การซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Mar 08, 2021 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-labels/united-states

ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้า Shopify Shipping สำหรับUPS, USPS และ DHL ได้

หมายเหตุ: หากคุณทำการดรอปชิป หรือให้บุคคลภายนอกเป็นผู้จัดส่งสินค้าในนามของคุณ คุณไม่ต้องซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเว้นแต่ว่าบริการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเรียกขอ หากต้องการดูเพิ่มเติม โปรดดูที่บริการจัดการคำสั่งซื้อผ่านบุคคลภายนอกของเรา

ก่อนที่คุณจะซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใบแรกของคุณ

ตรวจสอบรายละเอียดการใช้ DHL Express, UPS, และ USPS กับ Shopify ก่อนที่จะซื้อใบจ่าหน้าใบแรกของคุณ

นอกจากนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดรายละเอียดของบรรจุภัณฑ์เริ่มต้นสำหรับการจัดส่งเพื่อให้ค่าจัดส่งถูกต้องแม่นยำ

ข้อจำกัด

ผู้ให้บริการขนส่งบางรายอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับบริการบางอย่าง ตรวจสอบข้อจำกัดต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณหรือไม่

ซื้อใบจ่าหน้า

หลังจากที่คุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายผ่านบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่การเรียกเก็บเงินและภาษี

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่มีรายการที่ยังไม่ได้จัดการ

  3. ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ให้คลิกสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  4. ในส่วนรายการ ให้ยืนยันจำนวนของรายการที่คุณต้องการรวมไว้ในการจัดการสินค้านี้ หากคุณต้องการจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยใช้การจัดการมากกว่าหนึ่งครั้ง ให้เปลี่ยนปริมาณของแต่ละรายการที่คุณไม่ต้องการจัดส่งในการจัดการครั้งนี้ คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการจัดการแต่ละครั้ง ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อทั้งหมดให้เสร็จสิ้น

  5. เลือกบรรจุภัณฑ์จากเมนูดรอปดาวน์บรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนน้ำหนักของการจัดส่งของคุณในกล่องข้อความน้ำหนักรวม

    หากคุณต้องการเพิ่มประเภทบรรจุภัณฑ์ใหม่ ให้คลิกที่เพิ่มบรรจุภัณฑ์ ในกล่องโต้ตอบเพิ่มบรรจุภัณฑ์ ให้ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับประเภทบรรจุภัณฑ์ใหม่ของคุณ จากนั้นคลิกที่เพิ่มบรรจุภัณฑ์

  1. เลือกวิธีการจัดส่งในส่วนบริการจัดส่ง

  2. หากคุณจัดส่งระหว่างประเทศ คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับภาษีศุลกากร รวมถึงพิกัดศุลกากร (HS) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพิกัดศุลกากรได้จากองค์การศุลกากรโลก คลิกที่แก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับภาษีศุลกากรเพื่อเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งของคุณไปยังแบบฟอร์มข้อมูลเกี่ยวกับภาษีศุลกากร

หมายเหตุ: หากมูลค่าที่ได้รับการประกาศของการจัดส่งเกิน $๒,๕๐๐คุณจะไม่สามารถซื้อใบจ่าหน้าระหว่างประเทศผ่านการจัดส่ง Shopify ได้

  1. ทางเลือก: เลือกบริการเพิ่มเติม เช่น ลายเซ็นหรือการตรวจสอบอายุเมื่อจัดส่ง หากต้องการดูว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดมีข้อกำหนดเกี่ยวกับลายเซ็นและการตรวจสอบอายุ ให้ดูที่ ผู้ให้บริการจัดส่ง

  2. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มประกันการจัดส่งไปยังการจัดส่งของคุณ จากนั้นป้อนจำนวนเงินประกันในส่วนประกันการจัดส่ง เงินจำนวนนี้อาจรวมมูลค่าทั้งหมดหรือบางส่วนของสินค้าในคำสั่งซื้อและต้นทุนค่าจัดส่งใดๆ ก็ตาม ถ้าตัวเลือกประกันไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติการประกันการจัดส่ง

  3. ตัวเลือกเสริม: ตั้งวันที่จัดส่งแล้วคลิก ส่งรายละเอียดการจัดส่งให้ลูกค้าของคุณ เพื่อส่งรายละเอียดการจัดส่งให้แก่ลูกค้าของคุณในวันดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณกำลังใช้งาน รายการจัดส่ง ให้กำหนดวันที่จัดส่งเป็นวันที่ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ในรายการดังกล่าว

  4. หากคุณใช้ Shopify Shipping ร่วมกับ UPS คุณต้องยอมรับตามข้อกำหนดของ UPS ว่าด้วย Shopify Shipping

  5. ตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งของคุณในส่วนข้อมูลสรุป แล้วคลิกซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  6. ตัวเลือก: ในหน้าพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ให้คลิกเปลี่ยนรูปแบบ แล้วเลือกขนาดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่ถูกต้อง

  1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ

  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ

  3. ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ให้แตะสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  4. ในส่วนที่อยู่การจัดส่ง ให้ยืนยันที่อยู่การจัดส่งของลูกค้า แตะที่แก้ไขที่อยู่การจัดส่ง เพื่อเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งหรือชื่อของลูกค้า

  5. ในส่วนรายการ ให้ป้อนจำนวนของแต่ละรายการที่คุณต้องการให้รวมอยู่ในการจัดส่ง ตามค่าเริ่มต้น รายการของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่อยู่ในสถานะยังไม่ได้จัดการจะถูกรวมอยู่ในการจัดการสินค้า

  6. ในส่วนบรรจุภัณฑ์และน้ำหนัก ให้เลือกบรรจุภัณฑ์จากเมนูดรอปดาวน์บรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนน้ำหนักของการจัดส่งของคุณในช่องน้ำหนักรวม หากคุณต้องการเพิ่มบรรจุภัณฑ์ใหม่ ให้แตะที่เพิ่มบรรจุภัณฑ์ และป้อนขนาดและน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ใหม่

  1. เลือกวิธีการจัดส่งในส่วนบริการจัดส่ง

  2. ทางเลือก: เลือกบริการเพิ่มเติม เช่น ลายเซ็นหรือการตรวจสอบอายุเมื่อจัดส่ง หากต้องการดูว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดมีข้อกำหนดเกี่ยวกับลายเซ็นและการตรวจสอบอายุ ให้ดูที่ ผู้ให้บริการจัดส่ง

  3. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มประกันการจัดส่งไปยังการจัดส่งของคุณ จากนั้นป้อนจำนวนเงินประกันในส่วนประกันการจัดส่ง เงินจำนวนนี้อาจรวมมูลค่าทั้งหมดหรือบางส่วนของสินค้าในคำสั่งซื้อและต้นทุนค่าจัดส่งใดๆ ก็ตาม ถ้าตัวเลือกประกันไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติการประกันการจัดส่ง

  4. ไม่บังคับ: กำหนดวันจัดส่งและคลิกที่ส่งรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าของคุณเพื่อส่งรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่กำหนด

  5. ไม่บังคับ: เลิกทำเครื่องหมายที่ ส่งอีเมลรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าทันที

  6. แตะที่ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  7. ตัวเลือก: ในหน้าพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ให้แตะเปลี่ยนรูปแบบ และเลือกขนาดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่ถูกต้อง

  1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ

  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ

  3. ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ให้แตะสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  4. ในส่วนที่อยู่การจัดส่ง ให้ยืนยันที่อยู่การจัดส่งของลูกค้า แตะที่แก้ไขที่อยู่การจัดส่ง เพื่อเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งหรือชื่อของลูกค้า

  5. ในส่วนรายการ ให้ป้อนจำนวนของแต่ละรายการที่คุณต้องการให้รวมอยู่ในการจัดส่ง ตามค่าเริ่มต้น รายการของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่อยู่ในสถานะยังไม่ได้จัดการจะถูกรวมอยู่ในการจัดการสินค้า

  6. ในส่วนบรรจุภัณฑ์และน้ำหนัก ให้เลือกบรรจุภัณฑ์จากเมนูดรอปดาวน์บรรจุภัณฑ์ จากนั้นป้อนน้ำหนักของการจัดส่งของคุณในช่องน้ำหนักรวม หากคุณต้องการเพิ่มบรรจุภัณฑ์ใหม่ ให้แตะที่เพิ่มบรรจุภัณฑ์ และป้อนขนาดและน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ใหม่

  1. เลือกวิธีการจัดส่งในส่วนบริการจัดส่ง

  2. ทางเลือก: เลือกบริการเพิ่มเติม เช่น ลายเซ็นหรือการตรวจสอบอายุเมื่อจัดส่ง หากต้องการดูว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดมีข้อกำหนดเกี่ยวกับลายเซ็นและการตรวจสอบอายุ ให้ดูที่ ผู้ให้บริการจัดส่ง

  3. ตัวเลือกเสริม: เพิ่มประกันการจัดส่งไปยังการจัดส่งของคุณ จากนั้นป้อนจำนวนเงินประกันในส่วนประกันการจัดส่ง เงินจำนวนนี้อาจรวมมูลค่าทั้งหมดหรือบางส่วนของสินค้าในคำสั่งซื้อและต้นทุนค่าจัดส่งใดๆ ก็ตาม ถ้าตัวเลือกประกันไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติการประกันการจัดส่ง

  4. ไม่บังคับ: กำหนดวันจัดส่งและคลิกที่ส่งรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าของคุณเพื่อส่งรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่กำหนด

  5. ไม่บังคับ: เลิกทำเครื่องหมายที่ ส่งอีเมลรายละเอียดการจัดส่งไปให้ลูกค้าทันที

  6. แตะที่ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  7. ตัวเลือก: ในหน้าพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ให้แตะเปลี่ยนรูปแบบ และเลือกขนาดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่ถูกต้อง

เมื่อคุณพร้อมจัดส่งคำสั่งซื้อของสินค้าเรียบร้อยแล้ว คุณอาจจำเป็นต้องพิมพ์แบบฟอร์มศุลกากรแยกต่างหาก แล้วติดไว้ที่ด้านนอกของพัสดุ

## ซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าการจัดส่งหลายรายการ

คุณสามารถซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้สูงสุด 20 ใบต่อครั้งได้จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วน Shopify admin ของคุณ ใช้ระบบช่องทำเครื่องหมายเพื่อเลือกคำสั่งซื้อสูงสุด 20 รายการที่คุณต้องการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งให้

คำสั่งซื้อประเภทต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ในการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหลายรายการในครั้งเดียว:

  • คำสั่งซื้อที่มีเพียงรายการที่ไม่ต้องจัดส่ง
  • คำสั่งซื้อที่ไม่มีที่อยู่การจัดส่งที่ถูกต้อง
  • คำสั่งซื้อที่จัดการเสร็จสิ้นแล้ว

หากคำสั่งซื้อได้รับการจัดการไปแล้วบางส่วน เฉพาะรายการที่ยังไม่ได้จัดการเท่านั้นที่จะรวมอยู่ในการซื้อใบจ่าหน้าหลายรายการในครั้งเดียว

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. ตัวเลือกเสริม: คลิกที่แท็บยังไม่จัดส่งเพื่อดูเฉพาะคำสั่งซื้อที่จำเป็นต้องจัดการ

  3. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากคำสั่งซื้อแต่ละรายการที่คุณต้องการสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  4. คลิก "สร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  5. ในหน้าสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจะมีรายการคำสั่งซื้อที่สร้างไว้แล้ว คุณสามารถเลื่อนดูรายการเพื่อเลือกแก้ไขใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแต่ละใบได้

  6. คลิกที่ "ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  1. ในหน้าคำสั่งซื้อ ตรงส่วนคำสั่งซื้อที่ต้องจัดการ ให้แตะที่ "ดูทั้งหมด"

  2. แตะที่ "..."

  3. แตะที่ "เลือกคำสั่งซื้อ"

  4. แตะที่ช่องทำเครื่องหมายด้านข้างแต่ละคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจะสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  5. แตะที่ "จัดการคำสั่งซื้อ"

  6. แตะที่ "สร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  7. หากมีตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่เลือกไว้ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสมจากรายการแล้วแตะที่ "ดำเนินการต่อ"

  8. รายการคำสั่งซื้อจะถูกสร้างขึ้น คุณสามารถเลื่อนดูรายการเพื่อเลือกแก้ไขใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแต่ละใบได้

  9. แตะที่ "ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  1. ในหน้าคำสั่งซื้อ ตรงส่วนคำสั่งซื้อที่ต้องจัดการ ให้แตะที่ "ดูทั้งหมด"

  2. แตะที่ "⋮"

  3. แตะที่ "เลือกคำสั่งซื้อ"

  4. แตะที่ช่องทำเครื่องหมายด้านข้างแต่ละคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจะสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

  5. แตะที่ "จัดการคำสั่งซื้อ"

  6. แตะที่ "สร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  7. หากมีตำแหน่งที่ตั้งที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่เลือกไว้หลายตำแหน่ง ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสมจากในรายการแล้วแตะที่ "สร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

  8. รายการคำสั่งซื้อจะถูกสร้างขึ้น คุณสามารถเลื่อนดูรายการเพื่อเลือกแก้ไขใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแต่ละใบได้

  9. แตะที่ "ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง"

การรับสินค้า

หากคุณซื้อใบจ่าหน้าของ DHL Express หรือ UPS ผ่าน Shopify Shipping คุณสามารถนัดหมายรับได้โดยตรงจากส่วน Shopify admin ของคุณ คุณสามารถนัดหมายรับได้ตามวัน เวลา และที่อยู่ที่คุณต้องการ ผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือกจะรับบรรจุภัณฑ์ที่ตรงตามคุณสมบัติทั้งหมดซึ่งมีใบจ่าหน้าที่ถูกต้อง

เวลาในการรับบรรจุภัณฑ์อิงตามเขตเวลาของที่อยู่สำหรับการรับสินค้า รวมทั้งเป็นการประมาณการและขึ้นอยู่กับการจราจร สภาพอากาศ และที่อยู่สำหรับการรับสินค้า

หากคุณซื้อใบจ่าหน้าของ USPS คุณสามารถกำหนดเวลาการรับสินค้าผ่าน USPS ได้โดยคลิกลิงก์ กำหนดเวลาการรับสินค้าผ่าน USPS หลังจากซื้อใบจ่าหน้า

หมายเหตุ: พนักงานส่งของจะหยิบเฉพาะบรรจุภัณฑ์ของผู้ให้บริการขนส่งต้นสังกัดเท่านั้น ตัวอย่างเช่นพนักงานส่งของ DHL จะหยิบบรรจุภัณฑ์ของ UPS

ในส่วนนี้:

  • กำหนดเวลารับสินค้า USPS
  • กำหนดเวลารับสินค้า UPS หรือ DHL Express
  • ยกเลิกการรับสินค้า
  • การกำหนดราคาการรับสินค้า
  • การจัดส่งบรรจุภัณฑ์ของคุณ
  • คำถามที่พบบ่อย

กำหนดเวลารับสินค้า USPS

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อนัดหมายการรับ:

- หลังจากที่คุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ ให้คลิกที่ กำหนดเวลาการรับสินค้าผ่าน USPS - จากหน้าคำสั่งซื้อที่ได้รับการจัดส่งแล้วด้วย USPS ให้คลิกเพิ่มเติม > การรับสินค้าที่นัดหมายเวลาไว้ - กำหนดเวลาการรับสินค้าโดยตรงจาก เว็บไซต์ของ USPS

  1. กรอกแบบฟอร์มการรับสินค้าของ USPS

สำหรับความช่วยเหลือในการกำหนดเวลาการรับสินค้าผ่าน USPS ให้ ติดต่อ USPS หรือโทรหมายเลข 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)

กำหนดเวลารับสินค้า UPS หรือ DHL Express

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อนัดหมายการรับ:

- หลังจากที่คุณได้ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อแล้ว ให้คลิก นัดหมายการรับในส่วนการรับสินค้า - จากหน้าคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วด้วย UPS หรือ DHL Express ให้คลิก เพิ่มเติม > นัดหมายการรับ

  1. เลือกที่อยู่สำหรับการรับสินค้าในเมนูดรอปดาวน์ หรือกรอกที่อยู่แบบกำหนดเอง หากคุณต้องการให้รับสินค้าของคุณที่ตำแหน่งที่ตั้งอื่น

หมายเหตุ: ที่อยู่แบบกำหนดเองจะไม่ถูกบันทึกสำหรับการรับสินค้าในอนาคต

  1. กรอกชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คนขับสามารถติดต่อได้ หากจำเป็น

  2. จากเมนูดรอปดาวน์วันที่ ให้เลือกวันที่สำหรับการรับสินค้า

  3. จากเมนูดรอปดาวน์เวลารับสินค้าโดยประมาณ ให้เลือกหน้าต่างเวลาที่คุณต้องการรับบรรจุภัณฑ์ของคุณ

หมายเหตุ: ตัวเลือกเวลาในเมนูเวลารับสินค้าโดยประมาณ อิงตามเขตเวลาของที่อยู่ในการรับสินค้า

  1. หากคุณนัดหมายการรับสินค้ากับ UPS ให้เลือกสถานที่ที่แสดงถึงที่ที่คนขับจะไปรับบรรจุภัณฑ์ของคุณ

  2. ในช่องคำแนะนำพิเศษให้ป้อนข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทจัดส่ง (ตัวอย่างเช่น รหัสประตูหรือหมายเลขอพาร์ตเมนต์)

  3. หากคุณนัดหมายการรับสินค้ากับ UPS ให้ทำเครื่องหมายที่แจ้งเตือนผู้ให้บริการขนส่งว่าบรรจุภัณฑ์บางอย่างมีน้ำหนักมากกว่า 70 ปอนด์ (32 กก.) เพื่อให้พวกเขาเตรียมตัว หากการจัดส่งของคุณมีน้ำหนักมาก

หมายเหตุ: ต้องแจ้ง UPS หากบรรจุภัณฑ์ของคุณมีน้ำหนักมากกว่า 70 ปอนด์ (32 กิโลกรัม) เพื่อให้คนขับนำอุปกรณ์ที่เหมาะสมมารับสินค้า

  1. ตรวจสอบข้อมูลสรุปการรับสินค้าและคลิก นัดหมายเวลาการรับสินค้า

คุณสามารถดูการรับสินค้าที่นัดหมายเวลาไว้ของคุณได้จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วน Shopify admin ของคุณ

หากคนขับไม่ปรากฏตัวสำหรับการรับสินค้าที่กำหนดเวลาไว้ของคุณ ให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งพร้อมหมายเลขยืนยันการรับสินค้าของคุณ คุณสามารถดูหมายเลขยืนยันการรับสินค้าของคุณได้ใน ไทม์ไลน์คำสั่งซื้อ

ใช้หมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้:

  • UPS: 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)
  • DHL: 1-800-CALL DHL (1-800-225-5345)

ยกเลิกการรับสินค้า

ขั้นตอนในการยกเลิกการรับสินค้าที่กำหนดเวลาไว้จะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณกำลังใช้

USPS

หากต้องการยกเลิกการรับสินค้า USPS ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนใดก็ได้ต่อไปนี้

UPS หรือ DHL Express

หากคุณยกเลิกการรับสินค้าของ UPS เรียบร้อยแล้ว เครดิตค่าใช้จ่ายในการรับสินค้าจะเพิ่มไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหรือนัดหมายการรับสินค้าอื่นๆ ได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกดูการรับสินค้า

  3. คลิก ยกเลิกการรับสินค้า

  4. คลิก ยกเลิกการรับสินค้า อีกครั้งเพื่อยืนยัน

การกำหนดราคาการรับสินค้า

UPS On-Call Pickup® มีค่าบริการ $4.00 ราคาเดียวกันไม่ว่าจะมีบรรจุภัณฑ์กี่ชิ้น วัน เวลา และที่อยู่ในการรับสินค้า

บริการรับสินค้าจาก DHL Express ไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งจะรวมอยู่ในการซื้อใบจ่าหน้า

บริการรับสินค้าจาก USPS ไม่มีค่าใช้จ่ายเว้นเสียแต่ว่าคุณจะต้องระบุเวลาในการรับสินค้า การรับสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาปกติทางไปรษณีย์ โดยมีค่าใช้จ่าย $24 ดอลลาร์สหรัฐในการเลือกเวลาของวันสำหรับการรับสินค้า

การจัดส่งบรรจุภัณฑ์ของคุณ

หากคุณต้องการส่งพัสดุของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้ที่ตำแหน่งที่ตั้งจุดรับพัสดุของ USPS, UPS หรือ DHL Express คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งจุดรับพัสดุที่ใกล้กับคุณที่สุดได้จากลิงก์ต่อไปนี้:

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับบรรจุภัณฑ์

  • ราคาของ UPS On-Call Pickup® จะเท่ากันหรือไม่ หากฉันนัดหมายการรับสินค้านอก Shopify
  • ฉันพยายามจะยกเลิกการรับบรรจุภัณฑ์ แต่ระบบแสดงว่าดำเนินการเช่นนั้นไม่ทันแล้ว ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่ จะเกิดอะไรขึ้นหากคนขับมาถึงแต่ฉันไม่มีบรรจุภัณฑ์ที่จะส่ง
  • ฉันพยายามจะยกเลิกการรับบรรจุภัณฑ์ แต่ระบบแสดงว่าไม่สามารถยกเลิกได้เนื่องจากความขัดข้องทางเทคนิค ฉันควรทำอย่างไร ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่
  • ฉันสามารถนัดหมายการรับสินค้าล่วงหน้าได้นานเท่าไร
  • ฉันจำเป็นต้องนัดหมายการรับสินค้าหนึ่งชิ้นสำหรับวันนี้ หนึ่งชิ้นสำหรับวันพรุ่งนี้ และอีกหนึ่งชิ้นเร็วๆ นี้ ฉันจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร
  • ฉันใช้บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของ UPS หรือ DHL Express สำหรับการจัดส่ง ฉันจะนัดหมายการรับในส่วน Shopify admin ของฉันได้อย่างไร
  • ฉันได้นัดหมายการรับสินค้าสำหรับบรรจุภัณฑ์ 10 ชิ้น แต่ตอนนี้ฉันต้องการให้รับสินค้าทั้งหมด 15 ชิ้น ฉันควรทำอย่างไร

ราคาของ UPS On-Call Pickup® จะเท่ากันหรือไม่ หากฉันนัดหมายการรับสินค้านอก Shopify

ไม่เท่า อัตราการรับสินค้า $4.00 เป็นอัตราที่ลดราคาพิเศษสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopify Shipping จะไม่มีค่าธรรมเนียมหรือการเก็บค่าบริการเพิ่มเติม

ฉันพยายามจะยกเลิกการรับสินค้า แต่ระบบแสดงว่าสายเกินไปที่จะดำเนินการดังกล่าว ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่ จะเกิดอะไรขึ้นหากคนขับมาถึงแต่ฉันไม่มีบรรจุภัณฑ์ที่จะส่ง

ใช่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน เนื่องจากคนขับจะไปถึงเพื่อรับบรรจุภัณฑ์ของคุณตามที่ได้นับหมาย

ฉันพยายามยกเลิกการรับสินค้าแต่มีปัญหาทางเทคนิค ฉันควรทำอย่างไร ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่

รอสองสามนาที จากนั้นลองยกเลิกการรับสินค้าอีกครั้ง คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน เนื่องจากคนขับจะไปถึงเพื่อรับบรรจุภัณฑ์ของคุณตามที่ได้นับหมาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อรับความหมายช่วยได้

ฉันสามารถนัดหมายการรับสินค้าล่วงหน้าได้นานเท่าไร

คุณสามารถนัดหมายการรับสินค้าได้ล่วงหน้า 7 วัน

ฉันจำเป็นต้องนัดหมายการรับสินค้าหนึ่งชิ้นสำหรับวันนี้ หนึ่งชิ้นสำหรับวันพรุ่งนี้ และอีกหนึ่งชิ้นเร็วๆ นี้ ฉันจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร

สำหรับ UPS และ DHL Express คุณสามารถกำหนดเวลาการรับสินค้าหลายรายการได้หากคุณได้ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับ UPS หรือ DHL Express อย่างน้อยหนึ่งใบ สำหรับ USPS การรับสินค้าแต่ละครั้งจะต้องกำหนดเวลาแยกต่างหากผ่าน USPS

ฉันใช้บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของ UPS หรือ DHL Express สำหรับการจัดส่ง ฉันจะนัดหมายการรับในส่วน Shopify admin ของฉันได้อย่างไร

การรับสินค้ามีให้บริการเฉพาะในกรณีที่คุณได้ซื้อใบจ่าหน้าใน Shopify เท่านั้น

ฉันได้นัดหมายการรับสินค้าสำหรับบรรจุภัณฑ์ 10 ชิ้น แต่ตอนนี้ฉันต้องการให้รับสินค้าทั้งหมด 15 ชิ้น ฉันควรทำอย่างไร

คนขับจะรับบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณเตรียมไว้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่ว่าคุณจะมีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณได้ซื้อขณะที่นัดหมายการรับสินค้ากี่ใบก็ตาม

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี