การจัดการบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ

จากหน้าการตั้งค่า คุณสามารถจัดการแผนการสมัครใช้งาน Shopify ประเภทร้านค้า และสถานะร้านค้าได้

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาตของพนักงานที่ควบคุมโดยเจ้าของร้าน โปรดดูที่สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน โปรดดูวิธีเปลี่ยนสถานะของร้านค้าที่การปิดใช้งานหรือหยุดใช้งานร้านค้าของคุณชั่วคราว

เปลี่ยนที่อยู่ร้านค้าของคุณ

ระบบจะใช้ที่อยู่ร้านค้าของคุณเพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าการเปลี่ยนประเทศของร้านค้าอาจส่งผลกระทบกับสิ่งต่อไปนี้:

• ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานและสกุลเงินที่เรียกเก็บเงินของคุณ
• ภาษาและสกุลเงินท้องถิ่นของร้านค้าคุณ
• ภาระผูกพันด้านภาษีและอากรของคุณ
• ความพร้อมในการจัดส่ง
• สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงสินค้าและบริการของ Shopify

ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify กำหนดให้คุณต้องคอยอัปเดตข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องตามเขตอำนาจศาลปัจจุบันของคุณอยู่เสมอ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป

2. ในส่วนรายละเอียดร้านค้า ให้คลิกที่ไอคอนรูปดินสอที่อยู่ถัดจากที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

3. แก้ไขที่อยู่ร้านค้าของคุณ

4. แล้วคลิกที่บันทึก

ข้อควรระวัง

หากร้านค้าของคุณใช้ Shopify Payments คุณต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ด้วยเพื่ออัปเดตที่อยู่ของธุรกิจในบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณ

เปลี่ยนประเภทร้านค้าของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า หรือพนักงานที่ได้รับสิทธิ์อนุญาตจัดการและติดตั้งแอปและช่องทาง คุณสามารถเปลี่ยนประเภทร้านค้าของคุณได้ทุกเมื่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ช่องทางการขายที่คุณต้องการดูการตั้งค่า
3. จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ช่องทางการขายที่คุณต้องการดูการตั้งค่า
3. จากหน้าการตั้งค่าช่องทางการขาย คุณสามารถเพิ่มหรือลบร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีก, Shopify POS หรือร้านค้าที่ใช้งานได้ประเภทอื่น

เปลี่ยนอีเมลบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของร้านค้าคุณ

ที่อยู่อีเมลบัญชีผู้ใช้ของคุณหมายถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน Shopify หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า ที่อยู่อีเมลนี้จะเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify โดยที่อยู่อีเมลนี้จะใช้เพื่อติดต่อคุณเพื่อแจ้งเรื่องต่างๆ เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Shopify และจะแยกต่างหากจากที่อยู่อีเมลร้านค้าที่ลูกค้าใช้ในการติดต่อคุณ

ระบบจะส่งใบเรียกเก็บเงิน Shopify ผ่านอีเมลไปให้เจ้าของร้านและพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการดูการเรียกเก็บเงินและรับอีเมลเรียกเก็บเงิน หากต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือเปลี่ยนอีเมลสำหรับรับใบเรียกเก็บเงิน คุณจะต้องอัปเดตข้อมูลพนักงานของเจ้าของร้านค้า

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้คลิกที่ชื่อของคุณ

3. คลิกที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

4. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

5. ในส่วนรายละเอียด คลิก “อัปเดต”

6. ในช่องรหัสผ่าน ให้กรอกรหัสผ่านปัจจุบันของคุณแล้วแตะ “ถัดไป”

7. ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ

8. คลิกที่เปลี่ยนอีเมล

iPhone

1. จากแอปพลิเคชัน Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต”
3. ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้แตะที่ชื่อของคุณ
4. แตะที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
5. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
6. ในส่วนรายละเอียด ให้แตะ “อัปเดต”
7. ในช่องรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันแล้วแตะ “ถัดไป”
8. ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
9. แตะที่เปลี่ยนอีเมล

Android

1. จากแอปพลิเคชัน Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต”
3. ในส่วนเจ้าของร้านค้า ให้แตะที่ชื่อของคุณ
4. แตะที่ดูการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
5. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
6. ในส่วนรายละเอียด ให้แตะ “อัปเดต”
7. ในช่องรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันแล้วแตะ “ถัดไป”
8. ในช่องอีเมลใหม่ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
9. แตะที่เปลี่ยนอีเมล

เปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่แสดงให้ลูกค้าเห็นบนร้านค้าของคุณ

ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ติดต่อกับลูกค้าคือที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าของคุณใช้ติดต่อคุณเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ หรือข้อสงสัยอื่นๆ ที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ อีเมลนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นเมื่อพวกเขาได้รับอีเมลแจ้งเตือนการสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

2. ในส่วนอีเมลผู้ส่ง ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

3. แล้วคลิกที่บันทึก

เปลี่ยนโปรไฟล์ของเจ้าของร้านค้า

เจ้าของร้านมีโปรไฟล์คล้ายกับพนักงาน อีเมลและรหัสผ่านที่เจ้าของร้านค้าใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Shopify นั้นเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของพวกเขา

ขั้นตอนมีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณในฐานะเจ้าของร้าน

2. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกชื่อร้านค้าบริเวณแถบด้านบน

3. คลิก จัดการบัญชีผู้ใช้

4. อัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของร้านค้า

5. แล้วคลิกที่บันทึก