การจัดการบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ
จากหน้าการตั้งค่า คุณสามารถจัดการแผนการสมัครใช้งาน Shopify ประเภทร้านค้า และสถานะร้านค้าได้
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาตของพนักงานที่ควบคุมโดยเจ้าของร้าน โปรดดูที่สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน โปรดดูวิธีเปลี่ยนสถานะของร้านค้าที่การปิดใช้งานหรือหยุดใช้งานร้านค้าของคุณชั่วคราว
ในหน้านี้
เปลี่ยนที่อยู่ร้านค้าของคุณ
ระบบจะใช้ที่อยู่ร้านค้าของคุณเพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าการเปลี่ยนประเทศของร้านค้าอาจส่งผลกระทบกับสิ่งต่อไปนี้:
- ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานและสกุลเงินที่เรียกเก็บเงินของคุณ
- ภาษาและสกุลเงินท้องถิ่นของร้านค้าคุณ
- ภาระผูกพันด้านภาษีและอากรของคุณ
- ความพร้อมในการจัดส่ง
- สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงสินค้าและบริการของ Shopify
ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify กำหนดให้คุณต้องคอยอัปเดตข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องตามเขตอำนาจศาลปัจจุบันของคุณอยู่เสมอ
ขั้นตอนมีดังนี้
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป
ในส่วนรายละเอียดร้านค้า ให้คลิกที่ไอคอนรูปดินสอที่อยู่ถัดจากที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
แก้ไขที่อยู่ร้านค้าของคุณ
แล้วคลิกที่บันทึก
เปลี่ยนประเภทร้านค้าของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า หรือพนักงานที่ได้รับสิทธิ์อนุญาตจัดการและติดตั้งแอปและช่องทาง คุณสามารถเปลี่ยนประเภทร้านค้าของคุณได้ทุกเมื่อ
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ช่องทางการขายที่คุณต้องการดูการตั้งค่า
- จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ช่องทางการขายที่คุณต้องการดูการตั้งค่า
- จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น
เปลี่ยนอีเมลบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของร้านค้าคุณ
ที่อยู่อีเมลบัญชีผู้ใช้ของคุณหมายถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน Shopify หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า ที่อยู่อีเมลนี้จะเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify โดยที่อยู่อีเมลนี้จะใช้เพื่อติดต่อคุณเพื่อแจ้งเรื่องต่างๆ เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Shopify และจะแยกต่างหากจากที่อยู่อีเมลร้านค้าที่ลูกค้าใช้ในการติดต่อคุณ
ระบบจะส่งใบเรียกเก็บเงิน Shopify ผ่านอีเมลไปให้เจ้าของร้านและพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการดูการเรียกเก็บเงินและรับอีเมลเรียกเก็บเงิน หากต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือเปลี่ยนอีเมลสำหรับรับใบเรียกเก็บเงิน คุณจะต้องอัปเดตข้อมูลพนักงานของเจ้าของร้านค้า
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้
ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้คลิกที่ชื่อของคุณ
คลิกที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ในส่วนรายละเอียด คลิก “อัปเดต”
ในช่องรหัสผ่าน ให้กรอกรหัสผ่านปัจจุบันของคุณแล้วแตะ “ถัดไป”
ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
คลิกที่เปลี่ยนอีเมล
iPhone
- จากแอปพลิเคชัน Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต”
- ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้แตะที่ชื่อของคุณ
- แตะที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ในส่วนรายละเอียด ให้แตะ “อัปเดต”
- ในช่องรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันแล้วแตะ “ถัดไป”
- ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
- แตะที่เปลี่ยนอีเมล
Android
- จากแอปพลิเคชัน Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต”
- ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้แตะที่ชื่อของคุณ
- แตะที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ในส่วนรายละเอียด ให้แตะ “อัปเดต”
- ในช่องรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันแล้วแตะ “ถัดไป”
- ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
- แตะที่เปลี่ยนอีเมล
เปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่แสดงให้ลูกค้าเห็นบนร้านค้าของคุณ
ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ติดต่อกับลูกค้าคือที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าของคุณใช้ติดต่อคุณเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ หรือข้อสงสัยอื่นๆ ที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ อีเมลนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อพวกเขาได้รับอีเมลแจ้งเตือนการสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
ในส่วนอีเมลผู้ส่ง ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
แล้วคลิกที่บันทึก
เปลี่ยนโปรไฟล์ของเจ้าของร้านค้า
เจ้าของร้านมีโปรไฟล์คล้ายกับพนักงาน อีเมลและรหัสผ่านที่เจ้าของร้านค้าใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Shopify นั้นเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของพวกเขา
ขั้นตอนมีดังนี้
เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณในฐานะเจ้าของร้าน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกชื่อร้านค้าบริเวณแถบด้านบน
คลิก จัดการบัญชีผู้ใช้
อัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของร้านค้า
แล้วคลิกที่บันทึก