การตั้งค่าเครื่องอ่านบัตร WisePad 3

คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อดูข้อมูลวิธีการตั้งค่าและเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 กับอุปกรณ์ Shopify POS ของคุณ

การใช้เครื่องอ่านบัตร WisePad 3

  • เปิด/ปิด: กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อยเพื่อเปิด เครื่องอ่านจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 30 วินาทีและจะปิดลงหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 10 ชั่วโมง
  • การชาร์จ: ใช้สาย USB ที่ให้มา การชาร์จจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 4 ชั่วโมง โดยเมื่อชาร์จนเต็มจะใช้งานสำหรับธุรกรรมได้ประมาณ 500-600 รายการ
  • การจับคู่และการเชื่อมต่อ: จับคู่เครื่องอ่านด้วย Bluetooth หรือเชื่อมต่อกับสายเคเบิล USB-C กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหน้าจอในแอป Shopify POS เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

วิธีเปิดและปิดเครื่องอ่านบัตร WisePad 3

หากต้องการเปิดหรือปิดเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องแล้วปล่อย เมื่อเครื่องอ่านบัตรทำงานแล้ว ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น หากคุณได้จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ POS ไว้แล้ว เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

หลังจากไม่มีการใช้งาน 30 วินาที เครื่องอ่านบัตร WisePad 3 จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายและหน้าจอจะหรี่แสงลง เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับ Shopify POS ขณะที่อยู่ในโหมดสแตนด์บายและออกจากโหมดสแตนด์บายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มกิจกรรมต่อ

เมื่อเปิดใช้งานแบตเตอรี่ เครื่องอ่านบัตรจะปิดลงโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 10 ชั่วโมง หากต้องการปิดเครื่องอ่านบัตรด้วยตนเอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะแสดงการยืนยันเพื่อปิดเครื่องอ่านบัตร จากนั้นกดปุ่มสีเขียว ทั้งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องปิดเครื่องอ่านบัตรเพื่อประหยัดพลังงาน

การชาร์จเครื่องอ่านบัตร WisePad 3

คุณสามารถชาร์จเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ได้โดยใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับเครื่องได้ หากต้องการชาร์จเครื่องอ่านบัตร ให้เสียบหัวต่อ USB ด้านที่เล็กกว่าเข้ากับเครื่องอ่านบัตร จากนั้นเสียบปลายด้านที่ใหญ่กว่าเข้ากับเครื่องชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ โดยหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องชาร์จที่มีกำลังจ่ายไฟ 5V / 1A (5W)

เครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ใช้เวลา 3 ถึง 4 ชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม หลังจากที่เครื่องอ่านบัตรชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว แบตเตอรี่ของเครื่องจะสามารถรับการทำธุรกรรมได้ประมาณ 500-600 ครั้ง ชาร์จเครื่องอ่านบัตรทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพร้อมประมวลผลธุรกรรมเสมอ คุณสามารถตรวจสอบปริมาณแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ในเครื่องอ่านบัตรได้โดยการดูที่ไอคอนแบตเตอรี่ที่มุมขวาบนของหน้าจอแสดงผลของ Wisepad

วิธีจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 เข้ากับอุปกรณ์ POS ของคุณ

หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตร WisePad 3 กับ Shopify POS คุณต้องจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณผ่าน Shopify POS โดยสามารถเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ด้วย Bluetooth เพื่อใช้กับอุปกรณ์ iPad, iPhone หรือ Android
  • เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ผ่านสาย USB-C

หากคุณเชื่อมต่อเครื่องอ่านของคุณกับ Bluetooth เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งานและอยู่ในระยะสัญญาณ

หากคุณเชื่อมต่อเครื่องอ่านด้วยสายเชื่อมต่อแบบ USB-C คุณจะต้องตั้งค่าภายใน Shopify POS ด้วยตนเองเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หลังจากคุณตั้งค่าครั้งแรก เครื่องอ่านจะเชื่อมต่อกับ Shopify POS โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อสายแบบ USB-C

ขั้นตอนมีดังนี้

Bluetooth
  1. หากต้องการเปิดเครื่องอ่าน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อย
  2. ใน Shopify POS ให้แตะ > การเชื่อมต่อ > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
  3. แตะที่ เครื่องอ่านบัตร
  4. ในหน้าเลือกเครื่องอ่านบัตร ให้แตะที่WisePad 3
  5. ในหน้าเลือกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ แล้วแตะ Bluetooth
  6. เมื่อเครื่องอ่านบัตรปรากฏในส่วนเครื่องอ่านบัตรที่พร้อมใช้งาน ให้แตะ “เชื่อมต่อ” ที่ด้านข้าง
USB-C

หากคุณใช้ขาตั้งแท็บเล็ต POS (USB-C) คุณอาจพบปัญหาได้ ขึ้นอยู่กับรุ่นของแท็บเล็ต หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บเล็ต Android ที่รองรับ โปรดดูที่ความช่วยเหลือ Shopify POS เกี่ยวกับ Android

  1. หากต้องการเปิดเครื่องอ่าน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อย
  2. ใน Shopify POS ให้แตะ > การเชื่อมต่อ > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
  3. แตะที่ เครื่องอ่านบัตร
  4. ในหน้าเลือกเครื่องอ่านบัตร ให้แตะที่WisePad 3
  5. ในหน้าเลือกประเภทการเชื่อมต่อของคุณ ให้แตะ USB
  6. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับพอร์ตด้านขวาเครื่องอ่านบัตร เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอุปกรณ์ POS
  7. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อเครื่องอ่าน คุณจะต้องกำหนดค่าเครื่องอ่านด้วย Shopify POS:

    1. หน้าต่างป๊อปอัปจะแสดงข้อความว่า "เปิด Shopify POS เพื่อจัดการ WPC#####" ในหน้าต่างนี้ ให้เลือกเปิด Shopify POS เสมอเมื่อเชื่อมต่อ WPC##### แล้วเลือก ตกลง
    2. หน้าต่างป็อปอัปที่สองจะแสดงข้อความว่า "อนุญาตให้ Shopify POS จัดการ WPC####" ในหน้าต่างนี้ ให้เลือกเปิด Shopify POS เสมอเมื่อเชื่อมต่อ WPC##### แล้วเลือก ตกลง
  8. แตะเชื่อมต่อ > เสร็จสิ้น

การสลับระหว่างการเชื่อมต่อ Bluetooth และ USB

หากคุณได้ตั้งค่าการเชื่อมต่อ Bluetooth และ USB ด้วยตนเอง คุณจะสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อทั้งสองประเภทได้โดยอัตโนมัติ เมื่อเสียบเครื่องอ่านบัตรด้วยสาย USB-C การเชื่อมต่อจะเป็นการเชื่อมต่อ USB ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณถอดปลั๊กเครื่องอ่านบัตร การเชื่อมต่อจะเปลี่ยนเป็น Bluetooth

เมื่อสลับระหว่างประเภทการเชื่อมต่อ เครื่องอ่านของคุณจะตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลาสองสามวินาทีก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถดูสถานะการเชื่อมต่อในแอป Shopify POS ได้โดยแตะที่ > การเชื่อมต่อ

วิธียกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตร WisePad 3 กับอุปกรณ์ POS ของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตร WisePad 3 กับอุปกรณ์ได้ทีละเครื่องเท่านั้น หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์อื่น คุณต้องยกเลิกการจับคู่กับอุปกรณ์ปัจจุบันก่อน

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ใน Shopify POS ให้แตะที่ "" จากนั้นแตะ "การตั้งค่า"
  2. แตะที่ จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
  3. แตะที่ชื่อของเครื่องอ่านบัตรที่คุณเชื่อมต่อไว้
  4. แตะที่ลืมเครื่องอ่านบัตร

หากเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ของคุณเชื่อมต่อโดยใช้ Bluetooth ไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ของคุณ แล้วกดลืมเครื่องอ่านบัตรจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้

เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในเครื่องอ่านบัตร WisePad 3

คุณสามารถเลือกภาษาที่ใช้กับเครื่องอ่านบัตร WisePad 3 ได้ ตัวเลือกภาษาในการตั้งค่าจะถูกตั้งค่าไว้ล่วงหน้าตามภูมิภาค และแตกต่างกันไปตามประเทศ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. กดปุ่มเปิด/ปิด
  2. กดปุ่มลูกศรลง 3 ครั้งเพื่อเข้าสู่เมนูภาษา
  3. กดปุ่ม “Enter” เพื่อเลือกภาษาที่คุณต้องการ
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ