การเปลี่ยนและยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง Shopify Shipping
หากจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง คุณต้องยกเลิกใบจ่าหน้าดังกล่าว จากนั้นจึงดำเนินการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วซื้อใบจ่าหน้าอีกครั้ง
รูปแบบใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
รูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระดับการบริการที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณไม่สามารถแก้ไขรูปแบบใบจ่าหน้าได้เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายต้องการใบจ่าหน้าที่มีข้อกำหนดต่างกัน
หากคุณซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้ Shopify Shipping จะมีหมายเลขคำสั่งซื้อที่อยู่ในส่วน Shopify admin ของคุณ คุณสามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อบนใบจ่าหน้าเพื่อจับคู่บรรจุภัณฑ์เพื่อให้ตรงกับคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น ตำแหน่งของหมายเลขคำสั่งซื้อแตกต่างกันไประหว่างผู้ให้บริการขนส่ง 
หากต้องการลดความเสี่ยงในการจัดส่งล่าช้า โปรดตรวจสอบว่าสามารถสแกนบาร์โค้ดทั้งหมดได้อย่างสะดวกเมื่อคุณแปะใบจ่าหน้ากับบรรจุภัณฑ์ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบาร์โค้ดในใบจ่าหน้าของกระบอกสำหรับจัดส่งเรียบไปกับกระบอกตลอดแนว
เปลี่ยนขนาดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนรูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลังจากที่คุณสั่งซื้อแล้ว ให้ยกเลิกใบจ่าหน้า จากนั้นจึงสั่งซื้อใบจ่าหน้าใหม่ที่มีขนาดที่ถูกต้อง
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ หากเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ระยะเวลานับตั้งแต่ที่คุณซื้อใบจ่าหน้าดังกล่าวน้อยกว่า 30 วัน
- ไม่มีกิจกรรมสำหรับติดตามบนใบจ่าหน้า เช่น ผู้ให้บริการขนส่งได้รับการพัสดุแล้ว
หลังจากยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะเพิ่มต้นทุนของใบจ่าหน้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยจำนวนเงินนี้จะใช้กับต้นทุนของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใดๆ ที่คุณซื้อในอนาคต หากบรรจุภัณฑ์ได้รับการจัดส่งแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบรรจุภัณฑ์เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกหมายเลขคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
ในส่วนจัดการแล้ว ให้คลิกไอคอน
...> ยกเลิกใบจ่าหน้าเลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิกที่ปุ่มยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าใหม่สำหรับคำสั่งซื้อนี้ได้จากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
...เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
⋮เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน