การตั้งเป้าหมายและช่องทางการขายของ Google Analytics
หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ Google Analytics คุณก็สามารถกำหนดเป้าหมายและช่องทางการขายสำหรับเว็บไซต์ Shopify ของคุณได้ แต่หากขั้นตอนไปยังเป้าหมายของคุณมีเพียงหนึ่งขั้นตอน คุณก็ไม่จำเป็นต้องกำหนดช่องทางการขาย
การทำความเข้าใจเป้าหมายและช่องทางการขาย
เป้าหมายของ Google Analytics อาจเป็นการดำเนินการใดๆ ที่ผู้เยี่ยมชมอาจดำเนินการให้เสร็จสิ้นระหว่างเซสชันบนเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วคุณจะกำหนดเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายเป็นหน้าปลายทางที่คุณต้องการให้ลูกค้าเข้าถึง เช่น หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อซึ่งอยู่ในขั้นตอนดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น เมื่อลูกค้าของคุณไปถึงหน้านั้น หมายความว่าพวกเขาซื้อสินค้าจากคุณแล้ว ตัวอย่างอื่น เช่น หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อแบบคงที่ที่คุณได้ตั้งค่าไว้สำหรับการสมัครรับจดหมายข่าว
ทุกครั้งที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณดำเนินการใดๆ ที่เป็นเป้าหมายของคุณเสร็จสิ้น ระบบจะบันทึกการดำเนินการดังกล่าวเป็นคอนเวอร์ชันในบัญชีผู้ใช้ Google Analytics ของคุณ
ช่องทางการขายของ Google Analytics คือเส้นทางของ Url ที่คุณคาดหวังว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะเข้ามาตามในการดำเนินการตามเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณ Google Analytics จะติดตามเพจที่มีอยู่ในช่องทางการขายเพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง ตัวอย่างเช่น ช่องทางการขายจะช่วยให้คุณเห็นความถี่ที่ผู้เยี่ยมชมละทิ้งเส้นทางเพื่อไปยังเป้าหมาย เห็นเมื่อพวกเขาป้อนเส้นทางไปยังเป้าหมายหรือ หรือเมื่อมีการข้ามขั้นตอน
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายและช่องทางการขายของ Google Analytics ให้ไปที่ฝ่ายช่วยเหลือของ google
กำลังเตรียมการตั้งเป้าหมายและช่องทางการขาย
โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะตั้งเป้าหมายและช่องทางการขายของ Google Analytics:
- หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ ให้ลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ Google
- ใช้บัญชีผู้ใช้ Google ของคุณลงทะเบียน Google Analytics
- เพิ่มเว็บไซต์ Shopify ของคุณไปยังบัญชีผู้ใช้ Google Analytics ของคุณ
- ตั้งค่า Google Analytics ให้ทำงานร่วมกับเว็บไซต์ Shopify ของคุณ
การตั้งค่าเป้าหมายและช่องทางการขาย
หากต้องการดูวิธีตั้งค่าเป้าหมายและช่องทางการขาย ให้ไปที่ฝ่ายช่วยเหลือของ Google
หากคุณกำลังสร้างช่องทางการขายเพื่อติดตามขั้นตอนการชำระเงินของร้านค้าของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนและ Url ในตัวอย่างต่อไปนี้:
| ขั้นตอน | ชื่อ | หน้าจอ/หน้า |
|---|---|---|
| 1. | สินค้าที่ดูแล้ว | /products/shoes |
| 2. | เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าแล้ว | /cart |
| 3. | เพิ่มที่อยู่แล้ว | /checkout/contact_information |
| 4. | เพิ่มข้อมูลการจัดส่งแล้ว | /checkout/shipping |
| 5. | เพิ่มข้อมูลการชำระเงินแล้ว | /checkout/payment |
หมายเหตุ: Url ที่คุณใช้สำหรับช่องทางการขายของคุณจะแตกต่างกันไปตามสินค้าที่คุณขายและประเภทการชำระเงินที่ร้านค้าของคุณใช้
เมื่อคุณแก้ไขเป้าหมายหรือช่องทางการขายเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะต้องรอ 24 ชั่วโมงจึงจะเห็นข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้