การเปลี่ยนและยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง Shopify Shipping
หากคุณต้องเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้โดยยกเลิก (void) ใบจ่าหน้าดังกล่าว เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วซื้อใบจ่าหน้าใหม่อีกครั้งได้ คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ทีละรายการหรือหลายรายการในครั้งเดียวเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลายรายการ
- ยกเลิกทีละรายการหรือหลายรายการในครั้งเดียวจากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- ทีละรายการจากหน้าคำสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่มีอายุไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ซื้อและไม่มีเหตุการณ์การติดตามใดๆ ได้
ในหน้านี้
ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
รูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระดับการบริการที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณไม่สามารถแก้ไขรูปแบบใบจ่าหน้าได้เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายต้องการใบจ่าหน้าที่มีข้อกำหนดต่างกัน
หากคุณซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้ Shopify Shipping จะมีเลขคำสั่งซื้อที่อยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถใช้เลขคำสั่งซื้อบนใบจ่าหน้าเพื่อจับคู่บรรจุภัณฑ์ให้ตรงกับคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น โดยตำแหน่งของเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่ง 
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละใบและทีละหลายใบ
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการหรือหลายรายการพร้อมกันได้จากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง โดยคุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งพร้อมกันได้สูงสุด 100 รายการ
หลังจากยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะเพิ่มต้นทุนของใบจ่าหน้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยจำนวนเงินนี้จะใช้กับต้นทุนของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใดๆ ที่คุณซื้อในอนาคต หากบรรจุภัณฑ์ได้รับการจัดส่งแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบรรจุภัณฑ์เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกที่ “คำสั่งซื้อ” > “ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
- เลือกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- คลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
- เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้าของคุณ
- คลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้า XX”
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
ในส่วนจัดส่งแล้ว ให้คลิกที่ “
...” จากนั้นคลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้า”เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิกที่ปุ่มยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
...เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
⋮เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน