รายงานทางการเงิน

คุณสามารถดูข้อมูลทางการเงินที่สำคัญของธุรกิจของคุณได้ในรายงานการเงิน

จากส่วนการเงินของหน้ารายงาน คุณสามารถเปิดหน้าข้อมูลสรุปการเงินได้ จากหน้าข้อมูลสรุปการเงิน คุณสามารถเข้าถึงรายงานโดยละเอียดได้

เมื่อคุณเปิดรายงานการเงิน ข้อมูลจะเป็นปัจจุบัน ให้หรือใช้เวลาประมาณ 1 นาที คุณสามารถเปิดหรือรีเฟรชรายงานเพื่อแสดงข้อมูลที่ใหม่กว่าได้อีกครั้ง

ใบเรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียม

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียมของบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ คุณสามารถดูประวัติบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ในส่วนใบเรียกเก็บเงินของหน้าการเรียกเก็บเงินในส่วน Shopify admin ของคุณ

ส่วนการเงินของหน้ารายงาน

ส่วน การเงิน ของหน้ารายงาน จะแสดงค่าหลักสองสามค่า และมีลิงก์ไปยังหน้าข้อมูลสรุปทาง การเงิน และรายงานโดยละเอียด

ในส่วนนี้ บรรทัดของยอดรวมของยอดขายจะแสดงจำนวนคำสั่งซื้อสำหรับช่วงเวลานั้น รายงานการเงินของยอดขายโดยละเอียดจะแยกย่อยคำสั่งซื้อไปเป็นธุรกรรมต่างๆ เช่น ยอดขาย การคืนสินค้า และค่าจัดส่ง

ในส่วนนี้ บรรทัดการชำระเงินจะแสดงจำนวนธุรกรรมทางการเงินกับผู้ให้บริการการชำระเงินทั้งหมด (Shopify Payments, การชำระเงินด้วยตนเอง, บัตรของขวัญ และอื่นๆ) ซึ่งรวมถึงทั้งการชำระเงินและการคืนเงิน รายงานการเงิน "การชำระเงิน" แบบรายละเอียดจัดกลุ่มธุรกรรมตามผู้ให้บริการการชำระเงิน

หน้าสรุปการเงิน

หน้าข้อมูลสรุปทาง การเงิน จะแสดงภาพรวมของข้อมูล ยอดขาย การชำระเงิน หนี้สิน และกำไรรวม สำหรับกรอบเวลาที่เลือก แต่ละส่วนจะมีลิงก์ไปยังรายงานที่เกี่ยวข้อง

ดูหน้าข้อมูลสรุปทางการเงิน

ขั้นตอน:

  1. ในส่วน การเงิน ให้คลิกที่ข้อมูลสรุปทางการเงิน

  2. ไม่จำเป็น: เลือกช่องทางและเลือกช่วงวันที่

    หากคุณลบช่องทางออก ก็จะไม่มีปรากฏในรายการช่องทาง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถดูข้อมูลประวัติสำหรับช่องทางที่ลบออกแล้วได้โดยเลือกช่องทางทั้งหมด

ภาพรวมการขาย

ส่วนยอดขายจะแสดงภาพรวมของรายงานการเงินของยอดขายของคุณ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังรายงานการเงินของยอดขายอื่นๆ แต่ละรายงาน:

  • รายงานยอดขายรวม
  • รายงานส่วนลด
  • รายงานการคืนสินค้า
  • รายงานยอดขายสุทธิ
  • รายงานการจัดส่ง
  • รายงานภาษี

รายงานการเงินของยอดขายอื่นๆ แต่ละรายการจะมุ่งเน้นที่ตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจงจากรายงานยอดขาย

ภาพรวมการชำระเงิน

ส่วนการชำระเงินจะแสดงภาพรวมของรายงานการเงินของการชำระเงินของคุณ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังรายงานการชำระเงินที่แยกต่างหากสำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่ลูกค้าของคุณได้ใช้

ภาพรวมของหนี้สิน

ส่วนหนี้สินจะแสดงภาพรวมของยอดขายและทิปจากบัตรของขวัญสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก

ในส่วนนี้ ยอดขายบัตรของขวัญจะแสดงยอดรวมของยอดขายบัตรของขวัญ ซึ่งเป็นมูลค่าที่กำหนดไว้ของบัตรของขวัญที่ขายลบด้วยส่วนลดที่ใช้ในขณะที่ทำการขาย

ยอดคงเหลือของบัตรของขวัญจะแสดงยอดรวมของยอดคงเหลือของบัตรของขวัญที่ขายหรือออกให้

ทิปจะแสดงยอดรวมมูลค่าของเคล็ดลับที่ได้รับ

ภาพรวมของกำไรรวม

ส่วนกำไรรวมจะแสดงภาพรวมของยอดขายสุทธิ ต้นทุน และกำไรของคุณ ในส่วนนี้ ยอดขายสุทธิที่ไม่มีต้นทุนที่บันทึกไว้จะแสดงยอดขายสุทธิที่ไม่ได้บันทึกต้นทุนในขณะที่ทำการขาย ยอดขายสุทธิที่มีต้นทุนที่บันทึกจะแสดงยอดขายสุทธิที่มีการบันทึกต้นทุนในขณะที่ทำการขาย การรวมเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเป็นยอดรวมของยอดขายสุทธิของคุณสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก

มีเพียงยอดขายสุทธิที่มีต้นทุนที่บันทึกที่รวมอยู่ในรายงานต้นทุนของสินค้าที่ขายของคุณ และนับเป็นกำไรรวมของคุณ

รายงานการเงินของยอดขาย

รายงานการเงินของ ยอดขาย จะมีค่าที่คุณจะต้องการมากที่สุดในการลงบัญชี เช่น ยอดขายสุทธิ รายงานจะแสดงยอดขายและการคืนสินค้าแต่ละรายการที่ร้านค้าของคุณดำเนินการในกรอบเวลาที่เลือก จัดเรียงตามวันที่

หากคำสั่งซื้อมีสินค้าหลายรายการ สินค้าแต่ละรายการจะแสดงในรายงานว่าเป็นการลดราคาหรือการคืนสินค้าแยกต่างหาก เนื่องจากมีค่าจัดส่ง คุณสามารถดูรายละเอียดของคำสั่งซื้อได้โดยคลิกที่หมายเลขคำสั่งซื้อ

สำหรับยอดขายหรือการคืนสินค้าแต่ละรายการ รายงานการเงินจะแสดง:

คำอธิบายข้อกำหนดของรายงานทางการเงินสำหรับการขาย
  ความหมาย
วันที่ วันที่ขายหรือคืนสินค้า
คำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า
สินค้า สินค้าที่เกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า
ยอดขายรวม เท่ากับราคาขายสินค้า x จำนวนที่สั่งซื้อ

ยอดขายรวมไม่รวมส่วนลด การคืนสินค้า ภาษี หรือการจัดส่ง
ส่วนลด เท่ากับส่วนลดสินค้า + ส่วนแบ่งสัดส่วนของสินค้าที่มีส่วนลดสำหรับตะกร้าสินค้าทั่วไป

มูลค่าส่วนลดจะรวมส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการที่มีส่วนแบ่งส่วนลดสำหรับตะกร้าสินค้าทั่วไปของสินค้า ส่วนลดจะปรากฏเป็นค่าลบในวันที่ทำการสั่งซื้อ
การคืนสินค้า มูลค่าของสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนไปยังผู้ขาย การคืนสินค้าจะปรากฏเป็นจำนวนลบในวันที่เกิดการส่งคืน

ค่าจัดส่งและภาษีที่มีการคืนเงินจะไม่ปรากฏในคอลัมน์การคืนสินค้า โดยจะปรากฏเป็นค่าลบในคอลัมน์การจัดส่งและภาษี
ยอดขายสุทธิ เท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า

ยอดขายสุทธิไม่รวมค่าจัดส่งหรือภาษี โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ
ภาษี ภาษีเกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ
การจัดส่ง ค่าจัดส่งเกี่ยวข้องกับยอดขายหรือการคืนสินค้า โดยจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ
ยอดรวมของยอดขาย เท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า + ภาษี + ค่าจัดส่ง

ยอดรวมของยอดขายจะเป็นจำนวนบวกสำหรับการขายในวันที่ทำการสั่งซื้อ และจำนวนลบสำหรับการคืนสินค้าในวันที่มีการคืนเงินคำสั่งซื้อ

รายงานการเงินของส่วนลด

รายงานนี้จะมีส่วนลดที่ลูกค้าได้รับโดยใช้รหัสส่วนลดในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน และรายงานนี้ยังมีส่วนลดที่คุณใช้ในขั้นตอนการชำระเงินใน Shopify POS อีกด้วย

รายงานดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้:

คำจำกัดความของข้อกำหนดของรายงานทางการเงินของส่วนลด
  ความหมาย
ส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะรายการ ส่วนลดที่ใช้กับสินค้าชิ้นเดียวในคำสั่งซื้อ
ส่วนลดระดับคำสั่งซื้อ ส่วนลดที่ใช้กับคำสั่งซื้อโดยรวม

ส่วนลดไม่เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบราคา

รายงานการเงินของภาษี

รายงาน ภาษี จะแสดงภาษีการขายที่ใช้กับยอดขายของคุณในกรอบเวลาที่เลือก

รายงานแต่ละแถวจะแสดงประเภทภาษี (เช่น ภาษีของรัฐหรือภาษีของมณฑล) อัตรา รวมถึงยอดรวมภาษีที่ถูกเรียกเก็บในกรอบเวลาที่เลือก

รายงานจะกำหนดประเทศและภูมิภาคโดยอิงจากปลายทางของยอดขาย จึงอาจแสดงข้อมูลปลายทางแม้กับเขตอำนาจศาลภาษียอดขายตามต้นทาง หากต้องการกำหนดปลายทาง จะต้องใช้ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง หากไม่สามารถระบุที่อยู่สำหรับการจัดส่งได้ จะมีการใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หากไม่สามารถระบุที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินได้ จะมีการใช้ที่อยู่ POS

คำจำกัดความของข้อกำหนดของรายงานทางการเงินของภาษี
  ความหมาย
ประเทศ

ประเทศของอัตราภาษี

สำหรับเขตอำนาจศาลภาษีที่อิงตามต้นทาง เช่น รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปัจจุบันจะแสดงปลายทางแทนประเทศที่ภาษีนั้นมีผลใช้งาน

ภูมิภาค

รัฐหรือจังหวัดของอัตราภาษี

สำหรับเขตอำนาจศาลภาษีที่อิงตามต้นทาง เช่น รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปัจจุบันจะแสดงปลายทางแทนภูมิภาคที่ภาษีนั้นมีผลใช้งาน

ชื่อ ชื่ออัตราภาษี
อัตรา อัตราภาษีเป็นเปอร์เซ็นต์
จำนวน ภาษีการขายที่ใช้ในกรอบเวลาที่เลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณมี $100 ในการขายที่ใช้ภาษีการขาย 7% โดยเฉพาะ จำนวนเงินก็จะแสดงว่า $7.00

รายงานการเงินของการชำระเงิน

รายงานการเงินของ การชำระเงิน จะแสดงธุรกรรมการชำระเงินของร้านค้าของคุณสำหรับกรอบเวลาที่เลือก

การชำระเงินของลูกค้าของคุณจะได้รับการจัดกลุ่มตามธุรกรรมที่มีสิ่งต่อไปนี้ร่วมกัน:

การจัดกลุ่มธุรกรรมสำหรับรายงานทางการเงินของการชำระเงิน
  ความหมาย
วิธีการชำระเงิน วิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ หากคุณทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วและเลือกอื่นๆเป็นวิธีการชำระเงิน รายงานดังกล่าวจะแสดงวิธีการชำระเงินเป็นดำเนินการด้วยตนเอง
การชำระเงินอย่างรวดเร็ว การชำระเงินแบบเร่งด่วนที่ลูกค้าใช้ ถ้ามี เช่น Shop Pay หรือ Apple Pay
บัตรเครดิต ประเภทของบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ ถ้ามี
ช่องทางการขาย ชื่อของช่องทางหรือแอปที่ลูกค้าใช้ทำการสั่งซื้อ เช่น ร้านค้าออนไลน์ หรือปุ่มซื้อ สำหรับยอดขายที่มาจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน รายงานดังกล่าวจะแสดงคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หากมีการใช้แอปที่ไม่มีชื่อ รายงานจะแสดงรายการอื่นๆ

สำหรับแต่ละกลุ่มธุรกรรม รายงานดังกล่าวจะแสดง:

คำจำกัดความของข้อกำหนดของรายงานทางการเงินของการชำระเงิน
  ความหมาย
ธุรกรรม จำนวนธุรกรรมการชำระเงิน
การชำระเงินรวม ยอดเงินที่ชำระโดยธุรกรรมก่อนการคืนเงิน
การคืนเงิน จำนวนเงินทั้งหมดที่คืนในธุรกรรม
การชำระเงินสุทธิ เท่ากับยอดรวมของจำนวนเงินที่ชำระ - ยอดรวมของจำนวนเงินที่มีการคืนเงิน

นอกจากนี้คุณยังมีรายงานการชำระเงินสำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่ลูกค้าของคุณใช้ คุณสามารถเข้าถึงรายงานการชำระเงินเหล่านั้นได้จากส่วนการชำระเงินของข้อมูลสรุปทางการเงิน

การชำระเงินที่ยกเลิก

หากการชำระเงินได้รับอนุมัติแล้วแต่ถูกยกเลิกก่อนที่จะมีการจัดเก็บการชำระเงิน จำนวนบวกและจำนวนลบที่สอดคล้องกันจะปรากฏในรายงานยอดขาย จำนวนบวกจะปรากฏขึ้นเนื่องจากมีการทำการสั่งซื้อ ระบบจะแสดงการคืนเงินเพื่อรายงานยอดคงเหลือ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีสิ่งใดปรากฏในรายงานการเงินของการชำระเงินเนื่องจากคุณไม่ได้รับการชำระเงิน

รายงานการเงินของหนี้สิน

รายงานการเงินของ หนี้สิน จะแสดงยอดขายของผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญและทิปสำหรับช่องทางและช่วงวันที่ที่เลือก

หนี้สินมักจะต้องใช้การดูแลเป็นพิเศษในการทำบัญชี

รายงานยอดขายบัตรของขวัญ

หมายเหตุ: บัตรของขวัญที่คุณออกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจากส่วน Shopify admin จะไม่ปรากฏในรายงานยอดขายบัตรของขวัญ

รายงานยอดขายบัตรของขวัญจะแสดงข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อกำหนดของข้อกำหนดของรายงานยอดขายบัตรของขวัญ
  ความหมาย
วันที่ วันที่ขายบัตรของขวัญ
คำสั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อที่ขาย
ลูกค้า ชื่อของลูกค้า
มูลค่าบัตรของขวัญ มูลค่าของบัตรของขวัญ
ส่วนลด ส่วนลดที่ใช้กับยอดขายบัตรของขวัญ
ยอดรวมของยอดขาย มูลค่าบัตรของขวัญ − ส่วนลด

รายงานยอดคงเหลือของบัตรของขวัญจะแสดงยอดคงเหลือประจำวันของธุรกรรมบัตรของขวัญทั้งหมด รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

คำจำกัดความของข้อกำหนดของรายงานยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ
  ความหมาย
วันที่ วันที่
ยอดเงินของช่วงเวลาเริ่มต้น ยอดคงเหลือเริ่มต้นของบัตรของขวัญในช่วงเริ่มต้นของวันดังกล่าว
มูลค่าที่กำหนด มูลค่าบัตรของขวัญที่ออกให้ในวันดังกล่าว
มูลค่าที่ขาย มูลค่าบัตรของขวัญที่ขายในวันดังกล่าว
มูลค่าที่ปิดใช้งาน มูลค่าของบัตรของขวัญที่ถูกปิดใช้ในวันดังกล่าว
มูลค่าที่แลกรับ จำนวนของการแลกรับบัตรของขวัญในช่วงวันดังกล่าว
มูลค่าที่คืนเงิน จำนวนการชำระเงินที่เดิมชำระด้วยบัตรของขวัญแล้วได้รับการคืนเงินในช่วงวันดังกล่าว
มูลค่าการแก้ไข พร้อมใช้งานสำหรับ: Shopify Plus
มูลค่าของการปรับเปลี่ยนบัตรของขวัญด้วยตนเองตลอดช่วงวัน ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินจากการคืนเงินบัตรของขวัญอันเนื่องมาจากการทำธุรกรรมที่ล้มเหลว
ยอดเงินหลังจากปิดบัญชี ยอดเงินหลังจากปิดบัญชีของบัตรของขวัญที่ออกและขายทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดวันดังกล่าว
ความต่างสุทธิ ความแตกต่างระหว่างยอดเงินของช่วงเวลาเริ่มต้นและยอดเงินหลังจากปิดบัญชี

จำนวนเงินบัตรของขวัญในรายงาน

บัตรของขวัญจะปรากฏอยู่ไม่กี่ที่ในรายงานของคุณ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะบางประการที่จะส่งผลต่อแหล่งที่บันทึกบัตรของขวัญ

เมื่อคุณออกบัตรของขวัญจากส่วน Shopify admin:

  • จะไม่รวมเป็นยอดขายในรายงานใด หรือในจำนวนยอดขายรวมในแถบด้านข้างของ หน้าแรก

เมื่อคุณจำหน่ายบัตรของขวัญ:

  • จะไม่รวมในรายงานยอดขายใด หรือจำนวนยอดขายรวมในแถบด้านข้างของ หน้าแรก
  • จะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ บัตรของขวัญ
  • จำนวนเงินที่ชำระเพื่อซื้อบัตรของขวัญจะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ การชำระเงิน ในหัวข้อวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ เช่น Visa หรือ เงินสด

เมื่อลูกค้าใช้บัตรของขวัญซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ:

  • จะรวมอยู่ในรายงานยอดขาย มูลค่าสินค้าเต็มจำนวนจะถูกนำไปคิดเป็นยอดขาย ตัวอย่างเช่น เสื้อยืดราคา $20 ที่ชำระด้วยบัตรของขวัญ $5 จะแสดงในยอดขายเป็น $20
  • จำนวนเงินที่ใช้ชำระด้วยบัตรของขวัญหรือคืนไปยังบัตรของขวัญจะรวมอยู่ในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับการชำระเงิน โดยรายการที่แสดงจะระบุว่าเป็นบัตรของขวัญ

หมายเหตุ: หากใช้บัตรของขวัญควบคู่กับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตในการทำธุรกรรมที่ล้มเหลว แต่ใช้อีกครั้งโดยเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมที่สำเร็จ ระบบก็จะรายงานจำนวนเงินสองครั้ง โดยในกรณีนี้จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระจะมากกว่าการชำระเงินสุทธิ

  • จำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรของขวัญจะหักออกจากยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ ซึ่งจะแสดงในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ หนี้สิน

หมายเหตุ: คำสั่งซื้อที่ถูกนำเข้าจะดำเนินการต่างจากคำสั่งซื้อทั่วไป คำสั่งซื้อที่ถูกนำเข้าซึ่งชำระเงินด้วยบัตรของขวัญจะไม่ถูกหักลบออกจากยอดคงเหลือบัตรของขวัญโดยอัตโนมัติ

เมื่อบัตรของขวัญหมดอายุ:

  • ยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ในบัตรของขวัญจะนำไปคำนวณกับยอดบัตรของขวัญที่คงเหลือ ซึ่งจะแสดงในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ หนี้สิน

เมื่อคุณปิดใช้งานบัตรของขวัญ:

  • ยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ในบัตรของขวัญจะถูกปรับเป็นศูนย์และนำออกจากยอดบัตรของขวัญที่คงเหลือในรายงานทางการเงินเกี่ยวกับ หนี้สิน ของคุณ การปรับเปลี่ยนนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ปิดใช้งานบัตร และจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลประวัติ

รายงานทิป

รายงานทิปจะแสดงมูลค่าของเคล็ดลับที่พนักงานและช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์ได้รับในช่วงเวลาหนึ่ง

คำจำกัดความของข้อกำหนดของรายงานทิป
คอลัมน์ ความหมาย
ช่องทางการขาย ช่องทางที่ลูกค้าใช้เพื่อให้ทิป โดยจะเป็น **ระบบขายหน้าร้าน** สำหรับที่ทิปที่ให้ในร้าน หรือ **ร้านค้าออนไลน์** สำหรับทิปที่ได้รับทางออนไลน์
ชื่อพนักงาน ชื่อพนักงานที่ประมวลผลทิป ทิปที่ให้ผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณจะแสดงเป็น N/A
เคล็ดลับ จำนวนทิป

การทำความเข้าใจยอดรวมของยอดขาย

มูลค่าของยอดรวมของยอดขายเท่ากับยอดขายรวม - ส่วนลด - การคืนสินค้า + ภาษี + การจัดส่ง

จำนวนยอดขายรวม จำนวนเดียวกันที่ปรากฏในรายงานการเงินของคุณยังปรากฏในส่วนภาพรวมของ Shopify Home ของคุณ เพื่อแสดงกระแสเงินสดของคุณโดยสรุป เนื่องจากจำนวนยอดรวมของยอดขายนั้นรวมการคืนสินค้า ข้อมูลจึงอาจปรากฏเป็นค่าลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการคืนสินค้ามากกว่ายอดขายในวันนั้น จำนวนยอดขายรวมของวันนั้นจะเป็นค่าลบ

ความคลาดเคลื่อนระหว่างรายงานยอดขายและรายงานการเงินของการชำระเงิน

มีเหตุผลบางประการว่าเหตุใดรายงานการเงินของยอดขายและการชำระเงินของคุณอาจแสดงตัวเลขต่างกัน:

  • รายงานการเงินของยอดขายจะแสดงให้คุณเห็นข้อมูลเฉพาะของการสั่งซื้อที่คุณทำไว้ ในขณะที่รายงานการเงินของการชำระเงินจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณได้ดำเนินการ อาจมีความแตกต่างระหว่างมูลค่าที่แสดงในรายงานแต่ละฉบับ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อแต่ยังไม่ได้บันทึกการชำระเงิน

  • เนื่องจากรายงานจะแสดงข้อมูลโดยอิงตามกรอบเวลา ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่ามีการทำการสั่งซื้อในกรอบเวลาที่แตกต่างกันไปจากที่ทำการชำระเงินแล้ว ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณทำการสั่งซื้อในเดือนพฤษภาคมและชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนี้ในเดือนมิถุนายนแล้ว คำสั่งซื้อจะปรากฏในรายงานการเงินของยอดขายสำหรับเดือนพฤษภาคม และการชำระเงินนั้นจะแสดงในรายงานการเงินของการชำระเงินสำหรับเดือนมิถุนายน

  • เมื่อลูกค้าซื้อบัตรของขวัญ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบัตรของขวัญจะแสดงในรายงานการเงินของการชำระเงิน ในขณะเดียวกัน จำนวนเงินของบัตรของขวัญจะปรากฏในรายงานการเงินของยอดขายที่รอดำเนินการ จะถือว่ายอดขายบัตรของขวัญเป็นยอดขายที่รอดำเนินการแทนยอดขายปกติเนื่องจากจะหมายความว่าคุณมีข้อมูลที่จะรวมหรือแยกยอดขายบัตรของขวัญในแบบที่คุณต้องการในการลงบัญชีของคุณเอง

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี