การจัดการผู้ใช้

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ สามารถจัดการผู้ใช้ได้จากหน้า การตั้งค่า > ผู้ใช้ ของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการจัดการผู้ใช้

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการจัดการผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ข้อกำหนดความพร้อมใช้งานของประเภทหมวดหมู่บทบาทและประเภทผู้ใช้

คุณสามารถสร้างผู้ใช้ประเภทต่อไปนี้และมอบหมายบทบาทต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับแผนอัตราค่าบริการของคุณ

• ร้านค้าและองค์กรในแผนอื่นนอกเหนือจากแผน Basic หรือ Starter สามารถเพิ่มผู้ใช้ไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify และมอบหมายบทบาทในร้านค้าให้กับผู้ใช้ได้ - องค์กรทั้งหมดสามารถมอบหมายบทบาทที่จัดการโดย Shopify ให้กับผู้ใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ - ร้านค้าและองค์กรบนแผน Shopify Plus สามารถมอบหมายบทบาทในองค์กรแบบกำหนดเองให้กับผู้ใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ได้

ข้อกำหนดสิทธิ์อนุญาตในการจัดการผู้ใช้และพนักงาน

ผู้ใช้ต่อไปนี้สามารถจัดการบทบาทได้

• สำหรับร้านค้าเดียวที่ไม่ได้อยู่ในแผน Shopify Plus ประเภทผู้ใช้ต่อไปนี้สามารถจัดการบทบาทได้ - เจ้าของร้าน - ผู้ใช้ที่มีบทบาทในร้านค้าเป็นผู้ดูแล

• สำหรับร้านค้าในแผน Shopify Plus และองค์กร ผู้ใช้จะอยู่ที่ระดับองค์กร เจ้าของร้านในองค์กรไม่สามารถสร้างหรือจัดการบทบาทได้ ผู้ใช้ประเภทต่อไปนี้สามารถจัดการบทบาทได้ - เจ้าขององค์กร - เจ้าของร้าน - ผู้ใช้ที่มีบทบาทในองค์กรเป็นผู้ดูแลองค์กร - ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลผู้ใช้ร้านค้าในบทบาทในองค์กร

การมอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้

คุณสามารถมอบหมายบทบาทหนึ่งบทบาทหรือหลายบทบาทให้กับผู้ใช้ได้ หากผู้ใช้ได้รับการมอบหมายมากกว่าหนึ่งบทบาท ผู้ใช้ดังกล่าวจะได้รับสิทธิ์อนุญาตแบบรวมจากบทบาททั้งหมดที่มอบหมายให้ผู้ใช้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. ในรายการผู้ใช้ ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการมอบหมายบทบาทให้

3. ในส่วนบทบาท ให้คลิก "มอบหมาย"

4. ในส่วน บทบาทและกลุ่ม ให้คลิก > แก้ไขการเข้าถึงร้านค้าจากนั้นเลือกร้านค้าที่คุณต้องการให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง

5. แล้วคลิกที่บันทึก

กำหนดบทบาทให้ผู้ใช้หลายรายในครั้งเดียว

คุณสามารถกำหนดบทบาทให้ผู้ใช้หลายรายในครั้งเดียวได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. ในรายการผู้ใช้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายของพนักงานที่คุณต้องการกำหนดบทบาทให้

3. คลิกกำหนดบทบาท

4. เลือกบทบาทจากเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ

5. เลือกร้านค้าที่คุณต้องการให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง

6. คลิกที่เสร็จสิ้น

ลบบทบาทออกจากผู้ใช้

คุณสามารถลบบทบาทออกจากผู้ใช้ได้ การลบบทบาทออกจะลบสิทธิ์อนุญาตที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากบทบาทดังกล่าว

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. ในรายการผู้ใช้ ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการลบบทบาทออก

3. ในส่วน บทบาทและกลุ่ม ให้คลิก > ลบบทบาท สำหรับบทบาทที่คุณต้องการลบออก

4. แล้วคลิกที่บันทึก

ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงอีกครั้ง

คุณสามารถปิดใช้งานผู้ใช้เพื่อให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณอีกต่อไปได้ และเพื่อความปลอดภัย ให้ปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน หากคุณปิดใช้งานผู้ใช้ที่เป็นผู้ถือบัตร Shopify Credit รองที่มีบัตรที่ใช้งานอยู่ บัตรจะถูกล็อกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถใช้บัตรได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. คลิกที่ชื่อของผู้ใช้

3. คลิก “ระงับสิทธิ์การเข้าถึง”

4. คลิก “ระงับ”

คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ให้ผู้ใช้ได้ทุกเมื่อโดยคลิกเปิดใช้งานอีกครั้ง หากคุณเปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้ที่เป็นผู้ถือบัตร Shopify Credit รองซึ่งมีบัตรที่ใช้งานอยู่อีกครั้ง บัตรของพนักงานรายดังกล่าวจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติ

ลบผู้ใช้ออกจากร้านค้า

หากผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายที่ใช้บัญชีผู้ใช้ร่วมกันซึ่งคุณต้องการลบ ให้สร้างผู้ใช้แยกต่างหากให้ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของคุณก่อน

หากคุณลบผู้ใช้ที่เป็นผู้ถือบัตร Shopify Credit รองซึ่งมีบัตรที่ใช้งานอยู่ บัตรของผู้ใช้ที่คุณลบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถใช้ได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. คลิกที่ชื่อของผู้ใช้

3. หากต้องการลบผู้ใช้ออกจากร้านค้าของคุณอย่างถาวร ให้คลิกลบ *ชื่อผู้ใช้*

4. ป้อนรหัสผ่านของบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคลิกลบออก

ผู้ใช้จะถูกลบออกจากร้านค้าของคุณอย่างถาวรและจะไม่สามารถใช้งานจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้อีกต่อไป คุณไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการนี้ได้

เพิกถอนสิทธิ์อนุญาตของอุปกรณ์

หากผู้ใช้ที่มีอยู่ใช้อุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันเพื่อเข้าถึงร้านค้า Shopify ของคุณแต่อุปกรณ์เกิดสูญหาย คุณสามารถนำผู้ใช้ดังกล่าวออกจากระบบและขอให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งได้ การทำเช่นนี้สามารถช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักเข้าถึงร้านค้าของคุณได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. คลิกที่ชื่อของผู้ใช้

3. คลิกเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงซึ่งอยู่ถัดจากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชัน

4. คลิกเพิกถอนเพื่อยืนยัน

ผู้ใช้ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าของคุณโดยใช้อุปกรณ์ดังกล่าวได้หากไม่เข้าสู่ระบบอีกครั้ง