การตั้งค่า POS Go

ใช้คู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีชาร์จ ตั้งค่า และปรับการตั้งค่าการเข้าถึงของ POS Go

การชาร์จ POS Go

คุณสามารถชาร์จเครื่อง POS Go ได้โดยใช้สาย USB-C ที่ให้มาพร้อมกับเครื่อง หากต้องการชาร์จเครื่องอ่านบัตร ให้เสียบหัวต่อ USB ด้านที่เล็กกว่าเข้ากับเครื่อง POS Go จากนั้นเสียบปลายด้านที่ใหญ่กว่าเข้ากับเครื่องชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์

POS Go จะใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มโดยใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ หลังจาก POS Go ชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว แบตเตอรี่ของ POS ควรจะใช้ในการขายได้ทั้งวัน

ไฟ LED แสดงสถานะของ POS Go มีสถานะดังต่อไปนี้:

ไฟแสดงสถานะระดับแบตเตอรี่บน POS Go

ไฟ LED สีเขียว	แบตเตอรี่เต็ม
ไฟ LED สีฟ้า (กระพริบ)	กำลังชาร์จ
ไฟ LED ดับ	ชาร์จแล้ว 21% - 99%
ไฟ LED สีเหลือง	ชาร์จแล้ว 10% - 20%
ไฟ LED สีแดง	ชาร์จแล้ว 1%-9%

เปิดและปิด POS Go

หากต้องการเปิดเครื่อง POS GO ให้กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อย ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น

หากต้องการปิดเครื่อง POS Go ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ให้แตะ "ปิด"

ตั้งค่า POS Go

1. ชาร์จ POS Go แล้วเปิดเครื่อง
2. เลือกประเทศที่คุณใช้งาน POS Go
3. เลือกเครือข่าย WiFi ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นแตะ “เข้าร่วม” แล้วแตะ ”เชื่อมต่อ” POS Go จะตรวจสอบการและใช้งานการอัปเดตเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
4. เข้าสู่ระบบ Shopify POS

ค้นหาชื่ออุปกรณ์

คุณสามารถเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ได้โดยไปที่เพิ่มเติม > การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > ชื่ออุปกรณ์

เมื่อใช้ POS Go ในแท่นเชื่อมต่อ ระบบจะแสดงชื่ออุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการจับคู่อุปกรณ์และบนหน้าจอสถานะการเชื่อมต่อ โดยการเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์จะไม่ส่งผลกระทบต่อการขายบนมือถือ

การตั้งค่า Wi-Fi

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ได้โดยไปที่เพิ่มเติม > การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ระบบจะแสดงเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับ POS Go ด้วยเครื่องหมายถูกสีเขียว โดยจะแสดงเครือข่ายที่อยู่ในระยะด้วยเช่นกัน หากต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่อยู่ในรายการ ให้แตะที่อื่นๆ... POS Go จะต้องใช้การรักษาความปลอดภัย WPA2 เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย

แตะที่ “เรียกใช้การตรวจสอบสุขภาพ” เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

แตะ “i” ที่อยู่ถัดจากเครือข่ายเพื่อดำเนินงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

• เข้าถึงข้อมูลเครือข่าย
• ลืมเครือข่าย
• แก้ไขรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และ DNS

ปรับการตั้งค่าการแสดงผล POS Go

คุณสามารถปรับแต่งความสว่างหน้าจอ การตั้งค่าการล็อก และเลือกระหว่างโหมดสีเข้มหรือสว่างของ POS Go ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังปรับเสียงของฟังก์ชัน POS Go ได้อีกด้วย

ในแอป Shopify POS ของคุณให้ไปที่ส่วนนี้และแตะที่เพิ่มเติม > การตั้งค่า แล้วแก้ไขการตั้งค่าการแสดงผลต่อไปนี้

• โหมดสีเข้ม/สว่าง: คุณสามารถเลือกการแสดงผลของ POS Go ให้เป็นแบบสีเข้มหรือสว่างก็ได้
• การล็อกหน้าจอ: คุณสามารถตั้งระยะเวลาก่อนที่หน้าจอ POS Go จะล็อกหลังจากไม่ได้ใช้งานได้
• ความสว่าง: คุณสามารถปรับความสว่างหน้าจอของ POS Go ได้โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวา
• เสียง: POS Go จะเล่นเสียงระหว่างการดําเนินการทั่วไป เช่น การสแกนบาร์โค้ดหรือการใช้การชำระเงินด้วยการแตะ คุณสามารถปรับระดับเสียงเหล่านี้ได้โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวา หากต้องการปิดเสียง ให้เลื่อนแถบเลื่อนเป็นศูนย์

บนหน้าจอเสียง คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้การสั่นในโหมดเงียบและการตอบสนองแบบสั่นได้ เมื่อสลับเป็นเปิด การสั่นในโหมดเงียบจะอนุญาตให้อุปกรณ์ดังกล่าวสั่นเมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดเงียบ และการตอบสนองแบบสั่นจะรับประกันว่าจะเกิดการตอบสนองแบบสั่นเมื่อแตะ ใช้งานคีย์บอร์ด รวมถึงการกระทำอื่นๆ

ปรับฟังก์ชันการเข้าถึง

POS Go มีฟังก์ชันการเข้าถึงที่พร้อมให้พนักงานและลูกค้าของคุณใช้งาน

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากแอป POS ใน iPad หรือแท็บเล็ต ให้แตะที่ > เพิ่มเติม
2. แตะที่การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเปิดฟังก์ชันการเข้าถึงต่อไปนี้:
   • หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องอ่านหน้าจอ ให้แตะเครื่องอ่านหน้าจอ > เปิดใช้งานเครื่องอ่านหน้าจอเมื่อเสียบหูฟัง
   • หากต้องการเปิดใช้งาน การขยายหน้าจอ ให้แตะการขยายหน้าจอ
   • หากต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขสี ให้แตะที่การแก้ไข > กลับสี ฟิลเตอร์สี หรือทั้งสองตัวเลือก

เครื่องอ่านหน้าจอ

หมายเหตุ

ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว เครื่องอ่านหน้าจอจะสามารถใช้งานได้เมื่อเสียบหูฟังเข้ากับ POS Go เท่านั้น

แตะเครื่องอ่านหน้าจอ แล้วเปิดใช้ตัวเลือกเปิดใช้งานเครื่องอ่านหน้าจอเมื่อเสียบหูฟังเพื่อเปิดใช้งานเครื่องอ่านหน้าจอ

ซึ่งคุณสามารถวาดรูปตัว L บนหน้าจอสัมผัสเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องอ่านหน้าจอ เช่น ระดับเสียง ความเร็วในการพูด และเปิดใช้งานฟีเจอร์หน้าจอความเป็นส่วนตัว ซึ่งจะเป็นการลบภาพหน้าจอพร้อมกับการอนุญาตการนำทางตามปกติ

เมื่อเสียบหูฟังเข้ากับ POS Go แล้ว อุปกรณ์จะอ่านเนื้อหาบนหน้าจอผ่านหูฟัง นอกจากนี้ เมื่อเสียบหูฟังอยู่ การแตะที่ปุ่มหนึ่งครั้งจะไฮไลท์ปุ่มและระบุป้ายกำกับของปุ่ม ส่วนการแตะที่ปุ่มสองครั้งจะเป็นการเลือกปุ่ม

เมื่อเสียบหูฟังแล้ว ระบบจะเปิดใช้งานฟังก์ชันเครื่องอ่านหน้าจอให้กับผู้ใช้ทั้งหมด ดังนั้น คุณจะต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อเลือกปุ่มด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าชำระเงินด้วย PIN และเสียบหูฟังอยู่ ลูกค้าต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อป้อน PIN ของตนและคุณจะต้องแตะปุ่มสองครั้งเพื่อประมวลผลการขาย

หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันเครื่องอ่านหน้าจอ คุณสามารถถอดหูฟังได้

การขยายหน้าจอ

เมื่อคุณเปิดใช้งานการขยายหน้าจอสำหรับ POS Go คุณจะสามารถทํางานต่อไปนี้เพื่อปรับการขยายหน้าจอได้:

• แตะที่หน้าจอสามครั้งเพื่อขยาย จากนั้นแตะที่หน้าจออีกสามครั้งเพื่อทำให้การแสดงผลกลับสู่มุมมองปกติ
• ใช้สองนิ้วลากเพื่อเลื่อนดู
• ใช้สองนิ้วเพื่อปรับขยาย

คุณไม่สามารถขยายคีย์บอร์ดเสมือนด้วยฟังก์ชันนี้ได้

การปรับแก้สี

คุณสามารถปรับวิธีการแสดงสีบน POS Go ได้โดยการเปิดใช้งานตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งหรือทั้งสองตัวเลือกต่อไปนี้:

• การกลับสี: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อให้หน้าจอแสดงด้วยสีที่กลับกันจากการแสดงผลปกติ
• ตัวกรองสี: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการแสดงผลเพื่อไม่ให้แสดงสีบางสี

การอัปเดตโดยอัตโนมัติของ POS Go

POS Go ต้องรีบูตโดยอัตโนมัติทุกๆ 24 ชั่วโมง เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ PCI ขณะนี้ เวลาดังกล่าวถูกตั้งไว้ที่ 02:00 นาฬิกาตามค่าเริ่มต้น ตามเวลาท้องถิ่น

เมื่ออุปกรณ์รีบูต ไม่ว่าจะโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองก็ตาม คุณจะต้องป้อนพินพนักงานเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน อุปกรณ์จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ การอัปเดตบางรายการสามารถเลื่อนออกไปได้ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด คุณควรยอมรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดเพื่อใช้งานเวอร์ชันล่าสุด

หากแบตเตอรี่ของคุณต่ำเกินไป หรืออุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ POS Go จะแสดงหน้าจอคําเตือน ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหน้าจอแล้วระบบจะดำเนินการอัปเดตต่อ

คุณสามารถตรวจสอบยืนยันเวอร์ชัน OS บน POS Go ได้ จาก POS Go ของคุณ ให้แตะ “เพิ่มเติม” > “การตั้งค่า” > “การตั้งค่าอุปกรณ์” > “ระบบ” > “เกี่ยวกับ” > “เวอร์ชัน OS”