การเรียกเก็บเงินบัญชีผู้ใช้สำหรับประเทศอินเดีย

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 25, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/your-account/india-billing

ในอินเดีย คุณสามารถชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณเป็นเงินรูปีอินเดีย (INR) ได้ โดยใช้ Unified Payments Interface (UPI) หรือบัตรเดบิตร่วมหรือบัตรเครดิตผ่านเครือข่าย Visa, Mastercard หรือ RuPay

ในหน้านี้

การเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินจากบัญชีของอินเดีย

โดย Reserve Bank of India มีแนวทางใหม่เกี่ยวกับการประมวลผลการเรียกเก็บเงินออนไลน์แบบเรียกเก็บตามระยะเวลา เป็นผลให้ PayPal ไม่ใช่วิธีการชำระเงินที่รองรับอีกต่อไป

เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของธนาคารกลางอินเดีย ขณะนี้คุณสามารถชำระใบเรียกเก็บเงินของคุณจาก Shopify ในสกุลเงินรูปีอินเดีย (INR) ได้แล้ว

การชำระใบเรียกเก็บเงินในสกุลเงินรูปีอินเดีย (INR)

คุณสามารถชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณในสกุลเงินรูปีอินเดียได้โดยใช้ Unified Payments Interface (UPI) หรือบัตรเดบิตร่วม หรือบัตรเครดิตผ่านเครือข่าย Visa, Mastercard หรือ RuPay

เพิ่มวิธีการชำระเงินด้วยบัตร

หากต้องการกำหนดการชำระใบเรียกเก็บเงินแบบตามรอบให้เป็นสกุลเงินรูปีอินเดีย ให้ยืนยันว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของร้านค้าคุณอยู่ในอินเดียและคุณได้กำหนดสกุลเงินของใบเรียกเก็บเงินเป็นรูปีอินเดียเรียบร้อยแล้วก่อนที่จะเพิ่มหรือป้อนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตร่วมแบรนด์ของคุณอีกครั้ง โดยบัตรที่คุณใช้จะต้องมาจากธนาคารและเครือข่ายบัตรที่รองรับ รวมถึงมีที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินในอินเดีย

เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางสำหรับการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์แบบตามรอบของธนาคารกลางอินเดีย การชำระใบเรียกเก็บเงินจาก Shopify จึงประมวลผลผ่าน Razorpay ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชําระเงินที่ปลอดภัย การเพิ่มหรือป้อนบัตรอีกครั้งจะเป็นการเชื่อมต่อคุณเข้ากับ Razorpay ซึ่งเป็นที่ที่คุณดำเนินการมอบอำนาจที่อนุญาตให้ Shopify สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในแต่ละเดือนได้โดยอัตโนมัติ โดยทุกครั้งที่มีการใช้อำนาจที่ได้รับมอบนี้เพื่อเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ ธนาคารของคุณจะส่งการแจ้งเตือนก่อนการหักบัญชีให้คุณผ่าน SMS ทั้งนี้ เพื่อแจ้งให้ทราบว่า Shopify จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณภายใน 24-48 ชั่วโมง

หากการเรียกเก็บเงินดังกล่าวมีมูลค่าเกิน 15,000 รูปีอินเดีย คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่านการแจ้งเตือนทาง SMS ก่อนการหักบัญชี

วิธีการ:

  1. เข้าสู่ระบบร้านค้า Shopify ของคุณในฐานะเจ้าของร้านค้า
  2. จากส่วนผู้ดูและระบบ Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน

  3. ในส่วนวิธีการชำระเงิน ให้เลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากคุณเพิ่มบัตรใหม่ ให้คลิก “เปลี่ยนบัตรเครดิต”
    • หากคุณป้อนข้อมูลบัตรอีกครั้ง ให้คลิกปุ่ม ... ด้านข้างบัตร จากนั้นคลิก “เปลี่ยน”

  4. ป้อนข้อมูลบัตรและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  5. คลิกที่ “เปลี่ยนบัตรเครดิต” การดำเนินการนี้จะเป็นการเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Razorpay หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่าระบบไม่รองรับบัตรของคุณ หมายความว่าบัตรดังกล่าวและธนาคารที่ออกบัตรไม่รองรับการเรียกเก็บเงินออนไลน์แบบตามรอบ โปรดลองอีกครั้งโดยใช้บัตรใบอื่น

  6. อนุมัติการมอบอำนาจผ่าน Razorpay

แก้ไขปัญหาการชำระใบเรียกเก็บเงินในสกุลเงิน INR

หากความพยายามชำระเงินโดยใช้บัตรที่รองรับไม่เป็นผล ให้ติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการชำระเงินแบบต่อเนื่องสำหรับบัตรใบดังกล่าวแล้วหรือไม่

เพิ่มวิธีการชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟสการชำระเงินแบบรวม (Unified Payments Interface: UPI)

หากคุณมี ID UPI, แอปการชำระเงิน และ PIN คุณก็สามารถเพิ่ม UPI เป็นวิธีการชำระเงินหลักของคุณสำหรับชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify ได้

หากต้องการตั้งค่าการชำระใบเรียกเก็บเงินแบบอัตโนมัติ โปรดยืนยันว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของร้านค้าคุณนั้นอยู่ในอินเดีย และคุณได้ตั้งค่าสกุลเงินสำหรับเรียกเก็บเงินเป็นรูปีอินเดียแล้ว จากนั้นให้ใช้แอปการชำระเงิน UPI เพื่อมอบอำนาจ ซึ่งจะเป็นการอนุญาตให้ Shopify หักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณในแต่ละเดือนโดยอัตโนมัติเพื่อชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify

หากใบเรียกเก็บเงินของคุณมีมูลค่ามากกว่า 5,000 INR คุณจะต้องเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่ออนุมัติการชำระใบเรียกเก็บเงินแต่ละรายการ UPI มีขีดจํากัดอยู่ที่ 100,000 INR ต่อธุรกรรม แม้ว่าขีดจํากัดอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

วิธีการ:

  1. จากส่วนผู้ดูและระบบ Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน
  2. ในส่วนวิธีการชำระเงิน ให้คลิก “ตั้งค่า UPI”
  3. ป้อน UPI ID ของคุณในกล่องโต้ตอบส่ง ID UPI ของคุณเพื่อตรวจสอบยืนยัน
  4. คลิกที่ “ส่ง”
  5. บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ใช้แอปการชำระเงิน UPI เพื่ออนุมัติการมอบอำนาจและป้อน PIN UPI ของคุณ
  6. ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน ให้ยืนยันสถานะการตั้งค่า UPI ของคุณ:
    • หากตั้งค่า UPI สำเร็จ ระบบจะบันทึก UPI เป็น “หลัก” ในส่วนวิธีการชำระเงิน
    • หากตั้งค่า UPI ไม่สำเร็จ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนซึ่งแนะนำให้คุณลองอีกครั้งหรือเพิ่ม ID UPI อื่น

ใบเรียกเก็บเงินดอลลาร์สหรัฐที่ค้างชำระที่ออกใหม่เป็น INR

หากแนวทางปฏิบัติของธนาคารกลางอินเดียทำให้คุณไม่สามารถชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify เป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐได้ ระบบจะออกใบเรียกเก็บเงินดอลลาร์สหรัฐที่ค้างชำระให้แก่คุณอีกครั้งในสกุลเงินรูปี (INR)

วันครบกำหนดชำระเงินสำหรับใบเรียกเก็บเงินที่ออกใหม่จะมีการเปลี่ยนแปลง และกําหนดเวลาการชำระเงินจะเป็น 90 วันหลังจากวันที่ครบกําหนดของใบเรียกเก็บเงินที่ออกใหม่แต่ละใบ ใบเรียกเก็บเงินดอลลาร์สหรัฐที่ค้างชำระจากเดือนเดียวกันจะรวมเข้าด้วยกันและออกเป็นใบเรียกเก็บเงินในสกุล INR ใบเดียวให้คุณอีกครั้ง คุณสามารถดูกําหนดการที่ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับวันครบกำหนดชำระเงินของใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะจ่ายใบเรียกเก็บเงินใดๆ ที่ค้างชำระอยู่ได้ก่อนถึงวันครบกําหนด

ดูและชำระใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระ

  1. เข้าสู่ระบบร้านค้า Shopify ของคุณในฐานะเจ้าของร้านค้า
  2. จากส่วนผู้ดูและระบบ Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน
  3. ในส่วนใบเรียกเก็บเงิน ให้คลิก “ดูประวัติการเรียกเก็บเงินทั้งหมด”
  4. ในหน้า “ประวัติการเรียกเก็บเงิน” ให้คลิก “เปิด” เพื่อดูใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระทั้งหมด
  5. คลิกใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการชำระ
  6. คลิก "ชำระเงิน"

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี