การรักษาความปลอดภัยให้กับการตั้งค่า Shopify POS ของคุณ

การมีกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณจะช่วยรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ Shopify POS ธุรกรรม และข้อมูลลูกค้าให้ปลอดภัย คู่มือนี้จะสรุปหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ POS และเครื่องมือในการรับมือกับภัยคุกคามต่อข้อมูล POS ของคุณ เช่น อุปกรณ์ POS ที่สูญหายหรือถูกขโมย

ในหน้านี้

การปกป้องอุปกรณ์ Shopfiy POS ของคุณ

หากต้องการปกป้องอุปกรณ์ Shopify POS ของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ใช้การตั้งค่าความปลอดภัยต่อไปนี้ที่สร้างขึ้น iOS และอุปกรณ์ Android:

ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน: ช่วยให้คุณสามารถติดตามที่ตั้งของอุปกรณ์ได้ในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย
การล้างข้อมูลระยะไกล: ช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลของอุปกรณ์ได้ในกรณีที่ข้อมูลสูญหายหรือถูกขโมย
ล็อกอัตโนมัติ: ช่วยให้คุณสามารถล็อกหน้าจอโดยอัตโนมัติภายในกรอบเวลาที่ตั้งไว้เมื่ออุปกรณ์นั้นไม่ได้ควบคุมโดยพนักงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าล็อกหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณนั้นปลอดภัย ให้ตั้ง PIN ที่คาดเดาได้ยาก พินที่คาดเดาได้ยากประกอบด้วยตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละหลัก

หากคุณจัดการอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ MDM (Mobile Device Management) เพื่อจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ คุณสามารถใช้ Apple Configurator สำหรับอุปกรณ์ iOS ได้ หรือ MDM ที่ Android แนะนำสำหรับอุปกรณ์ Android

คุณสามารถกําหนดค่าและจัดการการตั้งค่าความปลอดภัยต่อไปนี้บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจากอุปกรณ์ 1 เครื่องโดยใช้ MDM ได้:

บังคับใช้รหัสผ่าน
ล็อกและล้างอุปกรณ์
รีเซ็ตรหัสผ่านให้ชัดเจน
ติดตามตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์
จัดการการอัปเดต

การปกป้องข้อมูล Shopify POS ของคุณ

เพื่อปกป้องข้อมูล POS ของคุณ ให้อัปเดต iOS หรืออุปกรณ์ Android รวมถึงแอป POS ของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ Apple และ Google เปิดตัวแพตช์เพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านการรักษาความปลอดภัยที่รู้จักในการอัปเดต OS การอัปเดตแอป Shopify POS ก็แก้ไขจุดบกพร่องและช่องโหว่ด้านการรักษาความปลอดภัยด้วยเช่นกัน

คุณสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติต่อไปนี้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณได้:

การอัปเดต Android ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบด้วยตนเองได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติได้

หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้อัปเดตระบบหรือแอปทันที คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ MDM (Mobile Device Management) ได้ ลองพิจารณาวางแผนการอัปเดตอย่างคร่าวๆ สำหรับการอัปเดตของ Apple และ Android เพื่อให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตฟีเจอร์และการแก้ไขความปลอดภัยเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

แนวทางในการจํากัดการแตะ

ขีดจํากัดในการแตะคือจํานวนเงินสูงสุดที่ลูกค้าสามารถจ่ายด้วยบัตรของตนได้โดยใช้ฟังก์ชันการแตะ ขีดจํากัดการแตะจะกําหนดโดยธนาคารที่ออกบัตร และมีไว้เพื่อปกป้องคุณและลูกค้าของคุณจากการทุจริต

แนวทางต่อไปนี้ใช้กับขีดจํากัดการแตะ:

ขีดจํากัดการแตะจะแตกต่างกันไปตามบัตรและภูมิภาค
บางภูมิภาคอนุญาตให้แตะบัตรและป้อน PIN เพื่ออนุมัติการชำระเงินที่มีมูลค่าสูงขึ้น
ขีดจํากัดการแตะอาจสูงกว่าหรือไม่จํากัดในกระเป๋าเงินบนมือถือ เช่น Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay
Tap to Pay บน iPhone และ Tap to Pay บน Android มีขีดจํากัดเช่นเดียวกับเครื่องอ่านบัตร
ขีดจํากัดการแตะจะบังคับใช้โดยบัตรและธนาคารที่ธนาคารออก และไม่ใช่โดย Shopify Payments ขีดจํากัดการแตะไม่สามารถกำหนดค่าได้

เครื่องอ่านบัตร Shopify จะแจ้งให้ลูกค้าเสียบบัตรและป้อน PIN ตามที่จำเป็น หากต้องการขีดจํากัดการแตะที่สูงขึ้น ให้กระตุ้นให้ลูกค้าชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินบนมือถือ

การจัดการสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน

รักษาการตั้งค่าและข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยโดยการตั้งค่าบทบาทและสิทธิ์อนุญาตของ POS ที่เหมาะสมให้กับพนักงานแต่ละคน บทบาทและสิทธิ์อนุญาตเป็นตัวกำหนดว่าพนักงานแต่ละคนจะเข้าถึงข้อมูลและปฏิบัติการในแอป POS ได้มากเท่าใด นอกจากนี้คุณยังสามารถจํากัดไม่ให้พนักงาน POS ดำเนินการบางอย่างในแอป POS โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากพนักงาน POS คนอื่นที่มีสิทธิ์อนุญาตที่เหมาะสม

หากต้องการรักษาความปลอดภัยให้กับส่วนผู้ดูแลของคุณ คุณสามารถจํากัดไม่ให้พนักงาน POS เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยการสร้างบทบาทเฉพาะ POS เท่านั้น

ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ Shopify POS

ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของ POS เช่น การสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัย การฝึกอบรมพนักงานถึงความสำคัญของความปลอดภัยของ POS เป็นประจำจะช่วยรักษาข้อมูลของร้านค้าของคุณและของลูกค้าให้ปลอดภัย