รับชำระเงินโดยใช้ Shopify POS ด้วย Tap to Pay บน Android
คุณสามารถใช้ Tap to Pay บน Android ด้วยแอป Point of Sale ของ Shopify เพื่อรับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบไร้สัมผัส และกระเป๋าเงินดิจิทัลทั้งหมดโดยไม่ต้องมีฮาร์ดแวร์สำหรับการชำระเงิน หากต้องการรับการรูดหรือการชำระเงินด้วย PIN ให้เปลี่ยนไปใช้เครื่องอ่านบัตรที่จับคู่แล้วเครื่องอื่น Tap to Pay บน Android จะรวมอยู่ในทุกแผน Shopify และธุรกรรมจะขึ้นอยู่กับอัตราค่าใช้บริการผ่านบัตรจาก Shopify Payments ที่หน้าร้าน
Tap to Pay บน Android จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่รองรับซึ่งมีบัญชี Shopify Payments ที่ใช้งานอยู่
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Tap to Pay บน Android
- อุปกรณ์ Android ที่รองรับ Tap to Pay
- เปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android สำหรับ Shopify POS
- จับคู่ Tap to Pay บน Android บนอุปกรณ์เพิ่มเติม
- รับชำระเงินด้วย Tap to Pay บน Android
- ปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android เป็นประเภทการชำระเงิน
- แก้ไขปัญหา Tap to Pay บน Android
- แบรนด์ของบัตรที่รองรับ
ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Tap to Pay บน Android
หากต้องการใช้ Tap to Pay บน Android คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ร้านค้าของคุณต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เบลเยียม เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส ไอร์แลนด์ อิตาลี เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ สเปน หรือสหราชอาณาจักร
- คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินของร้านค้า
- คุณจำเป็นต้องยอมรับการชำระเงินผ่าน Tap to Pay บนอุปกรณ์มือถือ
- คุณจำเป็นต้องติดตั้งช่องทางการขาย Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify แล้ว
- คุณต้องใช้แอป Shopify POS ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- แอป POS ของคุณต้องใช้เวอร์ชัน 9.19.0 ขึ้นไป
- คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- อุปกรณ์ Android ของคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้ง
- อุปกรณ์ Android ของคุณต้องใช้ Android เวอร์ชัน 11 ขึ้นไป
- อุปกรณ์ Android ของคุณจำเป็นต้องเปิดการตั้งค่า NFC (เทคโนโลยีสื่อสารไร้สายระยะสั้น)
- คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์ Shopify POS สำหรับ Android ทั้งหมด
อุปกรณ์ Android ที่รองรับ Tap to Pay
ตารางต่อไปนี้มีรายชื่ออุปกรณ์ Android ที่ได้รับการทดสอบและยืนยันแล้วว่ารองรับ Tap to Pay อุปกรณ์ Android ที่ไม่อยู่ในรายการนี้อาจรองรับ Tap to Pay ได้เช่นกัน
อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือที่รองรับ ได้แก่
ผู้ผลิตอุปกรณ์ | รุ่นของอุปกรณ์ |
---|---|
Asus |
|
| |
Nokia |
|
Honour |
|
Huawei |
|
Infinix |
|
Motorola |
|
OnePlus |
|
Oppo |
|
Samsung |
|
Xiaomi |
|
อุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ ได้แก่
ประเภทอุปกรณ์ | ผู้ผลิตอุปกรณ์ | รุ่นของอุปกรณ์ |
---|---|---|
แบบมือถือ | Amobile |
|
Honeywell |
| |
Chainway |
| |
Ciontek |
| |
iMin |
| |
Sunmi |
| |
ZCS |
| |
Zebra |
| |
แท็บเล็ต | Samsung Galaxy Tab |
|
HMD Global |
| |
Hosoton |
| |
Oukitel |
| |
Ulefone |
|
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายชื่ออุปกรณ์ Android ที่รองรับจากอุปกรณ์ที่รองรับ Tap to Pay ของ Stripe สำหรับ Android ได้อีกด้วย Stripe คือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ Shopify Payments ใช้ในการประมวลผลการชำระเงิน
เปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android สำหรับ Shopify POS
ขั้นตอนมีดังนี้
- ใน Shopify POS ให้แตะที่ ≡ > การตั้งค่า > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
- เลือก Tap to Pay บน Android จากนั้นแตะถัดไป
- แตะที่ เสร็จสิ้น
Tap to Pay บน Android ได้เปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณแล้ว และ Android ของคุณพร้อมรับการชำระเงินแล้ว
จับคู่ Tap to Pay บน Android บนอุปกรณ์เพิ่มเติม
คุณสามารถเปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android บนอุปกรณ์เพิ่มเติมได้ โดยไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งก่อน
ขั้นตอนมีดังนี้
- ใน Shopify POS ให้แตะที่ ≡ > การตั้งค่า > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
- เลือก Tap to Pay บน Android จากนั้นแตะถัดไป
- แตะที่ เสร็จสิ้น
รับชำระเงินด้วย Tap to Pay บน Android
คุณสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสหลายประเภทได้ด้วย Tap to Pay บน Android หากต้องการใช้การรูดหรือการชำระเงินด้วย PIN คุณจะต้องจับคู่เครื่องอ่านบัตรเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเครื่องอ่านบัตรที่ถูกต้องสำหรับวิธีการชำระเงินของลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน ใช้ Tap to Pay บน Android เพื่อใช้งานการชำระเงินแบบไร้สัมผัสและใช้เครื่องอ่านบัตรของคุณเพื่อใช้การชำระเงินที่ต้องมีการสัมผัส
ขั้นตอนมีดังนี้
- ที่หน้าจอตะกร้าสินค้า ให้แตะที่การชำระเงิน
- ในหน้าจอเลือกตัวเลือกการชำระเงิน ให้แตะที่ แตะเพื่อจ่ายเงินบน Android
- อินเทอร์เฟซของ Tap to Pay บน Android จะแสดงขึ้นเพื่อระบุว่าลูกค้าของคุณควรถือบัตรเครดิต บัตรเดบิตที่เปิดใช้การแตะ หรือกระเป๋าเงินมือถือบนอุปกรณ์มือถือ
- ขอให้ลูกค้าถือวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสของตนไว้ด้านหลังพื้นที่การแตะจนกว่าภาพเคลื่อนไหวจะระบุว่าการแตะเสร็จสิ้นแล้ว และคุณจะได้ยินเสียงการดำเนินการสำเร็จของ Tap to Pay บน Android
- เลือกว่าจะให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าหรือไม่ แล้วจึงแตะที่เสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอสินค้าของ Shopify POS
ปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android เป็นประเภทการชำระเงิน
คุณสามารถปิดใช้งาน Tap to Pay บน Android เป็นประเภทการชำระเงินได้บน Shopify POS
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในแอป Shopify POS ให้แตะสัญลักษณ์การเชื่อมต่อในการนำทาง จากนั้นแตะเพิ่ม
- แตะ Tap to Pay บน Android
- แตะที่ลืมอุปกรณ์นี้
แก้ไขปัญหา Tap to Pay บน Android
หาก Tap to Pay บน Android ไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้
- ตรวจสอบยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการใช้งาน Tap to Pay บน Android
- ตรวจสอบยืนยันว่าคุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว เนื่องจาก Shopify POS จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์เพื่อดำเนินการชำระเงิน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ คุณจำเป็นต้องใช้การชำระเงินประเภทอื่มในตอนที่คุณออฟไลน์
- ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth และ Shopify POS มีสิทธิ์อนุญาตที่จําเป็นเพื่อเข้าถึง Bluetooth ของอุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้เปิดใช้บริการระบุตำแหน่งที่ตั้งและแอป Shopify POS มีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นในการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์แล้ว
- หากต้องการเชื่อมต่อกับ Tap to Pay บน Android คุณจะต้องปิดโหมดการทดสอบ Shopify Payments เสียก่อน
หากอุปกรณ์ Android มีการแก้ไขที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณอาจไม่สามารถใช้งาน Tap to Pay บน Android ได้
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ส่งรายงานไปยังฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จากแอป Shopify POS โดยแตะที่ ≡ > ความช่วยเหลือ > รายงานจุดบกพร่อง ฝ่ายช่วยเหลือจะติดต่อคุณหลังจากที่ส่งรายงานเรียบร้อยแล้ว
แบรนด์ของบัตรที่รองรับ
Tap to Pay บน Android สามารถรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสจากแบรนด์ของบัตรดังต่อไปนี้ได้เท่านั้น
- VISA
- MasterCard
- Amex