รายงานคำสั่งซื้อ
รายงานคำสั่งซื้อจะแสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณคำสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การส่งมอบ และการคืนสินค้าของคุณ
ดูรายงานคำสั่งซื้อของคุณ
- ในส่วน Shopify admin ให้ไปที่ข้อมูลวิเคราะห์ > รายงาน
- จากแอป shopify ให้แตะ ร้านค้า จากนั้นแตะ ข้อมูลวิเคราะห์
- แตะ รายงาน
- จากแอป shopify ให้แตะ ร้านค้า จากนั้นแตะ ข้อมูลวิเคราะห์
- แตะ รายงาน
- คลิก “หมวดหมู่”
คลิก “คำสั่งซื้อ” ได้เพื่อกรองรายงานเพื่อแสดงเฉพาะรายงานคำสั่งซื้อ
ตัวเลือกเสริม: เปรียบเทียบข้อมูลจากช่วงวันที่ที่เลือกกับช่วงวันที่ก่อนหน้า
คำสั่งซื้อและการคืนสินค้า
รายงานคำสั่งซื้อและการคืนสินค้าจะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าสินค้าชิ้นใดเป็นสินค้าขายดี และสินค้าชิ้นใดถูกส่งคืนบ่อยครั้งที่สุด รายงานจะแสดงจํานวนสินค้าทั้งหมดที่ถูกสั่งซื้อตลอดช่วงเวลาที่เลือก รวมถึงแสดงว่าจากทั้งหมดที่สั่งซื้อนั้นมีการส่งคืนเป็นจํานวนเท่าไร
| ข้อกำหนด | ความหมาย |
|---|---|
| ชื่อสินค้า | ชื่อของสินค้าที่ถูกสั่งซื้อในช่วงเวลาที่เลือก |
| จำนวนที่สั่งซื้อ | จํานวนสินค้าทั้งหมดที่ถูกสั่งซื้อในช่วงเวลาที่เลือก |
| จำนวนที่ส่งคืน | จำนวนรายการทั้งหมดที่ถูกส่งคืนในระยะเวลาที่เลือกไว้ |
| อัตราการคืนสินค้า | เปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ส่งคืนเมื่อเทียบกับจํานวนสินค้าทั้งหมดที่ถูกสั่งซื้อในช่วงเวลาที่เลือก |
คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา
คำสั่งซื้อตามเวลาจะแสดงจํานวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับในช่วงระยะเวลาที่เลือก
| ข้อกำหนด | ความหมาย |
|---|---|
| คำสั่งซื้อ | จํานวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับในช่วงเวลาที่เลือก |
| จำนวนสั่งซื้อโดยเฉลี่ย | จำนวนหน่วยสินค้าแต่ละรายการโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อในช่วงเวลาที่เลือก |
| มูลค่าของคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย | จํานวนเงินโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อในช่วงเวลาที่เลือก |
| สินค้าที่ส่งคืนแล้ว | จำนวนทั้งหมดของหน่วยสินค้าแต่ละรายการที่ถูกส่งคืนในช่วงเวลาที่เลือก |
ระยะเวลาในการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการส่งมอบ
ระยะเวลาในการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการส่งมอบจะรายงานเวลาที่ใช้เพื่อให้สินค้าที่สั่งซื้อผ่านกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมด ตั้งแต่ใบเสร็จรับเงิน ไปจนถึงการจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณ แผนภูมิในรายงานนี้จะแสดงจํานวนคำสั่งซื้อที่เสร็จกระบวนการในขั้นที่เลือกตามรอบการเสร็จสิ้นรายชั่วโมงหรือรายวัน รวมทั้งแสดงค่ากลาง (หรือค่าทั่วไป) ของเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้คำสั่งซื้อเสร็จกระบวนการในขั้นที่เลือก
| ข้อกำหนด | ความหมาย |
|---|---|
| เวลาในการจัดการ | จํานวนคำสั่งซื้อที่ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วในระยะเวลาที่กำหนด ตามแต่ละรอบการเสร็จสิ้นรายชั่วโมงหรือรายวัน โดยระบบจะคํานวณจากช่วงเวลาที่ได้รับคำสั่งซื้อไปจนถึงได้รับการจัดการ เช่น มีคำสั่งซื้อ 20 รายการใช้เวลาต่ำกว่า 1 ชั่วโมงจึงได้รับการจัดการหลังรับเข้ามา |
| เวลาในการจัดส่ง | จำนวนคำสั่งซื้อที่ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วในระยะเวลาที่กำหนด ตามแต่ละรอบการเสร็จสิ้นรายชั่วโมงหรือรายวัน โดยระบบจะคำนวณจากช่วงเวลาที่จัดส่งคำสั่งซื้อไปจนถึงได้ส่งมอบสินค้า เช่น มีคำสั่งซื้อ 10 รายการใช้เวลาตั้งแต่ 1 ถึง 2 ชั่วโมงจึงได้รับการส่งมอบหลังจัดส่งไปแล้ว |
| เวลาในการส่งมอบ | จำนวนคำสั่งซื้อที่ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้วในระยะเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้นเป็นรายชั่วโมงหรือรายวัน จะคำนวณจากเวลาที่ได้รับคำสั่งซื้อไปจนถึงเวลาที่ได้จัดส่ง เช่น คำสั่งซื้อ 15 รายการใช้เวลา 2 ถึง 3 วันในการจัดส่งหลังได้รับคำสั่งซื้อ |
การจัดการคำสั่งซื้อตามช่วงเวลา
รายงานการจัดการคำสั่งซื้อตามช่วงเวลาจะแสดงจํานวนทั้งหมดของคำสั่งซื้อที่ได้รับการจัดการ จัดส่ง หรือส่งมอบตลอดช่วงเวลาที่เลือก
| ข้อกำหนด | ความหมาย |
|---|---|
| คำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว | จํานวนคำสั่งซื้อที่จัดการในช่วงเวลาที่เลือก |
| คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว | จำนวนคำสั่งซื้อที่จัดส่งในระยะเวลาที่เลือกไว้ |
| คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว | จำนวนคำสั่งซื้อที่จัดส่งในระยะเวลาที่เลือกไว้ |