ดูแลสำหรับตัวจัดการธุรกิจ

ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook เป็นเครื่องมือที่ทำให้คุณสามารถจัดระเบียบและจัดการเพจธุรกิจและบัญชีผู้ใช้โฆษณาของคุณได้ในที่เดียว หากคุณใช้งานบัญชีผู้ใช้โฆษณาส่วนตัว หมายความว่าคุณต้องเคยใช้บัญชีดังกล่าวในการลงโฆษณามาแล้วก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อบัญชีดังกล่าวกับตัวจัดการธุรกิจได้ หากคุณไม่เคยใช้บัญชีผู้ใช้โฆษณาส่วนตัวของคุณลงโฆษณามาก่อน คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่ภายในตัวจัดการธุรกิจก่อน จึงจะสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการธุรกิจและบัญชีโฆษณาจากศูนย์ช่วยเหลือโฆษณาบน Facebook

หากคุณไม่มีตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถสร้างขึ้นมาได้เมื่อคุณตั้งค่า Kit ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook กับ Kit ก่อนที่คุณจะตั้งค่าตัวจัดการธุรกิจ คุณอาจต้องเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ด้วยตัวเองก่อนที่จะเชื่อมต่อม้นกับ Kit ในกรณีนั้น คัดลอก ID บัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook จาก Kit จากนั้นคลิก พาฉันไปที่ตัวจัดการธุรกิจ เมื่อคุณเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาในตัวจัดการธุรกิจบน Facebook คุณสามารถวาง ID บัญชีผู้ใช้ที่คุณคัดลอกมาได้

ถ้าคุณสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่หรืออยากเพิ่มบัญชีผู้ใช้โฆษณาอื่นในตัวจัดการธุรกิจ คุณต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Kit เพื่อเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่กับ Kit ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าวิธีการชำระเงินให้บัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่แล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูวิดีโอเรื่องเพิ่มวิธีการชำระเงินในบัญชีผู้ใช้โฆษณา Facebook

เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของ Kit

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณได้จากแดชบอร์ดของ kit

การกำหนดลักษณะบัญชีผู้ใช้

หากต้องการเข้าถึงการกำหนดลักษณะบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของแดชบอร์ดของ Kit จากนั้นคลิกการกำหนดลักษณะ จากหน้าการกำหนดลักษณะ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีได้ดังต่อไปนี้:

  • แพลตฟอร์มการส่งข้อความ
  • อีเมลติดต่อ
  • เขตเวลา
  • ประเภทร้านค้า

หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนประเทศปลายทางโฆษณา คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Kit

การเชื่อมต่อภายนอก

หากต้องการจัดการการเชื่อมต่อจากภายนอกกับ Kit ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์บริเวณมุมบนขวาของแดชบอร์ดของ Kit แล้วจึงคลิกที่การเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ที่หน้าการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ คุณจะสามารถจัดการการเชื่อมต่อระหว่าง Kit และบริการต่างๆ ดังต่อไปนี้ได้:

  • Shopify
  • Facebook
  • Instagram

คุณสามารถที่จะหยุดข้อความจาก Kit ชั่วคราวได้

การเลือกวิธีที่จะคุยกับ Kit

คุณสามารถที่จะคุยกับ Kit ได้โดยใช้ Shopify Ping, Messenger หรือ SMS:

  • เลือก Shopify Ping เพื่อใช้แอป Ping ในการคุยกับ Kit ผ่านอุปกรณ์ iOS

  • เลือก Messenger เพื่อแชทกับ Kit ผ่านแอป Messenger บนอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือผ่าน Facebook Messenger บนเดสก์ท็อป

  • เลือก SMS เพื่อแชทกับ Kit ผ่านแอปพลิเคชันรับส่งข้อความตามค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

การเชื่อมต่อ Kit กับ SMS

คุณสามารถใช้ SMS ร่วมกับ Kit ได้จากประเทศใดก็ได้ดังต่อไปนี้:

  • ออสเตรเลีย
  • แคนาดา
  • เดนมาร์ก
  • ฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • เยอรมนี
  • เขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
  • ไอร์แลนด์
  • อิสราเอล
  • เม็กซิโก
  • นอร์เวย์
  • โปแลนด์
  • สเปน
  • สวีเดน
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • สหราชอาณาจักร
  • สหรัฐอเมริกา

หลังจากที่คุณตั้งค่าให้ Kit ใช้ SMS คุณก็จะได้รับข้อความยืนยันตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณกำหนดไว้ หากคุณไม่ได้รับหมายเลขยืนยัน คุณอาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อแจ้งให้ทางฝั่งผู้ให้บริการอนุญาตหมายเลข 55643 ให้ส่งข้อความถึงคุณได้

วิธีลบ Kit

หากคุณต้องการยุติการใช้งาน Kit เป็นการชั่วคราว คุณก็สามารถที่จะยุติหรือหยุดข้อความของ Kit ชั่วคราวได้ ในกรณีที่คุณต้องการลบ Kit ออกจากร้านค้าของคุณ ให้ลบแอป Kit ออกจากหน้าแอปใน Shopify

ขั้นตอน:

  1. เข้าไปที่แอป ใน Shopify Admin ของคุณ

  2. คลิกไอคอนถังขยะที่อยู่ถัดจากแอป Kit

  3. คลิกลบเพื่อยืนยัน

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี