เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100IIIW (Wifi)

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

  • Shopify POS โฉมใหม่
  • iPad ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งาน iPadOS 12.5.1 หรือใหม่กว่า iPhone ที่ใช้งาน iOS 12.5.1 หรือใหม่กว่า หรืออุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งานเวอร์ชัน 7.0 (Nougat) หรือใหม่กว่า

สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ TSP100IIIW Wifi

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100III Wifi มีจำหน่ายที่ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และไอร์แลนด์

ซื้อกระดาษพิมพ์

ม้วนกระดาษเทอร์มอลใด ๆ ที่มีขนาดดังต่อไปนี้จะใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ได้:

  • กว้าง 3 1/8 นิ้ว (80 มม.)
  • ยาวไม่เกิน 230 ฟุต (70 ม.)

สำหรับคำอธิบายวิธีการโหลดเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ให้ดูคำแนะนำในคู่มือฮาร์ดแวร์ของผู้ผลิต

เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ Wifi ของคุณ

คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ

ขั้นตอน:

  1. เสียบปลายด้านหนึ่งของสายไฟเข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ

  2. เสียบปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลเข้ากับเต้าเสียบไฟและเปิดเครื่องพิมพ์

หากโหลดกระดาษใส่ไว้ ระบบก็จะพิมพ์รายงานการวินิจฉัย

การติดตั้งและการตั้งค่า

  1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ

  2. หากเครื่องพิมพ์ของคุณตั้งค่าสำหรับเครือข่าย Wifi อื่นไว้แล้ว ให้เตรียมใช้งานการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์

  3. ในแอป Shopify POS ให้แตะที่ปุ่ม แล้วแตะการตั้งค่า

  4. แตะที่ ติดตั้งฮาร์ดแวร์

  5. แตะที่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ > Wi-Fi

  6. แตะอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง

  7. แตะเพื่ออนุญาตให้ Shopify POS ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเครื่องพิมพ์อยู่แล้วแตะที่ขั้นตอนถัดไป

  9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่กระดาษลงในเครื่องพิมพ์แล้วแตะที่ขั้นตอนถัดไป

  10. ในการตั้งค่า Wi-Fi ของ iPad ของคุณ ให้เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

  11. เมื่อ Shopify POS พบเครื่องพิมพ์แล้ว ให้แตะที่กรอกรายละเอียด Wi-Fi ให้ครบถ้วน

  12. แตะที่เลือกเพื่อเลือกประเภทความปลอดภัยของเครือข่ายที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณใช้งานอยู่ จากนั้นแตะบันทึก

  13. ป้อนรหัสผ่านสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วแตะเสร็จสิ้น

  14. แตะเชื่อมต่อ จากนั้นแตะเสร็จสิ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

หลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว อย่าลืม:

หมายเหตุ: เกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Star Micronics เพื่อขอความช่วยเหลือ

เตรียมใช้งานการตั้งค่าเครือข่ายเครื่องพิมพ์

หากคุณต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wifi ใหม่ คุณจำเป็นต้องเตรียมใช้งานการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์

เมื่อคุณเตรียมใช้งานเครื่องพิมพ์ การตั้งค่าจะแปลงกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณจำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่าที่ใช้งานอยู่ใหม่ เช่น การตั้งค่าแบบไร้สายและรหัสผ่าน

ขั้นตอน:

  1. ปิดเครื่องพิมพ์

  2. กดปุ่ม RST ค้างไว้ขณะที่คุณเปิดเครื่องพิมพ์

  3. กดปุ่ม RST ไว้จนกว่าเครื่องพิมพ์จะรีเซ็ตสองครั้ง เมื่ออุปกรณ์รีเซ็ต จะมีเสียงการดำเนินการภายใน

  4. ปิดเครื่องพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ TSP100IIIW ของคุณหยุดทำงาน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการเชื่อมต่อ wi-fi ของเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง

  2. ตรวจสอบดูว่าคุณได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว เครื่องพิมพ์จำเป็นต้องใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสม

  3. ตรวจสอบดูว่าเครื่องพิมพ์ปรากฏบนหน้าจอฮาร์ดแวร์ในแอป Shopify POS หรือไม่ หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้อง ระบบจะไม่แสดงเครื่องพิมพ์ดังกล่าวบนหน้าจอการตั้งค่า หรือไม่อย่างนั้นก็จะปรากฏสถานะเป็น "เลิกเชื่อมต่อแล้ว"

  4. ลองปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่ ซึ่งจะเป็นการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และมักจะช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ก็ตามที่เครื่องพิมพ์มี

  5. หากต้องการตรวจแก้จุดบกพร่องของเครื่องพิมพ์ ให้ปิดเครื่องพิมพ์แล้วกดปุ่มป้อนกระดาษค้างไว้ จากนั้นให้เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้งขณะที่ยังคงกดปุ่มป้อนกระดาษค้างไว้ ให้เครื่องพิมพ์พิมพ์ข้อมูลเฟิร์มแวร์ออกมาแล้วจึงค่อยปล่อยปุ่มฟีด เครื่องพิมพ์จะพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและพิมพ์ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ลองดูที่เอกสารที่พิมพ์ออกมาเพื่อดูว่าปัญหาดังต่อไปนี้ตรงกับข้อความที่แสดงหรือไม่:

  • ฉันเห็นข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่อกับโฮสต์"

หากตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดกะพริบเป็นสีแดง

กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ ให้เปิดเครื่องพิมพ์ เปลี่ยนกระดาษ เสร็จแล้วจึงปิดฝา ตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดควรหายไปและตัวบ่งชี้พร้อมใช้งานควรแสดงขึ้นมา

กระดาษติดขัด

หากป้อนกระดาษลงในเครื่องพิมพ์ใบเสร็จโดยทำมุมเอียง เครื่องพิมพ์อาจเกิดอาการกระดาษติดขัดได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้นลองป้อนกระดาษอีกครั้ง

หากคุณพยายามที่จะทำให้ใบเสร็จแคบกว่าความกว้าง 3 นิ้ว (7-8 ซม.) ที่ระบุไว้ ก็อย่าลืมใช้ตัวแบ่งที่ให้มา อย่าพับกระดาษเมื่อคุณป้อนลงในเครื่องพิมพ์

ปรับแต่งใบเสร็จ

คุณสามารถปรับแต่งทั้งเลย์เอาต์ใบเสร็จพื้นฐานและคำอธิบายธุรกรรมได้

ข้อจำกัดเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Star Micronics TSP100IIIW (Wifi)

Shopify POS จะไม่ทำงานร่วมกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ TSP100IIIW (Wifi) หลายเครื่องในเวลาเดียวกัน

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี