การอัปเดตบริการของ SFN และวันที่สำคัญสำหรับ BFCM ปี 2022
คุณสามารถใช้การอัปเดตวันหลักและบริการในหน้านี้เพื่อช่วยให้คุณวางแผนสำหรับ BFCM และเทศกาลวันหยุด ไม่ว่าคุณจะมีแผนที่จะใช้งานโปรโมชันในช่วงเวลานี้หรือไม่ ปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นในเครือข่ายการจัดการสินค้าและการจัดส่งจะมีผลต่อธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าของคุณ และคุณได้ส่งสินค้าของคุณไปยัง SFN ตรงเวลาสำหรับช่วง BFCM โปรดตรวจสอบวันที่และข้อมูลในหน้านี้
ในหน้านี้
ส่งสินค้าคงคลังไปยัง SFN ตรงเวลาสำหรับ BFCM
เพื่อให้แน่ใจว่า SFN จะดำเนินการและแจกจ่ายสินค้าคงคลังของคุณบนเครือข่ายให้ทันช่วง BFCM สินค้าคงคลังของคุณจะต้องมาถึงศูนย์จัดการสินค้า SFN ภายใน วันที่ 1 พฤศจิกายน สินค้าคงคลังที่มาถึงหลังวันที่ 1 พฤศจิกายนจะได้รับการยอมรับ แต่อาจเกิดความล่าช้าในการดำเนินการและการกระจายสินค้า
การจัดส่งสินค้าคงคลังให้กับ SFN ภายในวันที่ 1 พฤศจิกายน คุณช่วยให้ทีม SFN มีเวลาเพียงพอในการดำเนินการกับสินค้าของคุณและแจกจ่ายสินค้าดังกล่าวบนเครือข่ายของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าส่วนมากของคุณจะสามารถได้รับบริการการจัดส่งแบบ 2 วัน
หากคุณเป็นผู้ขายที่เริ่มใช้ SFN คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของคุณมาถึงศูนย์จัดการสินค้า SFN ภายในวันที่ 28 ตุลาคมยอมรับสินค้าคงคลังที่มาถึงหลังวันที่ 28 ตุลาคมแล้ว แต่จะไม่สามารถการจัดการคำสั่งซื้อได้โดย SFN จนกว่าจะถึงกลางเดือนธันวาคม
ตรวจสอบบทความต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณได้รับการจัดส่งและประมวลผลโดย SFN อย่างถูกต้อง:
- การจัดเตรียมสินค้าของคุณเพื่อจัดส่งไปยัง SFN
- การสร้างการถ่ายโอนขาเข้า
- การส่งสินค้าไปยังรายการตรวจสอบ SFN
- ค่าธรรมเนียมสำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎของการถ่ายโอนขาเข้า
เกิดความล่าช้าที่ไม่คาดคิดในระหว่าง BFCM
หากการจัดการสินค้าหรือการจัดส่งเกิดความล่าช้าที่ไม่คาดคิด เช่น เกิดสภาพอากาศที่เลวร้ายซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อคุณหรือลูกค้าของคุณ คุณจะ ได้รับการแจ้งเตือน ในแอป SFNSFN จะติดต่อคุณเกี่ยวกับความล่าช้าที่นานกว่า 24 ชั่วโมง เพื่อให้แน่ใจว่า SFN มีข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดต่อของคุณในแอป SFN
เวลาเปิดให้บริการของศูนย์จัดการคำสั่งซื้อสำหรับ BFCM
ศูนย์จัดการสินค้า SFN เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาเปิดให้บริการของศูนย์จัดการสินค้า SFN
วันที่คุณไม่เสนอบริการจัดส่ง
เมื่อ BFCM ใกล้เข้ามาถึง อย่าลืมคำนึงถึงวันที่คุณไม่เสนอบริการจัดส่งดังต่อไปนี้:
- การถ่ายโอนขาเข้าที่ได้รับภายในวันที่ 21 พฤศจิกายนจะพร้อมจำหน่ายในช่วง BFCM ซึ่งจะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายนถึง 28 พฤศจิกายนในปีนี้ หากคุณได้รับการถ่ายโอนขาเข้าหลังจากวันที่ 21 พฤศจิกายน หรือเป็นการจัดส่งที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด สินค้าคงคลังของคุณอาจไม่พร้อมจำหน่ายในช่วง BFCM
- การปรับสมดุลสินค้าคงคลังควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 28 ตุลาคม เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณได้รับการแจกจ่ายไปทั่วเครือข่ายศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของ SFN ก่อนช่วง BFCM
- การเริ่มต้นใช้งานธุรกิจของคุณเพื่อเริ่มจัดการคำสั่งซื้อด้วย SFN จะหยุดให้บริการชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 4 พฤศจิกายนไปจนถึง 19 ธันวาคม
คุณควรพิจารณาวันปิดรับสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณจะมาถึงภายในวันที่ 25 ธันวาคม 2022 (วันคริสต์มาส)
- หากคุณมีหน้าต่างการจัดส่ง 5 วันหรือนานกว่านั้น ให้จัดส่งไม่เกินวันจันทร์ที่ 12 ธันวาคม 2022
- หากคุณมีหน้าต่างการจัดส่ง 3 ถึง 5 วัน ให้จัดส่งไม่เกินวันพุธที่ 14 ธันวาคม 2022
- หากคุณมีหน้าต่างการจัดส่ง 2 วัน ให้จัดส่งไม่เกินวันอังคารที่ 20 ธันวาคม 2022
ติดต่อ SFN เพื่อรับการสนับสนุน
เวลาให้บริการของทีมให้ความช่วยเหลือของ SFN จะยังคงเหมือนเดิมในช่วง BFCM ทีมให้ความช่วยเหลือจะดําเนินการในช่วงเวลาต่อไปนี้:
- วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลาตะวันออก
- วันเสาร์และวันอาทิตย์ ตั้งแต่ 10:00 นาฬิกาถึง 18:00 นาฬิกาตามเวลาตะวันออก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ SFN