วิธีการเลือกการชำระเงินที่ขั้นตอนการชำระเงินของ Shopify POS
หลังจากที่คุณตรวจสอบตะกร้าสินค้าของลูกค้าเป็นครั้งสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถรับชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่มีให้เลือกหลากหลายวิธีในกล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน คุณสามารถเลือกว่าจะให้วิธีชำระเงินวิธีใดบ้างปรากฏในกล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินได้ในการตั้งค่า Shopify POS
และในกรณีที่ลูกค้าของคุณต้องการชำระเงินโดยใช้หลายวิธี หรือไม่สามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของตนทั้งหมดได้ในทีเดียว ลูกค้าก็สามารถชำระเงินเป็นบางส่วนได้
หน้าจอเลือกการชำระเงิน
กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินจะปรากฏหลังจากที่คุณแตะที่เรียกเก็บเงินในหน้าจอตะกร้าสินค้า
ในกล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน คุณจะสามารถเลือกวิธีชำระเงินใดก็ตามที่คุณได้เปิดใช้ไว้ในการตั้งค่าประเภทการชำระเงิน
คุณสามารถให้ลูกค้าชำระเงินในภายหลังได้ โดยการแตะที่ยังไม่ได้ชำระเงิน โดยคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นการชำระเงินจำนวน $0.00 และสามารถชำระเงินในภายหลังได้
หากคุณรับบัตรเครดิตและเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ระบบจะแจ้งเตือนให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร
การชำระด้วยเงินสด
คุณสามารถรับชำระเงินด้วยเงินสดได้
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เงินสด โดยระบบจะป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้องไว้ตามค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ชำระด้วยเงินสดในจำนวนที่พอดี คุณก็จะสามารถป้อนจำนวนเงินที่ได้รับผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:
- แตะที่จำนวนที่แนะนำจำนวนใดจำนวนหนึ่งข้างใต้ช่องข้อมูลเงินสด - แตะที่ช่องข้อมูลเงินสดเพื่อเปิดแป้นพิมพ์ขึ้นมา จากนั้นป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้อง แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้น
เมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น ให้แตะที่ยอมรับ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
การชำระเงินด้วยการรูดบัตรเครดิต
คุณสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตโดยใช้เครื่องรูดบัตรที่เรารองรับ
ขั้นตอน:
-
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเองได้เช่นกัน
รูดบัตรเครดิตของลูกค้าตามภาพที่แสดงบนหน้าจอ
-
ลูกค้าอนุมัติการชำระเงินด้วยลายเซ็นหรือ PIN ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรและเครื่องรูดบัตรที่คุณกำลังใช้
หมายเหตุ: หากคุณใช้งาน Shopify Payments และร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถรับการชำระเงินแบบรูดบัตรโดยไม่ต้องลงลายมือชื่อ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ใช้ชิปและการแตะ
ในกรณีที่คุณกำลังใช้เครื่องอ่านที่ใช้การแตะและชิป หรือเครื่องอ่านบัตรที่ใช้การแตะ ชิป หรือการรูด คุณก็จะสามารถรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส ซึ่งได้แก่บัตรเครดิตที่ใช้แตะ, Android Pay และ Apple Pay
ขั้นตอน:
-
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเองได้เช่นกัน
ให้ลูกค้าเสียบหรือแตะบัตรของตน
- สำหรับลูกค้าที่จะใช้วิธีการชำระเงินแบบแตะ ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องถือบัตรเครดิตหรืออุปกรณ์ไร้สัมผัสไม่ให้ห่างเกิน 2.5 ซม. จากเครื่องอ่านการ์ดจนกว่าแสงสีเขียวจะขึ้นครบทั้งสี่ดวง - ส่วนลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตที่ใช้ชิป ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องเสียบบัตรเข้าไปในเครื่องอ่านบัตรและปฏิบัติตามคำแนะนำของเครื่อง
ธุรกรรมจะเสร็จสิ้นเมื่อ Shopify POS แสดงข้อความที่ระบุว่าอนุมัติการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
- ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตด้วยตนเอง
หากคุณไม่มีเครื่องอ่านบัตร หรือหากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรของคุณ คุณสามารถป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเองเพื่อรับชำระเงินแทนได้
หมายเหตุ: หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าด้วยตนเอง ธุรกรรมดังกล่าวจะถือเป็นธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตร เหมือนกับการขายทางออนไลน์ ธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตรทั้งหมดจะใช้อัตราค่าใช้บัตรเครดิตทางออนไลน์
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
แตะที่ช่องจำนวนเครดิต/เดบิต
แตะที่ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเอง
ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิต
แตะที่เรียกเก็บเพื่อประมวลผลการชำระเงิน
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
การชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
หากคุณใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก คุณก็สามารถที่จะเลือกเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกได้ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินเพื่อแสดงว่าได้รับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเรียบร้อยและเสร็จสิ้นธุรกรรม
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
แตะที่ประเภทของบัตรเครดิตที่กำลังจะใช้ประมวลผล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประมวลผลการชำระเงินผ่านเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกเสร็จเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจึงแตะที่เรียกเก็บ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
การชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ
หมายเหตุ: เพื่อช่วยลดผลกระทบจากเหตุการณ์ล่าสุดต่อร้านค้าของคุณ เราจึงเปิดให้บัตรของขวัญพร้อมจำหน่ายในทุกแผนการใช้งานเป็นการชั่วคราว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การเพิ่มหรืออัปเดตสินค้าบัตรของขวัญ
คุณสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรของขวัญได้ และหากคุณใช้ Shopify POS คุณก็สามารถรับชำระเงินด้วยบัตรของขวัญฉบับจริงได้ โดยใช้กล้องหน้าของ iPad สแกนบาร์โค้ดของบัตรของขวัญ หรือใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ด 2D
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่บัตรของขวัญ
ป้อนรหัสบัตรของขวัญด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีดังต่อไปนี้:
- หากเป็นบัตรของขวัญแบบจับต้องได้ ให้ถือบาร์โค้ดห่างออกจากกล้องที่หันไปข้างหน้าของ iPhone 10–15 นิ้ว หรือสแกนบาร์โค้ดด้วยเครื่องสแกนบาร์โค้ด 2D - แตะที่ป้อนรหัสด้วยตนเอง แล้วจึงป้อนรหัสบัตรของขวัญ
แตะที่แลกใช้
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
วิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง
ใน Shopify POS คุณสามารถที่จะสร้างวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองอย่างเช่นเช็ค แล้วจึงเลือกวิธีที่ว่านี้จากกล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินเพื่อที่จะทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อดังกล่าวว่าชำระเงินแล้ว จากนั้นจึงเสร็จสิ้นธุรกรรม
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่วิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองของคุณ
แตะที่เรียกเก็บ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
รับลายเซ็นด้วย iPad ของคุณ
คุณสามารถรับลายเซ็นของลูกค้าด้วย iPad ของคุณ โดยหลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการขาย คุณจะสามารถยืนยันว่าคุณได้รับลายเซ็นได้ในไทม์ไลน์คำสั่งซื้อ
ขั้นตอน:
ให้ลูกค้าลงลายมือชื่อในกล่องลายเซ็นโดยใช้นิ้วหรือปากกา:
สำหรับกรณีที่ต้องการเปลี่ยนแปลงลายเซ็น ลูกค้าจะสามารถแตะที่ล้างลายเซ็นเพื่อลองอีกครั้งได้
ให้ลูกค้าแตะที่ส่งลายเซ็นเมื่อพึงพอใจกับการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว และหลังจากอนุมัติการชำระเงินเสร็จสิ้น ให้ขอให้ลูกค้าคืน iPad กลับมา
หน้าจอเลือกการชำระเงิน
หน้าจอเลือกการชำระเงินจะปรากฏขึ้นมาหลังจากที่คุณแตะที่เรียกเก็บเงินในหน้าจอตะกร้าสินค้า
ที่หน้าจอเลือกประเภทการชำระเงิน คุณจะสามารถเลือกวิธีชำระเงินใดก็ตามที่คุณได้เปิดใช้ไว้ในการตั้งค่าประเภทการชำระเงิน
คุณสามารถให้ลูกค้าชำระเงินในภายหลังได้ โดยการแตะที่ยังไม่ได้ชำระเงิน โดยคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นการชำระเงินจำนวน $0.00 และสามารถชำระเงินในภายหลังได้
หากคุณรับบัตรเครดิตและเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ระบบจะแจ้งเตือนให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร
การชำระด้วยเงินสด
คุณสามารถรับชำระเงินด้วยเงินสดได้
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เงินสด โดยระบบจะป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้องไว้ตามค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ชำระด้วยเงินสดในจำนวนที่พอดี ให้แตะที่ยอดเงินสดรวมและป้อนจำนวนที่คุณได้รับจากลูกค้า
เมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ให้แตะที่ยอมรับ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยการรูดบัตรเครดิต
คุณสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตโดยใช้เครื่องรูดบัตรที่เรารองรับ
ขั้นตอน:
-
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเองได้เช่นกัน
รูดบัตรเครดิตของลูกค้าตามภาพที่แสดงบนหน้าจอ
ลูกค้าอนุมัติการชำระเงินด้วยลายเซ็นหรือ PIN ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรและเครื่องรูดบัตรที่คุณกำลังใช้ > หมายเหตุ: หากคุณใช้งาน Shopify Payments และร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถรับการชำระเงินแบบรูดบัตรโดยไม่ต้องลงลายมือชื่อ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ใช้ชิปและการแตะ
หากคุณใช้เครื่องอ่านบัตรที่ใช้การแตะและชิปหรือเครื่องอ่านบัตรที่ใช้การแตะ ชิป หรือการรูด คุณก็จะสามารถรับชำระเงินด้วยชิปและด้วยวิธีแบบไร้สัมผัส ช่องทางการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้แก่บัตรเครดิตที่ใช้การแตะ รวมถึง Android Pay และ Apple Pay
ขั้นตอน:
-
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเองได้เช่นกัน
ให้ลูกค้าเสียบหรือแตะบัตรของตน:
- สำหรับลูกค้าที่จะใช้วิธีการชำระเงินแบบแตะ ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องถือบัตรเครดิตหรืออุปกรณ์ไร้สัมผัสไม่ให้ห่างเกิน 2.5 ซม. จากเครื่องอ่านการ์ดจนกว่าแสงสีเขียวจะขึ้นครบทั้งสี่ดวง - ส่วนลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตที่ใช้ชิป ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องเสียบบัตรเข้าไปในเครื่องอ่านบัตรและปฏิบัติตามคำแนะนำของเครื่อง
ธุรกรรมจะเสร็จสิ้นเมื่อ Shopify POS แสดงข้อความที่ระบุว่าอนุมัติการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
- ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตด้วยตนเอง
หากคุณไม่มีเครื่องอ่านบัตร หรือหากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรของคุณ คุณสามารถป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเองเพื่อรับชำระเงินแทนได้
หมายเหตุ: หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าด้วยตนเอง ธุรกรรมดังกล่าวจะถือเป็นธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตร เหมือนกับการขายทางออนไลน์ ธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตรทั้งหมดจะใช้อัตราค่าใช้บัตรเครดิตทางออนไลน์
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่หน้าจอเลือกประเภทการชำระเงิน ให้แตะที่เครดิต/เดบิต
แตะที่ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเอง
ป้อนรายละเอียดของบัตรเครดิต จากนั้นจึงแตะที่เรียกเก็บเพื่อประมวลผลการชำระเงิน
ส่งใบเสร็จให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ เสร็จแล้วแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
หากคุณใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก คุณก็สามารถที่จะเลือกเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกได้ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินเพื่อแสดงว่าได้รับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเรียบร้อยและเสร็จสิ้นธุรกรรม
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่หน้าจอเลือกประเภทการชำระเงิน ให้แตะที่เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
แตะที่ประเภทของบัตรเครดิตที่กำลังจะใช้ประมวลผล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประมวลผลการชำระเงินผ่านเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกเสร็จเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจึงแตะที่เรียกเก็บ
ส่งใบเสร็จให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ เสร็จแล้วแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ
หมายเหตุ: เพื่อช่วยลดผลกระทบจากเหตุการณ์ล่าสุดต่อร้านค้าของคุณ เราจึงเปิดให้บัตรของขวัญพร้อมจำหน่ายในทุกแผนการใช้งานเป็นการชั่วคราว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การเพิ่มหรืออัปเดตสินค้าบัตรของขวัญ
คุณสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรของขวัญได้ ในกรณีที่คุณกำลังใช้ Shopify POS คุณจะสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรของขวัญฉบับจริงได้ โดยสแกนบาร์โค้ดของบัตรของขวัญดังกล่าวด้วยกล้องหลังของ iPhone
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่บัตรของขวัญ
ป้อนรหัสบัตรของขวัญด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีดังต่อไปนี้:
- หากเป็นบัตรของขวัญแบบจับต้องได้ ให้ถือบาร์โค้ดห่างออกจากกล้องที่หันไปข้างหน้าของ iPhone 10–15 นิ้ว - แตะที่ป้อนรหัสด้วยตนเอง แล้วจึงป้อนรหัสบัตรของขวัญ
แตะที่แลกใช้
ส่งใบเสร็จให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ เสร็จแล้วแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า Shopify POS
วิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง
ใน Shopify POS สำหรับ iPhone คุณสามารถที่จะสร้างวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองอย่างเช่นเช็ค แล้วจึงเลือกวิธีที่ว่านี้จากกล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินบน iPhone เพื่อที่จะแสดงว่าคำสั่งซื้อดังกล่าวชำระเงินแล้ว จากนั้นจึงเสร็จสิ้นธุรกรรม
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่เรียกเก็บ
ที่หน้าจอเลือกประเภทการชำระเงิน ให้แตะที่วิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองของคุณ
ป้อนจำนวนที่คุณต้องการเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง แล้วจึงแตะที่เรียกเก็บ
ส่งใบเสร็จให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือข้อความ เสร็จแล้วแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
รับลายเซ็นด้วย iPhone ของคุณ
คุณสามารถรับลายเซ็นของลูกค้าด้วย iPhone ของคุณ โดยหลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการขาย คุณจะสามารถยืนยันว่าคุณได้รับลายเซ็นได้ในไทม์ไลน์คำสั่งซื้อ
ขั้นตอน:
ให้ลูกค้าลงลายมือชื่อในกล่องลายเซ็นโดยใช้นิ้วหรือปากกา:
สำหรับกรณีที่ต้องการเปลี่ยนแปลงลายเซ็น ลูกค้าจะสามารถแตะที่ล้างลายเซ็นเพื่อลองอีกครั้งได้
ให้ลูกค้าแตะที่ส่งลายเซ็นเมื่อพึงพอใจกับการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว และหลังจากอนุมัติการชำระเงินเสร็จสิ้น ให้ขอให้ลูกค้าคืน iPhone กลับมา
หน้าจอเลือกการชำระเงิน
หน้าจอเลือกการชำระเงินจะปรากฏขึ้นมาหลังจากที่คุณแตะที่เรียกเก็บเงินในหน้าจอตะกร้าสินค้า
การชำระด้วยเงินสด
คุณสามารถรับชำระเงินด้วยเงินสดได้
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เงินสด โดยระบบจะป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้องไว้ตามค่าเริ่มต้น
ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ชำระด้วยเงินสดในจำนวนที่พอดี ให้ใช้แป้นพิมพ์เพื่อป้อนจำนวนที่คุณได้รับจากลูกค้า:
เมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ให้แตะที่ยอมรับ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยการรูดบัตรเครดิต
คุณสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตโดยใช้เครื่องรูดบัตร (สายสัญญาณออดิโอ)
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เครดิต
รูดบัตรเครดิตของลูกค้าตามภาพที่แสดงบนหน้าจอ:
ลูกค้าอนุมัติการชำระเงินด้วยลายเซ็นหรือ PIN ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรและเครื่องรูดบัตรที่คุณกำลังใช้
หมายเหตุ: หากคุณใช้งาน Shopify Payments และร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถรับการชำระเงินแบบรูดบัตรโดยไม่ต้องลงลายมือชื่อ
- ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตด้วยตนเอง
หากคุณไม่มีเครื่องอ่านบัตร หรือหากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรของคุณ คุณสามารถป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเองเพื่อรับชำระเงินแทนได้
หมายเหตุ: หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าด้วยตนเอง ธุรกรรมดังกล่าวจะถือเป็นธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตร เหมือนกับการขายทางออนไลน์ ธุรกรรมที่ไม่ต้องใช้บัตรทั้งหมดจะใช้อัตราค่าใช้บัตรเครดิตทางออนไลน์
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่บัตรเครดิต
แตะที่ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตด้วยตนเอง:
ป้อนรายละเอียดของบัตรเครดิต จากนั้นจึงแตะที่เรียกเก็บ:
- ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
หากคุณได้เปิดใช้การชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกที่หน้าจอการตั้งค่า คุณก็สามารถที่จะเลือกเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกได้ที่กล่องโต้ตอบเลือกการชำระเงินเพื่อแสดงว่าได้รับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเรียบร้อยและเสร็จสิ้นธุรกรรม
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก
แตะที่ประเภทของบัตรที่ลูกค้าใช้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประมวลผลการชำระเงินผ่านเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกเสร็จเรียบร้อยแล้ว
แตะที่เครื่องหมายถูกเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับการชำระเงินผ่านเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกเสร็จเรียบร้อยแล้ว
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
การชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ
หมายเหตุ: เพื่อช่วยลดผลกระทบจากเหตุการณ์ล่าสุดต่อร้านค้าของคุณ เราจึงเปิดให้บัตรของขวัญพร้อมจำหน่ายในทุกแผนการใช้งานเป็นการชั่วคราว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การเพิ่มหรืออัปเดตสินค้าบัตรของขวัญ
คุณสามารถรับการชำระเงินด้วยบัตรของขวัญได้
ขั้นตอน:
ที่หน้าจอเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่บัตรของขวัญ
ใช้กล้องของอุปกรณ์คุณเพื่อสแกนรหัสบัตรของขวัญของลูกค้า หรือป้อนด้วยตนเองก็ได้
แตะที่แลกใช้
แตะที่เรียกเก็บ
ตัดสินใจว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้า
รับลายเซ็นด้วยอุปกรณ์ Android ของคุณ
คุณสามารถรับลายเซ็นของลูกค้าด้วยอุปกรณ์ Android ของคุณ โดยหลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการขาย คุณจะสามารถยืนยันว่าคุณได้รับลายเซ็นได้ในไทม์ไลน์คำสั่งซื้อ
ขั้นตอน:
ให้ลูกค้าลงลายมือชื่อในกล่องลายเซ็นโดยใช้นิ้วหรือปากกา:
สำหรับกรณีที่ต้องการเปลี่ยนแปลงลายเซ็น ลูกค้าจะสามารถแตะที่ล้างเพื่อลองอีกครั้งได้
ให้ลูกค้าแตะที่ยอมรับเมื่อพึงพอใจกับการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว