แก้ไขเทมเพลตการแจ้งเตือน

ร้านค้าของคุณมีเทมเพลตการแจ้งเตือนมากมาย การแจ้งเตือนจะถูกทริกเกอร์โดยกิจกรรม เช่น มีคำสั่งซื้อใหม่หรือคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งไปให้คุณ พนักงานของคุณ หรือลูกค้าของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรม รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณได้โดยการเพิ่มโลโก้หรือเปลี่ยนรูปแบบสีสำหรับเทมเพลตใหม่ทั้งหมดในครั้งเดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาของอีเมลหรือการแจ้งเตือนทาง SMS ทีละรายการได้อีกด้วย

เพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมล

คุณสามารถเพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมลได้ทั้งหมดในครั้งเดียวดังนี้:

  1. คลิก ปรับแต่ง:

  2. เพิ่มโลโก้โดยการคลิกที่ เลือกไฟล์ ก่อนจะค้นหาและอัปโหลดไฟล์:

เลือกสีสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบสีเทมเพลตอีเมลของคุณได้ดังนี้:

  1. คลิก ปรับแต่ง:

  2. เปลี่ยนสีที่เน้นของอีเมลโดยป้อนรหัสสีหรือคลิกตัวเลือกสี:

การเปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมลของคุณ

ภาษาที่เทมเพลตอีเมลของคุณปรากฏนั้นขึ้นอยู่กับภาษาของธีมและการแก้ไขใดๆ ที่คุณได้ทำไปยังเทมเพลต

  • หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตอีเมลของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาของธีม ภาษาของเทมเพลตอีเมลก็จะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งเนื้อหาและชื่อของเทมเพลตอีเมลของคุณแล้ว การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะชื่อเทมเพลตอีเมลของคุณ การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล การเปลี่ยนแปลงภาษาของธีมจะเปลี่ยนชื่อเป็นภาษาใหม่ แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเนื้อความในเทมเพลตอีเมลของคุณ

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ

ขั้นตอน:

  1. คลิกที่ชื่อของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  2. คุณสามารถแก้ไขช่องหัวเรื่องอีเมลและเนื้อหาของอีเมล:

  3. คลิกที่บันทึก

หมายเหตุ: หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตเทมเพลตเป็นค่าเริ่มต้น ให้คลิกแปลงกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้านล่างเครื่องมือแก้ไขเทมเพลต

ตัวอย่าง: เพิ่มหมายเลขการลงทะเบียนภาษีลงในใบแจ้งหนี้

ในบางประเทศ คุณอาจต้องแสดงหมายเลขการลงทะเบียนภาษีของคุณในใบแจ้งหนี้ของลูกค้าหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น ในออสเตรเลีย แคนาดา และอินเดีย ธุรกิจที่เรียกเก็บภาษีสินค้าและบริการ (GST) อาจต้องแสดงหมายเลขการลงทะเบียนของตน ในทวีปยุโรป คุณอาจต้องแสดงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของคุณ

ตรวจสอบกับผู้ทำบัญชีด้านภาษีหรือเจ้าหน้าที่รัฐบาลของคุณเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องแสดงหมายเลขหรือไม่

หากต้องการแสดงหมายเลขของคุณในการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้:

  1. เปิดเทมเพลตอีเมลที่แสดงในการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ

  2. ในพื้นที่ของเนื้อหาอีเมล (HTML) ให้ป้อนการลงทะเบียนหรือหมายเลขประจำตัวของคุณในตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม ให้ใส่ HTML เพื่อให้แน่ใจว่าได้เอาต์พุตได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง

ในตัวอย่างต่อไปนี้ เจ้าของร้านค้าได้เพิ่มที่อยู่และหมายเลขภาษีของตนไว้หลังจากโลโก้ร้านค้าของตนในการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อ:

ส่วนหนึ่งของเทมเพลตที่แสดง HTML เพื่อเพิ่มหมายเลขการลงทะเบียนภาษี

ตัวอย่างแสดงสิ่งต่อไปนี้:

ตัวอย่างหมายเลขการลงทะเบียนภาษีที่เพิ่มเข้ามา

  1. คลิกที่บันทึก

อีกวิธีหนึ่งในการให้ข้อมูลนี้คือการใช้แอปพลิเคชันใบแจ้งหนี้แอปที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดได้จาก Shopify App Store มีความสามารถในการรวมหมายเลขภาษีในใบแจ้งหนี้

เพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือน

คุณสามารถเพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือนหลายรายการ รวมถึง:

  • ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น
  • ติดต่อลูกค้า
  • การเปิดใช้งานลูกค้า
  • คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ใบแจ้งหนี้

ขั้นตอน:

  1. ป้อนข้อความที่กำหนดเองในช่องข้อความ (ข้อความหนึ่งสำหรับการแจ้งเตือนขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น):
  2. คลิกตรวจสอบอีเมล
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงผลอย่างถูกต้องและคลิกย้อนกลับเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
  4. คลิกส่งการแจ้งเตือน เมื่อคุณพร้อม

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลโดยใช้งาน CSS แบบอินไลน์

คุณสามารถใช้ CSS แบบอินไลน์เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณได้โดยแทนที่สไตล์ชีตเริ่มต้นซึ่งคือ: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css"> เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตอินไลน์แท็กรูปแบบใดๆ ในเทมเพลตโดยอัตโนมัติ โดยจะเก็บการสอบถามสื่อเพื่อช่วยสร้างอีเมลที่ตอบสนองได้อย่างง่ายดาย สไตล์ชีตภายนอกและสไตล์ชีตที่อัปโหลดแล้วด้วยสินทรัพย์ธีมที่ไม่สามารถอินไลน์ได้ ดังนั้นการปรับแต่ง CSS จะรวมใน <style> ในแท็ก <head> ของเทมเพลตคุณ

คอนเวอร์ชันอัตโนมัติของอีเมลที่เป็นข้อความธรรมดา

เทมเพลตอีเมล HTML ของคุณจะเปลี่ยนเป็นข้อความธรรมดาสำหรับอีเมลลูกค้าที่ต้องการให้แสดงเวอร์ชันนี้ เช่น จดหมายสำหรับ Apple Watch

ปรับแต่งเทมเพลต SMS เฉพาะ

คุณสามารถปรับแต่งการคัดลอกและการจัดรูปแบบของแต่ละเทมเพลต SMS ได้

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนเทมเพลต ให้คลิกเทมเพลตที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  2. คลิก SMS

  3. ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของ SMS

  4. คลิกที่บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี