รายงานทางการเงิน
คุณสามารถดูข้อมูลทางการเงินที่สำคัญของธุรกิจของคุณได้ในรายงานการเงิน
ในหน้ารายงาน คุณสามารถกรองตามหมวดหมู่ > การเงิน เพื่อแสดงรายงานทางการเงิน หากต้องการเข้าถึงข้อมูลสรุปและค้นหารายงานทางการเงินที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้คลิกที่ “รายงานข้อมูลสรุป”
เมื่อคุณเปิดรายงานการเงิน ข้อมูลจะเป็นปัจจุบัน ให้หรือใช้เวลาประมาณ 1 นาที คุณสามารถเปิดหรือรีเฟรชรายงานเพื่อแสดงข้อมูลที่ใหม่กว่าได้อีกครั้ง
ใบเรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียม
หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียมของบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ คุณสามารถดูประวัติบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ในส่วนใบเรียกเก็บเงินของหน้าการเรียกเก็บเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ในหน้านี้
ตัวกรองหมวดหมู่การเงินของหน้ารายงาน
คุณสามารถเข้าถึงรายการรายงานการเงินได้ในหน้ารายงานโดยการกรองตามประเภท>การเงินของคุณในรายการของรายงาน คุณสามารถเข้าถึงหน้ารายงานข้อมูลสรุป และรายงานสำคัญอื่นๆ ได้
รายงานยอดขายรวมจะแสดงจํานวนคำสั่งซื้อในช่วงระยะเวลาและจัดระเบียบสินค้าให้เป็นธุรกรรม เช่น ยอดขาย การคืนสินค้า และค่าจัดส่ง
รายงานการชำระเงิน จะแสดงจำนวนธุรกรรมทางการเงินกับผู้ให้บริการการชำระเงินทั้งหมด (Shopify Payments, การชำระเงินด้วยตนเอง, บัตรของขวัญ และอื่นๆ) ซึ่งรวมถึงทั้งการชำระเงินและการคืนเงิน รายงานทางการเงินอย่างละเอียดนั้นจะจัดกลุ่มธุรกรรมด้วยผู้ให้บริการการชำระเงิน
หน้าสรุปการเงิน
หน้าข้อมูลสรุปทางการเงินจะแสดงภาพรวมของข้อมูล ยอดขาย การชำระเงิน หนี้สิน และกำไรรวม สำหรับกรอบเวลาที่เลือก โดยแต่ละส่วนจะมีลิงก์ไปยังรายงานที่เกี่ยวข้อง
ดูหน้าข้อมูลสรุปทางการเงิน
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ตัววิเคราะห์ข้อมูล > รายงาน
- คลิก “หมวดหมู่”
- เลือก “การเงิน” เพื่อกรองรายงานให้แสดงเฉพาะรายงานทางการเงิน
- ในคอลัมน์ ชื่อ ให้คลิกที่รายงานข้อมูลสรุป
- ไม่จำเป็น: เลือกช่องทางและเลือกช่วงวันที่
หากคุณลบช่องทางออก ก็จะไม่มีปรากฏในรายการช่องทาง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถดูข้อมูลประวัติสำหรับช่องทางที่ลบออกแล้วได้โดยเลือกช่องทางทั้งหมด
ภาพรวมการขาย
ส่วนยอดขายจะแสดงภาพรวมของรายงานการเงินของยอดขายของคุณ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังรายงานการเงินของยอดขายอื่นๆ แต่ละรายงาน:
- รายงานยอดขายรวม
- รายงานส่วนลด
- รายงานการคืนสินค้า
- รายงานยอดขายสุทธิ
- รายงานการจัดส่ง
- รายงานภาษี
รายงานการเงินของยอดขายอื่นๆ แต่ละรายการจะมุ่งเน้นที่ตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจงจากรายงานยอดขาย
ภาพรวมการชำระเงิน
ส่วนการชำระเงินจะแสดงภาพรวมของรายงานการเงินของการชำระเงินของคุณ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังรายงานการชำระเงินที่แยกต่างหากสำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่ลูกค้าของคุณได้ใช้
ภาพรวมของหนี้สิน
ส่วนหนี้สินจะแสดงภาพรวมของยอดขายและทิปจากบัตรของขวัญสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก
ในส่วนนี้ ยอดขายบัตรของขวัญจะแสดงยอดขายรวมสำหรับบัตรของขวัญ ซึ่งเป็นมูลค่าที่กำหนดไว้ของบัตรของขวัญที่ขายลบด้วยส่วนลดที่ใช้ในขณะที่ทำการขาย
ยอดคงเหลือของบัตรของขวัญจะแสดงยอดรวมของยอดคงเหลือของบัตรของขวัญที่ขายหรือออกให้
ทิปจะแสดงยอดรวมมูลค่าของเคล็ดลับที่ได้รับ
ภาพรวมของกำไรรวม
ส่วนกำไรรวมจะแสดงภาพรวมของยอดขายสุทธิ ต้นทุน และกำไรของคุณ ในส่วนนี้ ยอดขายสุทธิที่ไม่มีต้นทุนที่บันทึกไว้จะแสดงยอดขายสุทธิที่ไม่ได้บันทึกต้นทุนในขณะที่ทำการขาย ยอดขายสุทธิที่มีต้นทุนที่บันทึกจะแสดงยอดขายสุทธิที่มีการบันทึกต้นทุนในขณะที่ทำการขาย การรวมเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเป็นยอดรวมของยอดขายสุทธิของคุณสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก
มีเพียงยอดขายสุทธิที่มีต้นทุนที่บันทึกที่รวมอยู่ในรายงานต้นทุนของสินค้าที่ขายของคุณ และนับเป็นกำไรรวมของคุณ
รายงานการเงินของยอดขาย
รายงานการเงินของ ยอดขาย จะมีค่าที่คุณจะต้องการมากที่สุดในการลงบัญชี เช่น ยอดขายสุทธิ รายงานจะแสดงยอดขายและการคืนสินค้าแต่ละรายการที่ร้านค้าของคุณดำเนินการในกรอบเวลาที่เลือก จัดเรียงตามวันที่
หากคำสั่งซื้อมีสินค้าหลายรายการ สินค้าแต่ละรายการจะแสดงในรายงานว่าเป็นการลดราคาหรือการคืนสินค้าแยกต่างหาก เนื่องจากมีค่าจัดส่ง คุณสามารถดูรายละเอียดของคำสั่งซื้อได้โดยคลิกที่เลขคำสั่งซื้อ
สำหรับยอดขายหรือการคืนสินค้าแต่ละรายการ รายงานการเงินจะแสดง:
| ความหมาย | |
|---|---|
| วันที่ | วันที่ขายหรือคืนสินค้า |
| คำสั่งซื้อ | คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า |
| สินค้า | สินค้าที่เกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า |
| ยอดขายรวม | เท่ากับราคาขายสินค้า x จำนวนที่สั่งซื้อ ยอดขายรวมไม่รวมส่วนลด การคืนสินค้า ภาษี หรือการจัดส่ง |
| ส่วนลด | เท่ากับส่วนลดสินค้า + ส่วนแบ่งสัดส่วนของสินค้าที่มีส่วนลดสำหรับตะกร้าสินค้าทั่วไป มูลค่าส่วนลดจะรวมส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการที่มีส่วนแบ่งส่วนลดสำหรับตะกร้าสินค้าทั่วไปของสินค้า ส่วนลดจะปรากฏเป็นค่าลบในวันที่ทำการสั่งซื้อ |
| การคืนสินค้า | มูลค่าของสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนไปยังผู้ขาย การคืนสินค้าจะปรากฏเป็นจำนวนลบในวันที่เกิดการส่งคืน ค่าจัดส่งและภาษีที่มีการคืนเงินจะไม่ปรากฏในคอลัมน์การคืนสินค้า โดยจะปรากฏเป็นค่าลบในคอลัมน์การจัดส่งและภาษี |
| ยอดขายสุทธิ | เท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า ยอดขายสุทธิไม่รวมค่าจัดส่งหรือภาษี โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ |
| ภาษี | ภาษีเกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ |
| การจัดส่ง | ค่าจัดส่งเกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ |
| ยอดขายรวม | เท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า + ภาษี + ค่าจัดส่ง ยอดรวมของยอดขายจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ |
รายงานการเงินของส่วนลด
รายงานนี้จะมีส่วนลดที่ลูกค้าได้รับโดยใช้รหัสส่วนลดในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน และรายงานนี้ยังมีส่วนลดที่คุณใช้ในขั้นตอนการชำระเงินใน Shopify POS อีกด้วย
รายงานดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ความหมาย | |
|---|---|
| ส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะรายการ | ส่วนลดที่ใช้กับสินค้าชิ้นเดียวในคำสั่งซื้อ |
| ส่วนลดระดับคำสั่งซื้อ | ส่วนลดที่ใช้กับคำสั่งซื้อโดยรวม |
ส่วนลดไม่เกี่ยวข้องกับราคาเปรียบเทียบ
รายงานการเงินของภาษี
รายงาน ภาษี จะแสดงภาษีการขายที่ใช้กับยอดขายของคุณในกรอบเวลาที่เลือก
รายงานแต่ละแถวจะแสดงประเภทภาษี (เช่น ภาษีของรัฐหรือภาษีของมณฑล) อัตรา รวมถึงยอดรวมภาษีที่ถูกเรียกเก็บในกรอบเวลาที่เลือก
รายงานจะกำหนดประเทศและภูมิภาคโดยอิงจากปลายทางของยอดขาย จึงอาจแสดงข้อมูลปลายทางแม้กับเขตอำนาจศาลภาษียอดขายตามต้นทาง หากต้องการกำหนดปลายทาง จะต้องใช้ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง หากไม่สามารถระบุที่อยู่สำหรับการจัดส่งได้ จะมีการใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หากไม่สามารถระบุที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินได้ จะมีการใช้ที่อยู่ POS
| ความหมาย | |
|---|---|
| ช่องทาง | ช่องทางตลาดที่มียอดขายเกิดขึ้น หากมี |
| ประเทศ |
ประเทศของอัตราภาษี สำหรับเขตอำนาจศาลภาษีที่อิงตามต้นทาง เช่น รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปัจจุบันจะแสดงปลายทางแทนประเทศที่ภาษีนั้นมีผลใช้งาน |
| ภูมิภาค |
รัฐหรือจังหวัดของอัตราภาษี สำหรับเขตอำนาจศาลภาษีที่อิงตามต้นทาง เช่น รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปัจจุบันจะแสดงปลายทางแทนภูมิภาคที่ภาษีนั้นมีผลใช้งาน |
| ชื่อ | ชื่ออัตราภาษี |
| อัตรา | อัตราภาษีเป็นเปอร์เซ็นต์ |
| การยื่นโดยช่องทาง | ภาษีรายการใดที่ช่องทางตลาดยื่นในนามของคุณ คอลัมน์นี้มีค่าที่เป็นไปได้สามค่า:
|
| จำนวน | ภาษีการขายที่ใช้ในกรอบเวลาที่เลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณมี $100 ในการขายที่ใช้ภาษีการขาย 7% โดยเฉพาะ จำนวนเงินก็จะแสดงว่า $7.00 |
ดาวน์โหลดรายงานภาษีการขายฉบับปรับปรุง
รายงานภาษีการขายฉบับปรับปรุงจะแสดงข้อมูลสรุปอย่างละเอียดจากข้อมูลการขายและภาษีสำหรับคำสั่งซื้อของคุณในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถส่งออกสเปรดชีตค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (CSV) ที่มีรายละเอียดยอดขายและภาษีของคุณจากตัววิเคราะห์ข้อมูล > รายงาน > ภาษี
การส่งออก CSV นี้จะมีให้บริการเฉพาะร้านค้าที่ใช้ Shopify Tax ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ตัววิเคราะห์ข้อมูล > รายงาน
คลิกรายงานภาษีคุณยังสามารถไปที่รายงานภาษีได้โดยไปที่การตั้งค่า > ภาษีและอากร > สหรัฐอเมริกา
ไม่จำเป็น: เลือกช่องทางและเลือกช่วงวันที่
คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อสร้างไฟล์ CSV
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาระบบหมดเวลาขณะส่งออกไฟล์ CSV ให้ลองเลือกช่วงวันที่ที่สั้นลง รีเฟรชหน้านี้หรือลองอีกครั้งในภายหลัง
รายงานการเงินของการชำระเงิน
รายงานการเงินของ การชำระเงิน จะแสดงธุรกรรมการชำระเงินของร้านค้าของคุณสำหรับกรอบเวลาที่เลือก
การชำระเงินของลูกค้าของคุณจะได้รับการจัดกลุ่มตามธุรกรรมที่มีสิ่งต่อไปนี้ร่วมกัน:
| ความหมาย | |
|---|---|
| วิธีการชำระเงิน | วิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ หากคุณทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วและเลือกอื่นๆเป็นวิธีการชำระเงิน รายงานดังกล่าวจะแสดงวิธีการชำระเงินเป็นดำเนินการด้วยตนเอง |
| การชำระเงินอย่างรวดเร็ว | การชำระเงินแบบเร่งด่วนที่ลูกค้าใช้ ถ้ามี เช่น Shop Pay หรือ Apple Pay |
| บัตรเครดิต | ประเภทของบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ ถ้ามี |
| ช่องทางการขาย | ชื่อของช่องทางหรือแอปที่ลูกค้าใช้ทำการสั่งซื้อ เช่น ร้านค้าออนไลน์ หรือปุ่มซื้อ สำหรับยอดขายที่มาจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน รายงานดังกล่าวจะแสดงคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หากมีการใช้แอปที่ไม่มีชื่อ รายงานจะแสดงรายการอื่นๆ |
สำหรับแต่ละกลุ่มธุรกรรม รายงานดังกล่าวจะแสดง:
| ความหมาย | |
|---|---|
| ธุรกรรม | จำนวนธุรกรรมการชำระเงิน |
| การชำระเงินรวม | ยอดเงินที่ชำระโดยธุรกรรมก่อนการคืนเงิน |
| การคืนเงิน | จำนวนเงินทั้งหมดที่คืนในธุรกรรม |
| การชำระเงินสุทธิ | เท่ากับยอดรวมของจำนวนเงินที่ชำระ - ยอดรวมของจำนวนเงินที่มีการคืนเงิน |
นอกจากนี้คุณยังมีรายงานการชำระเงินสำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่ลูกค้าของคุณใช้ คุณสามารถเข้าถึงรายงานการชำระเงินเหล่านั้นได้จากส่วนการชำระเงินของข้อมูลสรุปทางการเงิน
การชำระเงินที่ยกเลิก
หากการชำระเงินได้รับอนุมัติแล้วแต่ถูกยกเลิกก่อนที่จะมีการจัดเก็บการชำระเงิน จำนวนบวกและจำนวนลบที่สอดคล้องกันจะปรากฏในรายงานยอดขาย จำนวนบวกจะปรากฏขึ้นเนื่องจากมีการทำการสั่งซื้อ ระบบจะแสดงการคืนเงินเพื่อรายงานยอดคงเหลือ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีสิ่งใดปรากฏในรายงานการเงินของการชำระเงินเนื่องจากคุณไม่ได้รับการชำระเงิน
รายงานการเงินของหนี้สิน
รายงานการเงินของ หนี้สิน จะแสดงยอดขายของผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญและทิปสำหรับช่องทางและช่วงวันที่ที่เลือก
หนี้สินมักจะต้องใช้การดูแลเป็นพิเศษในการทำบัญชี
รายงานยอดขายบัตรของขวัญ
รายงานยอดขายบัตรของขวัญจะแสดงข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ความหมาย | |
|---|---|
| วันที่ | วันที่ขายบัตรของขวัญ |
| คำสั่งซื้อ | เลขคำสั่งซื้อที่ขาย |
| ลูกค้า | ชื่อของลูกค้า |
| มูลค่าบัตรของขวัญ | มูลค่าของบัตรของขวัญ |
| ส่วนลด | ส่วนลดที่ใช้กับยอดขายบัตรของขวัญ |
| ยอดขายรวม | มูลค่าบัตรของขวัญ − ส่วนลด |
รายงานยอดคงเหลือในบัตรของขวัญจะแสดงยอดคงเหลือประจำวันของธุรกรรมบัตรของขวัญทั้งหมด รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:
| ความหมาย | |
|---|---|
| วันที่ | วันที่ |
| ยอดเงินของช่วงเวลาเริ่มต้น | ยอดคงเหลือเริ่มต้นของบัตรของขวัญในช่วงเริ่มต้นของวันดังกล่าว |
| มูลค่าที่กำหนด | มูลค่าบัตรของขวัญที่ออกให้ในวันดังกล่าว |
| มูลค่าที่ขาย | มูลค่าบัตรของขวัญที่ขายในวันดังกล่าว |
| มูลค่าที่ปิดใช้งาน | มูลค่าของบัตรของขวัญที่ถูกปิดใช้ในวันดังกล่าว |
| มูลค่าที่แลกรับ | จำนวนของการแลกรับบัตรของขวัญในช่วงวันดังกล่าว |
| มูลค่าที่คืนเงิน | ยอดการชำระเงินที่เดิมชำระด้วยบัตรของขวัญแล้วได้รับการคืนเงินในช่วงวันดังกล่าว ซึ่งรวมยอดเงินจากการคืนเงินบัตรของขวัญเนื่องจากธุรกรรมล้มเหลว |
| มูลค่าการแก้ไข | พร้อมใช้งานสำหรับ: Shopify Plus มูลค่าของการปรับเปลี่ยนด้วยตนเองที่ดำเนินการกับบัตรของขวัญในช่วงวันดังกล่าว |
| ยอดเงินหลังจากปิดบัญชี | ยอดเงินหลังจากปิดบัญชีของบัตรของขวัญที่ออกและขายทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดวันดังกล่าว |
| ความต่างสุทธิ | ความแตกต่างระหว่างยอดเงินของช่วงเวลาเริ่มต้นและยอดเงินหลังจากปิดบัญชี |
จำนวนเงินบัตรของขวัญในรายงาน
บัตรของขวัญจะปรากฏอยู่ไม่กี่ที่ในรายงานของคุณ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะบางประการที่จะส่งผลต่อแหล่งที่บันทึกบัตรของขวัญ
เมื่อคุณออกบัตรของขวัญจากส่วนผู้ดูแล Shopify:
- จะไม่รวมเป็นยอดขายในรายงานใด หรือในจำนวนยอดขายรวมในแถบด้านข้างของ หน้าแรก
เมื่อคุณจำหน่ายบัตรของขวัญ:
- จะไม่รวมในรายงานยอดขายใด หรือจำนวนยอดขายรวมในแถบด้านข้างของ หน้าแรก
- จะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับยอดขายบัตรของขวัญ
- จำนวนเงินที่ชำระเพื่อซื้อบัตรของขวัญจะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ การชำระเงิน ในหัวข้อวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ เช่น Visa หรือ เงินสด
เมื่อลูกค้าใช้บัตรของขวัญซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ:
- จะรวมอยู่ในรายงานยอดขาย มูลค่าสินค้าเต็มจำนวนจะถูกนำไปคิดเป็นยอดขาย ตัวอย่างเช่น เสื้อยืดราคา $20 ที่ชำระด้วยบัตรของขวัญ $5 จะแสดงในยอดขายเป็น $20
- จำนวนเงินที่ใช้ชำระด้วยบัตรของขวัญหรือคืนไปยังบัตรของขวัญจะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับการชำระเงิน โดยรายการที่แสดงจะระบุว่าเป็นบัตรของขวัญ
- จำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรของขวัญจะหักออกจากยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ ซึ่งจะแสดงในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ
เมื่อบัตรของขวัญหมดอายุ:
- ยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ในบัตรของขวัญจะนำไปคำนวณกับยอดบัตรของขวัญที่คงเหลือ ซึ่งจะแสดงในรายงานเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ
เมื่อคุณปิดใช้งานบัตรของขวัญ:
- ยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ในบัตรของขวัญจะถูกปรับเป็นศูนย์และนำออกจากยอดบัตรของขวัญที่คงเหลือในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรของขวัญของคุณ การปรับเปลี่ยนนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ปิดใช้งานบัตร และจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลประวัติ
- ค่าที่ปิดใช้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะไปปรากฏในรายงานยอดคงเหลือในบัตรของขวัญของคุณ
รายงานทิป
รายงานทิปจะแสดงมูลค่าของทิปที่พนักงานและช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์ได้รับในช่วงเวลาหนึ่ง
| คอลัมน์ | ความหมาย |
|---|---|
| ช่องทางการขาย | ช่องทางที่ลูกค้าใช้เพื่อให้ทิป โดยจะเป็น Point of Sale สำหรับที่ทิปที่ให้ในร้าน หรือ ร้านค้าออนไลน์สำหรับทิปที่ได้รับทางออนไลน์ |
| ชื่อพนักงาน | ชื่อของพนักงานที่ประมวลผลทิป ทิปที่ให้ผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณจะแสดงเป็น N/A |
| เคล็ดลับ | จำนวนทิป |
การทำความเข้าใจยอดขายรวม
มูลค่าของยอดรวมของยอดขายเท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า + ภาษี + การจัดส่ง
จำนวนยอดขายรวม จำนวนเดียวกันที่ปรากฏในรายงานการเงินของคุณยังปรากฏในส่วนภาพรวมของหน้าหลักของ Shopify ของคุณ เพื่อแสดงกระแสเงินสดของคุณโดยสรุป เนื่องจากจำนวนยอดรวมของยอดขายนั้นรวมการคืนสินค้า ข้อมูลจึงอาจปรากฏเป็นค่าลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการคืนสินค้ามากกว่ายอดขายในวันนั้น จำนวนยอดขายรวมของวันนั้นจะเป็นค่าลบ
ความคลาดเคลื่อนระหว่างรายงานยอดขายและรายงานการเงินของการชำระเงิน
มีเหตุผลบางประการว่าเหตุใดรายงานการเงินของยอดขายและการชำระเงินของคุณอาจแสดงตัวเลขต่างกัน:
รายงานการเงินของยอดขายจะแสดงให้คุณเห็นข้อมูลเฉพาะของการสั่งซื้อที่คุณทำไว้ ในขณะที่รายงานการเงินของการชำระเงินจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณได้ดำเนินการ อาจมีความแตกต่างระหว่างมูลค่าที่แสดงในรายงานแต่ละฉบับ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อแต่ยังไม่ได้บันทึกการชำระเงิน
เนื่องจากรายงานจะแสดงข้อมูลโดยอิงตามกรอบเวลา ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่ามีการทำการสั่งซื้อในกรอบเวลาที่แตกต่างกันไปจากที่ทำการชำระเงินแล้ว ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณทำการสั่งซื้อในเดือนพฤษภาคมและชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนี้ในเดือนมิถุนายนแล้ว คำสั่งซื้อจะปรากฏในรายงานการเงินของยอดขายสำหรับเดือนพฤษภาคม และการชำระเงินนั้นจะแสดงในรายงานการเงินของการชำระเงินสำหรับเดือนมิถุนายน