รอบการเรียกเก็บเงินและเกณฑ์
รอบการเรียกเก็บเงินของคุณกำหนดความถี่ในการเรียกเก็บเงินและช่วงเวลาระหว่างใบเรียกเก็บเงินที่กำหนดเวลาไว้แต่ละใบที่คุณได้รับจาก Shopify
หน้านี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับรอบการเรียกเก็บเงินและเกณฑ์การเรียกเก็บเงินของ Shopify ที่ช่วยให้คุณยืนยันว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้องหรือไม่
รอบการเรียกเก็บเงิน
คุณสามารถเปลี่ยนช่วงความถี่ที่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ได้ แต่ไม่สามารถเลือกวันที่เฉพาะเจาะจงในการรับใบเรียกเก็บเงิน ระบบจะออกใบเรียกเก็บเงินโดยใช้เขตเวลา UTC
Shopify มีรอบการเรียกเก็บเงินดังต่อไปนี้ แผนการสมัครใช้งานรายเดือนดำเนินการตามรอบการเรียกเก็บเงิน 30 วัน ดังนั้นคุณอาจได้รับใบเรียกเก็บเงิน 2 ใบในเดือนที่มี 31 วัน
| ชื่อรอบการเรียกเก็บเงิน | ระยะเวลาของรอบการเรียกเก็บเงิน |
|---|---|
| รอบการเรียกเก็บเงินการสมัครใช้งาน | 30 วันหรือ 1 ปี |
| รอบการเรียกเก็บเงินของแอป | 30 วัน |
การเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน
คุณต้องเป็นเจ้าของร้านหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตจัดการแผน จึงจะเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของร้านค้าคุณให้ยาวขึ้นหรือสั้นลงได้ คุณไม่สามารถเลือกวันที่ที่จะได้รับใบเรียกเก็บเงิน
ข้อควรพิจารณาในการเปลี่ยนแปลงรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ในการเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน
- รอบการเรียกเก็บเงินที่นานขึ้น: หากตัวเลือกนี้ใช้ได้กับแผนของคุณ คุณสามารถรับส่วนลดได้โดยเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงินให้นานขึ้นสำหรับการสมัครใช้งาน Shopify อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเลือกว่าจะรับใบเรียกเก็บเงินในวันใดของเดือน
- รอบการเรียกเก็บเงินที่สั้นลง หากคุณเลือกเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายปีไปเป็นรายเดือนสำหรับการสมัครใช้งาน Shopify คุณจะสูญเสียฟีเจอร์หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่มีอยู่ในแผนรายปีของคุณ หากต้องการเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายปีเป็นรายเดือน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
- ค่าสมัครใช้งานที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้: ค่าบริการแผนการสมัครใช้งาน Shopify ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับค่าบริการแผนการสมัครใช้งานของคุณได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify ในส่วนที่ 5.10
เปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน
คุณสามารถเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงินจากการชำระเงินรายเดือนเป็นรายปีได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify
ขั้นตอนมีดังนี้
จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่ การตั้งค่า > แผน
ในส่วนรายละเอียดแผน ให้คลิกชำระเงินรายปีและบันทึก
ยืนยันวิธีการชำระเงินและรายละเอียดแผนการสมัครใช้งาน
คลิก "สมัครใช้งาน"
เกณฑ์การเรียกเก็บเงิน
นอกเหนือจากการเรียกเก็บเงินแผนการสมัครใช้งานรายเดือน, Shopify ยังออกใบเรียกเก็บเงินในช่วงเวลาอื่นตามเกณฑ์การเรียกเก็บเงินโดยอิงตามแผนของคุณได้อีกด้วย เกณฑ์การเรียกเก็บเงินคือมูลค่าเงินที่จะทริกเกอร์ใบเรียกเก็บเงินใหม่เมื่อใดก็ตามที่ค่าใช้จ่ายของกิจกรรมในบัญชีผู้ใช้ของคุณเกินจำนวนเงินตามเกณฑ์
ตัวอย่างเช่น คุณได้รับใบเรียกเก็บเงินก่อนการเรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้งานปกติ เมื่อใดก็ตามที่ยอดรวมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก ค่าบริการแอปตามรอบ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ค้างชำระ หรือค่าธรรมเนียมเกินเกณฑ์การเรียกเก็บเงินที่บัญชีผู้ใช้ของคุณกำหนด ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานรายเดือนจะรวมอยู่ในยอดรวมสะสม แต่ไม่รวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงินตามเกณฑ์
หากคุณมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมภายนอก ค่าบริการแอปตามรอบ หรือค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน เกณฑ์การเรียกเก็บเงินของร้านค้าคุณจะแสดงในส่วนรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของหน้าการเรียกเก็บเงิน ในส่วนผู้ดูแล Shopify หากคุณไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือค่าใช้จ่ายอื่น เกณฑ์การเรียกเก็บเงินของร้านคุณจะไม่ปรากฏ
หากยอดรวมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก ค่าบริการแอปตามรอบ และค่าบริการอื่นๆ ที่ค้างชำระยังคงต่ำกว่าเกณฑ์การเรียกเก็บเงินในบัญชีผู้ใช้ของคุณในรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือน คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่เรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้งานปกติเท่านั้น
เกณฑ์การเรียกเก็บเงินและการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
หากคุณใช้จ่ายถึงเกณฑ์การเรียกเก็บเงินและได้รับใบเรียกเก็บเงิน คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งต่อไปได้จนถึง 110% ของเกณฑ์ของคุณ โดยจะไม่สามารถสั่งซื้อเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะชำระใบเรียกเก็บเงินที่ออกให้ ตัวอย่างเช่น หากเกณฑ์ของคุณคือ 400 ดอลลาร์สหรัฐและกิจกรรมของบัญชีผู้ใช้ถึงยอด 400 ดอลลาร์สหรัฐ คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในรอบการเรียกเก็บเงิน คุณยังสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้จนกว่ากิจกรรมในบัญชีผู้ใช้จะถึง 440 ดอลลาร์สหรัฐ (110% ของ 400 ดอลลาร์สหรัฐ) แต่คุณไม่สามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเพิ่มเติมหลังจากนั้น จนกว่าคุณจะชำระใบเรียกเก็บเงิน 400 ดอลลาร์สหรัฐแล้ว