การเปลี่ยนและยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง Shopify Shipping
หากคุณต้องเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วซื้อใบจ่าหน้าอีกครั้งได้คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการหรือหลายรายการในครั้งเดียวได้ในระหว่างขั้นตอนการซื้อมบจ่าหน้า หรือจากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเมื่อใดก็ได้หลังจากที่คุณซื้อใบจ่าหน้า
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่มีอายุไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ซื้อและไม่มีเหตุการณ์การติดตามใดๆ ได้
รูปแบบใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
รูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระดับการบริการที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณไม่สามารถแก้ไขรูปแบบใบจ่าหน้าได้เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายต้องการใบจ่าหน้าที่มีข้อกำหนดต่างกัน
หากคุณซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้ Shopify Shipping จะมีหมายเลขคำสั่งซื้อที่อยู่ในส่วน Shopify admin ของคุณ คุณสามารถใช้หมายเลขคำสั่งซื้อบนใบจ่าหน้าเพื่อจับคู่บรรจุภัณฑ์ให้ตรงกับคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น โดยตำแหน่งของหมายเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่ง 
หากต้องการลดความเสี่ยงในการจัดส่งล่าช้า โปรดตรวจสอบว่าสามารถสแกนบาร์โค้ดทั้งหมดได้อย่างสะดวกเมื่อคุณแปะใบจ่าหน้ากับบรรจุภัณฑ์ เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบาร์โค้ดในใบจ่าหน้าของกระบอกสำหรับจัดส่งเรียบไปกับกระบอกตลอดแนว
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละรายการ
หลังจากยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะเพิ่มต้นทุนของใบจ่าหน้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยจำนวนเงินนี้จะใช้กับต้นทุนของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใดๆ ที่คุณซื้อในอนาคต หากบรรจุภัณฑ์ได้รับการจัดส่งแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบรรจุภัณฑ์เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
ในส่วนจัดส่งแล้ว ให้คลิกที่ “
...” จากนั้นคลิกที่ “ยกเลิกใบจ่าหน้า”เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิกที่ปุ่มยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
...เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะ
⋮เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง - แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- เลือกเหตุผลการยกเลิก
- แตะที่ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกันเพื่อยืนยัน
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลายรายการในครั้งเดียว
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลายรายการในครั้งเดียวได้จากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณจะถูกแยกออกเป็นชุดโดยอิงจากเวลาที่คุณซื้อ ใบระบุการจัดส่งทั้งหมดในชุดงานสามารถยกเลิกได้ในครั้งเดียว
หลังจากที่คุณยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแล้ว สถานะของใบจ่าหน้าจะเปลี่ยนเป็น “ยกเลิกแล้ว”
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้คลิกที่ “คำสั่งซื้อ” > “ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
- คลิก “ยกเลิกชุด” ที่อยู่ถัดจากชุดใบจ่าหน้าที่คุณต้องการยกเลิก
- เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า จากนั้นคลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้า ##”