เจ้าของธุรกิจหน้าใหม่
หลังจากที่คุณซื้อธุรกิจโดยใช้ Exchange Marketplace คุณก็แทบจะพร้อมดำเนินการแล้ว นี่คือตัวอย่างขั้นตอนต่อไปและเคล็ดลับบางประการในการรับความช่วยเหลือ ขยายธุรกิจ และทำการขาย
เริ่มต้นใช้งาน
เมื่อคุณซื้อธุรกิจ คุณสามารถปรับแต่งธุรกิจนั้นอย่างไรก็ได้ตามต้องการ ตรวจสอบร้านค้าและการตั้งค่ารวมถึงทำการอัปเดตเมื่อจำเป็น ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:
เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณและเลือกแผน โดยในครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของธุรกิจใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกแผน
ตั้งค่าการชำระเงินและป้อนข้อมูลธนาคารที่คุณต้องการใช้ในการรับเงิน
ตรวจสอบพนักงานของคุณเพื่อลบพนักงานที่ไม่จำเป็นออก หากผู้ขายเสนอว่าจะช่วยเหลือคุณสำหรับการขายนี้ คุณก็ควรเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบของพนักงานของเขาไว้ก่อน
ตรวจสอบการตั้งค่าร้านค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าธุรกิจ การตั้งค่าการจัดการร้านค้า และการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
อัปเดตนโยบายของคุณ
การตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณพอใจกับรูปลักษณ์และการใช้งานของร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว ให้เริ่มคำนึงถึงการขยายธุรกิจให้เติบโต วางแผนการตลาดเพื่อทำการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
เนื่องจากคุณได้เข้าเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการประเมินสถานะปัจจุบันของคุณ:
- ตรวจสอบรายงานทางการตลาดและรายงานอื่นๆ ใน Shopify เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ หากเปิดใช้ไปแล้วก่อนหน้านี้ ให้ตรวจสอบ Google Analytics ของร้านค้าด้วยเช่นกัน
- ลงมือศึกษาวิจัยเพิ่มเติม เช่น ส่งแบบสำรวจสำหรับลูกค้าผ่านทาง Shopify Email การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณรู้จักเกี่ยวกับฐานลูกค้าในปัจจุบันของคุณได้
กำหนดเป้าหมายเพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ผลกระทบของแผนการตลาดของคุณได้ ธุรกิจที่เพิ่งถูกซื้อมาอาจตั้งเป้าหมายเช่น:
- ลดจำนวนตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินลง 15% ใน 4 เดือน
- เพิ่มผู้สมัครใช้งานทางอีเมลรายใหม่ให้ได้ 100 คนภายในเดือนถัดไป
- เพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ 20% ใน 8 เดือน
หากคุณประสบปัญหาในการตั้งเป้าหมาย ขอแนะนำให้ลงทะเบียนหลักสูตรตั้งเป้าหมายไปกับ Daymond John บน Shopify Learn แบบฟรีๆ
การขอรับความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือจากผู้ขาย
ผู้ขายอาจเสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคลซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากหากการซื้อของคุณมีความช่วยเหลือส่วนบุคคลจากผู้ขายด้วย ให้ใช้โอกาสนี้ในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจโดยการถามคำถามเช่น:
- เรื่องราวของแบรนด์ พันธกิจ และวิสัยทัศน์ของธุรกิจนี้คืออะไร
- คุณช่วยบอกเรื่องผู้ซื้อของคุณให้เราทราบได้หรือไม่
- ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเคยทำและได้เรียนรู้คืออะไร
- คุณสามารถแนะนำฉันให้ซัพพลายเออร์ของคุณรู้จัก รวมถึงผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้หรือไม่
- คุณใช้เครื่องมือใดในการดูแลร้านค้า คุณแนะนำให้ใช้แอปใดบ้าง
- คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับวิธีการขยายและการทำการตลาดให้ธุรกิจ
การสนับสนุนจาก Shopify
คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ได้ทุกเมื่อเพื่อรับความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือขยายร้านค้าของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ ให้ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น:
ธุรกิจที่ซื้อใหม่ของคุณอาจมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมความสำเร็จของผู้ซื้อ โปรแกรมนี้มีระยะเวลาสองสัปดาห์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของผู้ซื้อจะช่วยเหลือคุณในการเริ่มต้นเพื่อความสำเร็จ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมและข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ โปรดติดต่อexchange-support@shopify.com