เปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่

หมายเหตุ: เพิ่งเริ่มใช้งาน Shopify POS ใช่หรือไม่ ดูที่ส่วนการเริ่มใช้งานของเราเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องดำเนินการ

หากคุณยังคงใช้ Shopify POS Classic ในการขายสินค้าให้กับลูกค้าของคุณด้วยตนเองอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS ได้ และหลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ คุณจะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify POS โฉมใหม่ รวมถึงฝึกอบรมพนักงานของคุณได้ในฟีเจอร์ใหม่ของแอป

หมายเหตุ: หากคุณได้ติดตั้ง POS Classic ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2020 คุณจะถูกย้ายไปยัง Shopify POS โฉมใหม่โดยอัตโนมัติ

เปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่

คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ได้ หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

  • อุปกรณ์ของคุณเป็น iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS 11.2 หรือใหม่กว่า
  • คุณมีแอป Shopify POS เวอร์ชัน 6.26 หรือใหม่กว่า

หลังจากที่คุณสลับแอปแล้ว แอป POS Classic ทั้งหมดที่เปิดอยู่จะปิดลง

หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิดแอป Shopify POS โฉมใหม่ คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วย URL myshopify.com ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอน:

  1. ในหน้าแอป POS Classic ให้แตะที่ร้านค้า
  2. แตะที่ลองใช้ Shopify POS โฉมใหม่
  3. แตะที่เปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ จากนั้นระบบจะปิดแอป POS Classic ที่เปิดอยู่
  4. แตะที่ไอคอน Shopify POS โฉมใหม่ทั้งหมดเพื่อเปิดแอปดังกล่าว

เลือกการสมัครใช้งานแอปที่ถูกต้อง

Shopify มีการสมัครใช้งานแอป POS สองแบบเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการในการค้าปลีกของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา ให้ดูฟีเจอร์ของ POS หากต้องการเปรียบเทียบฟีเจอร์ที่มีระหว่าง Shopify POS Lite กับ Shopify POS Pro ให้ดูตารางต่อไปนี้:

ฟีเจอร์และการสมัครใช้งาน Shopify POS
ฟีเจอร์ Shopify POS Lite Shopify POS Pro
ฮาร์ดแวร์การชำระเงินแบบครบวงจรที่มี Shopify Payments (แคนาดา ไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
การรวมฮาร์ดแวร์การค้าปลีกที่ไม่มีการชำระเงิน
สมาร์ทกริดที่ปรับแต่งได้
เพิ่ม/แก้ไขโปรไฟล์ลูกค้า
แอปมุมมองลูกค้า
สินค้าคงคลังหลายตำแหน่ง คำสั่งซื้อ และการจัดการลูกค้า
ส่งใบเสร็จผ่านอีเมล/SMS
ใบเสร็จที่พิมพ์แบบกำหนดเอง
รหัสส่วนลดและส่วนลดแบบดำเนินการด้วยตนเอง ($, %)
ขายและแลกใช้บัตรของขวัญ
การสแกนบาร์โค้ดกล้อง
การขายแบบกำหนดเอง
การชำระเงินด้วยเงินสดแบบออฟไลน์
พินพนักงาน (ตามแผน Shopify)
สิทธิ์อนุญาตและการจัดการพนักงานค้าปลีก
จำนวนพนักงาน POS เท่านั้นไม่จำกัด
การระบุแหล่งที่มาของยอดขาย
การคืนเงิน
การแลกเปลี่ยน
การติดตามเงินสด
บันทึก/กู้คืนตะกร้าสินค้า
อีเมลตะกร้า
จัดส่งถึงบ้าน
การจัดการการรับสินค้าที่ร้าน
การจัดการการจัดส่งในพื้นที่
การจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงด้วย Stocky
รายงานยอดขายในแต่ละวัน
การวิเคราะห์ร้านค้าปลีกในแอป

การเรียกเก็บเงินสำหรับ Shopify POS Pro

หมายเหตุ: Shopify POS Pro สามารถเปิดใช้งานสำหรับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าปลีกที่กำหนดไว้ ตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานแต่ละตำแหน่งจะถูกเรียกเก็บเงินแยกกัน

Shopify POS Pro จะถูกเรียกเก็บเงินในรอบการเรียกเก็บเงิน 30 วัน รอบการเรียกเก็บเงินจะเริ่มต้นวันที่คุณเปิดใช้งาน Shopify POS Pro ในร้านค้าของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุก 30 วันนับจากวันที่ Shopify POS Pro เปิดใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่รอบการเรียกเก็บเงินของแอป

เปิดใช้งาน Shopify POS Pro สำหรับที่ตั้งร้านค้าปลีก

  1. จากส่วน Shopify admin ให้คลิก "ระบบขายหน้าร้าน" > "ตำแหน่งที่ตั้ง"
  2. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้คลิกที่ "จัดการการสมัครใช้งาน"
  3. ใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อเลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการใช้ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง
  4. คลิกที่บันทึก
  5. ในหน้าอนุมัติการสมัครใช้งาน ให้คลิกที่ "อนุมัติการสมัครใช้งาน"

การกำหนดลักษณะการจัดการคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการให้ระบบทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อปลีกว่าจัดส่งแล้วโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องอัปเดตการกำหนดลักษณะการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ

การตั้งค่าล็อกหน้าจออัตโนมัติ

การตั้งค่าล็อกหน้าจออัตโนมัติของคุณจะไม่ซิงค์เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ คุณจะต้องแก้ไขการตั้งค่าล็อกหน้าจออัตโนมัติของคุณเองหลังจากเปลี่ยนแอป

สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน

หลังจากเปลี่ยนแอปแล้ว แอป Shopify POS โฉมใหม่จะใช้งานสิทธิ์อนุญาตของพนักงานของแอป POS Classic ที่อยู่บนอุปกรณ์เดียวกัน หลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่แล้ว คุณจะสามารถแก้ไขบทบาทและสิทธิ์อนุญาตของพนักงานเพื่อให้การกำหนดบทบาทดังกล่าวส่งผลกับอุปกรณ์ทุกเครื่องได้

บทบาทพนักงานของ Shopify POS จะส่งผลเฉพาะกับ Shopify POS โฉมใหม่เท่านั้น โดยบทบาทและสิทธิ์อนุญาตที่มอบหมายใน Shopify POS โฉมใหม่จะไม่ซิงค์กับ POS Classic

ประเภทการชำระเงินภายนอก

เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ ระบบจะรวบวิธีการชำระเงินจากภายนอกไว้ในส่วนประเภทการชำระเงินแบบกำหนดเองในฐานะเครื่องอ่านบัตรภายนอก ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเครื่องอ่านบัตรภายนอกสำหรับบัตร Visa ระบบจะรวบรวมวิธีการชำระเงินไว้ในรายการเครื่องอ่านบัตรภายนอก - Visa โดยคุณสามารถเปลี่ยนชื่อ เพิ่ม และลบประเภทการชำระเงินแบบกำหนดเองได้

ซึ่งการชำระเงินประเภทอื่นๆ จะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนแอป

ช่วงดำเนินธุรกรรมและการติดตามเงินสด

หากคุณเปิดใช้ช่วงดำเนินธุรกรรม ระบบจะซิงค์ข้อมูลประวัติช่วงดำเนินธุรกรรมในอดีตของคุณกับ Shopify POS โฉมใหม่โดยอัตโนมัติ

การติดตามเงินสดรายการใหม่ที่ดำเนินการเสร็จสิ้นจากแอป Shopify POS เวอร์ชันหนึ่งจะไม่ซิงค์กับเวอร์ชันอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การติดตามเงินสดจากแอป Shopify POS โฉมใหม่จะไม่ซิงค์กับแอป POS Classic

คุณต้องปิดช่วงดำเนินธุรกรรมทุกรายการก่อนเปลี่ยนการใช้งานระหว่างแอป Shopify POS โฉมใหม่หรือ POS Classic

คำถามที่พบบ่อย

แผน Shopify ของฉันและการสมัครใช้งานแอป Shopify POS Pro มีความแตกต่างกันอย่างไร

แผน Shopify ของคุณจะเป็นตัวกำหนดการจัดการร้านค้า การตั้งค่าและความสามารถของคุณภายในส่วน Shopify admin คุณจำเป็นต้องเลือกแผน Shopify ก่อนจึงจะสามารถใช้แอป Shopify POS เพื่อขายสินค้าด้วยตนเองได้ SHOPIFY POS Lite มาพร้อมกับแผน Shopify ทั้งหมด SHOPIFY POS Pro มีฟีเจอร์ขั้นสูงซึ่งสามารถเลือกใช้งานเพิ่มเติมได้ด้วยการจ่ายค่าสมัครใช้งานรายเดือนเพิ่มกับแผนการใช้งาน Shopify แผนใดก็ได้

ตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของฉันจำเป็นต้องใช้การสมัครใช้งานแอปแบบเดียวกันหรือไม่

ไม่ . คุณสามารถเปิดใช้งาน Shopify POS Lite หรือ Shopify POS Pro ได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ สมมติว่าธุรกิจของคุณมีตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าปลีกและทำการขายในร้านค้าป๊อปอัพ คุณสามารถเปิดใช้ Shopify POS Pro สำหรับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าปลีกและเปิดใช้ Shopify POS Lite สำหรับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าป๊อปอัพ

ฉันสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งาน Shopify POS Pro ได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนการสมัครใช้งาน POS ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งได้ทุกเมื่อ หากต้องการเปลี่ยนการสมัครใช้งาน POS ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้คลิก "ระบบขายหน้าร้าน" > "ตำแหน่งที่ตั้ง"
  2. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้คลิกที่ "จัดการการสมัครใช้งาน"
  3. ใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อเปลี่ยนการสมัครใช้งานที่คุณต้องการใช้ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง
  4. คลิกที่บันทึก
  5. ในหน้าอนุมัติการสมัครใช้งาน ให้คลิกที่ "อนุมัติการสมัครใช้งาน"

เหตุใดฟีเจอร์ที่ฟรีบน Shopify POS Classic จึงได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานแอป Shopify POS Pro

การสมัครใช้งานแอป Shopify POS ถูกออกแบบมาเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ฟีเจอร์ที่มีอยู่และฟีเจอร์ใหม่จะรวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Shopify POS Pro เพื่อรองรับการดำเนินการค้าปลีกในร้านค้าจริงที่มีความซับซ้อน

ฉันสามารถชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Shopify POS แบบ 1 ปีได้หรือไม่

ไม่ Shopify POS Pro เป็นการสมัครใช้งานแอปแบบรายเดือน

ฉันสามารถดาวน์เกรดจาก Shopify POS Pro มาเป็น Shopify POS lite ได้หรือไม่

ได้ . คุณสามารถเพิ่ม ลบและเปลี่ยนการสมัครใช้งาน Shopify POS Pro ของคุณได้ หากต้องการเปลี่ยนการสมัครใช้งาน POS ของตำแหน่งที่ตั้งให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้คลิก "ระบบขายหน้าร้าน" > "ตำแหน่งที่ตั้ง"
  2. ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้คลิกที่ "จัดการการสมัครใช้งาน"
  3. ใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อเปลี่ยนการสมัครใช้งานที่คุณต้องการใช้ในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง
  4. คลิกที่บันทึก
  5. ในหน้าอนุมัติการสมัครใช้งาน ให้คลิกที่ "อนุมัติการสมัครใช้งาน"

ฉันสามารถเปลี่ยนกลับไปเป็น POS คลาสสิกได้หรือไม่

แล้วแต่สภาพการณ์ ตราบใดที่คุณลงทะเบียนสำหรับ Shopify POS ก่อนวันที่ 4 พฤษภาคม 2020 คุณสามารถ เปลี่ยนกลับไปยัง POS Classic ได้จนถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2020 ในวันที่ 31 ตุลาคม 2020 คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน Shopify POS Pro หรือไม่ Shopify POS Lite จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Shopify POS Pro

หากฉันเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่ ระบบจะเปลี่ยนอุปกรณ์ iOS ของฉันทั้งหมดหรือไม่

ไม่ หากคุณย้ายไปใช้งาน Shopify POS โฉมใหม่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์แต่ละเครื่องตัวด้วยตนเอง คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้อุปกรณ์แต่ละชิ้นเริ่มใช้ Shopify POS โฉมใหม่ เมื่อใดและจะใช้ การสมัครใช้งานแอพ รูปแบบใดสำหรับแต่ละสถานที่

ฉันต้องตั้งค่าอะไรบ้างเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Shopify POS โฉมใหม่

การย้ายไปยัง Shopify POS โฉมใหม่ไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งอะไร การตั้งค่าทั้งหมดและฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อไว้จะถูกย้ายออกจาก POS Classic

หน้าจอหลักของ Shopify POS โฉมใหม่มี กริดอัจฉริยะ ที่ปรับแต่งได้ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ขณะที่ย้ายไปยัง Shopify POS โฉมใหม่

หากคุณขายบัตรของขวัญจริงคุณจำเป็นต้อง เปิดใช้งานการ ยอมรับบัตรของขวัญจริง ในการตั้งค่าการชำระเงินของคุณบน Shopify POS ใหม่ทั้งหมด

ฉันจะลบช่องทางการขาย POS ออกได้อย่างไร

หากต้องการลบช่องทางการขาย POS ออกจากส่วนผู้ดูแลระบบของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของคุณมีการสมัครใช้งาน Shopify POS Lite

หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณทั้งหมดใช้การสมัครใช้งาน Shopify POS Lite คุณสามารถลบช่องทางการขาย POS ออกจากส่วนผู้ดูแลของคุณได้

จากหน้าช่องทางการขายให้คลิกที่ไอคอนถังขยะด้านข้างระบบขายหน้าร้าน

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี