กำลังทำแผนที่อัตราค่าจัดส่งของคุณ
เพื่อช่วยให้ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อทราบว่าต้องเลือกความเร็วในการจัดส่งแบบใดหรือระดับการให้บริการระดับไหนเมื่อดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถจับคู่อัตราค่าจัดส่งของคุณกับความเร็วในการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงได้ คุณสามารถระบุอัตราค่าจัดส่งที่ต้องใช้ในการจัดส่งเป็นแบบประหยัด มาตรฐาน หรือด่วน ซึ่งจะช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งภายในระยะเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ที่คุณได้กำหนดให้แก่ลูกค้า
ระดับการให้บริการ
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายกำลังประสบความล่าช้าและได้ยกเลิกการรับประกันระดับการให้บริการของตนสำหรับบริการจัดส่งส่วนใหญ่เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดของผู้ให้บริการจัดส่งให้ดูที่สถานะผู้ให้บริการจัดส่ง
คุณสามารถจับคู่อัตราค่าจัดส่งของคุณเข้ากับระดับการให้บริการต่อไปนี้ได้:
ปลายทาง | บริการของผู้ให้บริการจัดส่ง | ระดับการจัดส่งที่เข้าคู่ | ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ |
---|---|---|---|
ภายในประเทศ | 5-7 วัน | ประหยัด | 5-8 วัน |
3 วัน | มาตรฐาน | 3-4 วัน | |
2 วัน | ด่วน | 1-2 วัน | |
ระหว่างประเทศ | อย่างช้า: สูงสุด 21 วัน | ประหยัด มาตรฐาน | 7-21 วัน |
อย่างเร็ว: สูงสุด 7 วัน | ด่วน | 2-7 วัน |
ผู้ให้บริการจัดส่งจะเป็นผู้จัดส่งพัสดุของคุณซึ่งจะเร็วกว่าหรือเท่ากับระยะเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ของคุณ
ข้อพิจารณา
ก่อนที่คุณจะจับคู่อัตราค่าจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งของคุณเพื่อทำงานร่วมกับเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ให้บริการจัดส่งไม่สามารถใช้ฟีเจอร์การจับคู่อัตราค่าจัดส่งได้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของอัตราค่าจัดส่งให้ดูที่อัตราค่าจัดส่ง
อัตราค่าจัดส่งฟรี
หากคุณมอบการจัดส่งฟรีให้แก่ลูกค้าของคุณ ให้พิจารณาการสร้างเขตการจัดส่งในเขตพื้นที่ของศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถมอบอัตราค่าจัดส่งฟรีไปยังทุกเขตพื้นที่แต่จับคู่อัตราค่าจัดส่งกับความเร็วในการจัดส่งที่แตกต่างกันได้
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเพิ่มสินค้าในฟลอริดา คุณสามารถสร้างเขตการจัดส่งในรัฐที่ใกล้ฟลอริดา เช่น จอร์เจีย และสร้างอัตราค่าจัดส่งฟรีที่จับคู่กับการจัดส่งด่วนภายใน 1-2 วัน นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างเขตการจัดส่งในรัฐที่อยู่ห่างออกไป เช่น โอเรกอน และสร้างอัตราค่าจัดส่งฟรีที่จับคู่กับการจัดส่งแบบมาตรฐานหรือแบบประหยัด
ชื่ออัตราค่าจัดส่ง
อัตราค่าจัดส่งที่มีชื่อเดียวกันจะจับคู่กับระดับการให้บริการเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอัตราค่าจัดส่งฟรีในเขตพื้นที่ที่แยกต่างหาก ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราค่าจัดส่งเหล่านั้นมีชื่อแตกต่างกัน ไม่เช่นนั้นจะได้รับความเร็วในการจัดส่งเดียวกันทั้งหมด หากต้องการเปลี่ยนชื่ออัตราค่าจัดส่งของคุณให้ดูที่ แก้ไขอัตราค่าจัดส่ง
อัตราค่าจัดส่งที่ไม่ได้จับคู่
หากอัตราค่าจัดส่งไม่ได้จับคู่กับความเร็วในการจัดส่ง จะมีค่าเริ่มต้นเป็นประหยัด
จับคู่อัตราค่าจัดส่งของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ข้อสรุปเรื่องชื่ออัตราค่าจัดส่งของคุณแล้วก่อนจะจับคู่อัตราค่าจัดส่งของคุณ หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนชื่ออัตราค่าจัดส่งขณะจับคู่อัตราค่าจัดส่ง ให้เปลี่ยนชื่อของอัตราค่าจัดส่งในการตั้งค่าการจัดส่งของส่วน Shopify admin แล้วจับคู่อัตราค่าจัดส่งในแอปเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขชื่ออัตราค่าจัดส่งของคุณให้ดูที่แก้ไขอัตราค่าจัดส่ง
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่แอป > เครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify
- คลิกที่ การตั้งค่า
- ในส่วนระดับการให้บริการจัดส่ง ให้คลิกที่ "จัดการบริการ"
- ในแต่ละระดับการให้บริการ ให้เลือกอัตราค่าจัดส่งที่คุณต้องการจับคู่กับระดับนั้นๆ
- คลิกที่บันทึก
หากคุณเปลี่ยนชื่อของอัตราค่าจัดส่งหลังจากที่ทำการจับคู่ อัตราค่าจัดส่งจะตั้งความเร็วจัดส่งแบบประหยัดเป็นค่าเริ่มต้นจนกว่าคุณจะทำการจับคู่อัตราค่าจัดส่งอีกครั้ง