เข้าสู่ระบบ
เข้าร่วมเลย

วิธีผ่านคุณสมบัติเป็น Shopify Partner ในแทร็กเทคโนโลยี

เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพให้อยู่ในระดับสูง เราจึงใช้ข้อกำหนดต่อไปนี้ในการตรวจสอบแอปในโปรแกรมเทคโนโลยี Shopify Partner Program (“Technology Track”, “Technology Track” หรือ “Technology Track Partner”) ข้อกำหนดเหล่านี้มุ่งเน้นประเด็นสำคัญหลายประการ ได้แก่ ประโยชน์ที่ผ่านการพิสูจน์ โครงสร้างพื้นฐานและประสิทธิภาพ ความช่วยเหลือสำหรับผู้ขาย ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว โดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ขาย Shopify Plus ตลอดช่วงการใช้งานแอป ตั้งแต่การทำรายการสินค้าและการติดตั้ง ไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งาน ฟังก์ชันการใช้งาน ความปลอดภัย และคุณภาพ

แม้ว่าคุณสมบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่อาจรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับการตอบรับเข้าร่วมโปรแกรม แต่คุณสมบัติดังกล่าวจะเป็นมาตรฐานที่เรากำหนดให้พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายต้องคำนึงถึงตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมโปรแกรม โดยทั่วไปแล้ว สิ่งสำคัญสำหรับพาร์ทเนอร์ของแอปคือต้องมีความรู้พื้นฐานที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับ Shopify Plus รวมถึงบันทึกที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่เกิดขึ้นกับผู้ขาย Shopify Plus จำนวนมาก

เราใช้ข้อกำหนดด้านแทร็กเทคโนโลยี Shopify Partner Program กับข้อกำหนดของ Shopify App Store ด้วยเช่นกัน

ในหน้านี้

1. ข้อกำหนดสำหรับความสำเร็จทั่วไปและ Built for Shopify

จำเป็นต้องมีเกณฑ์ความสำเร็จของ Built for Shopify บางรายการควบคู่กับข้อกำหนดอื่นๆ ในส่วนนี้ โดยข้อกำหนดทั้งหมดมีผลกับแอปที่มีอยู่หรือแอปที่มีแนวโน้มในระดับเทคโนโลยี Partner Program ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาแต่ละส่วนอย่างถี่ถ้วนก่อนส่งใบสมัคร

ต่อไปนี้คือเกณฑ์ Built for Shopify ที่ใช้กับพาร์ทเนอร์ระดับเทคโนโลยีของ Shopify

การปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะหมวดหมู่และการสมัครใช้งานที่ราบรื่นจะไม่ทำให้แอปของคุณมีคุณสมบัติสำหรับ Built for Shopify โดยอัตโนมัติ เฉพาะแอปที่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของ Built for Shopify เท่านั้นที่จะได้รับสิทธิประโยชน์จาก Built for Shopify รวมถึงเครื่องหมาย Built for Shopify ใน Shopify App Store

1.1 รายการร้านค้า Shopify App

แอปจะต้องมีชื่ออยู่ในรายการบน Shopify App Store และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนา

รายการแอปเป็นข้อมูลติดต่อกับผู้ขายในขั้นแรก และเป็นแหล่งข้อมูลที่ผู้ขายจะดูเพื่อตัดสินใจว่าแอปของคุณเหมาะสมสำหรับพวกเขาหรือไม่ รายการแอปของคุณใน Shopify App Store เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มีประโยชน์มากที่สุดของคุณ เช่นเดียวกับเพจของคุณในไดเรกทอรีพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify รายการแอปที่มีประสิทธิภาพจะกระตุ้นให้ผู้ขาย Shopify สนใจลองใช้แอปด้วยตนเองหรือติดต่อทีมของคุณเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม รายการแอปของคุณควรมีความชัดเจน กระชับ และตอบโจทย์สำหรับผู้ขายที่สนใจ

รายการแอปที่เผยแพร่ในปัจจุบันทั้งหมดควรได้รับการอัปเดตข้อมูลฟีเจอร์สินค้าและข้อมูลความช่วยเหลือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.2 การให้คะแนนและรีวิว

ความคิดเห็นเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ขาย โดย Shopify นำเอาการให้คะแนนของแอปและรีวิวจากหลากหลายแหล่งที่มามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับความคิดเห็นและความพึงพอใจของผู้ขาย เมื่อผู้ขายรีวิวแอปของคุณ พวกเขาก็จะต้องให้คะแนนจาก 1-5 และแสดงความคิดเห็น หากต้องการรีวิว ผู้ขายจะต้องติดตั้งแอปของคุณไปยังร้านค้าของพวกเขาเสียก่อน โดยหลังจากที่ผู้ขายถอนการติดตั้งแอป พวกเขามี 45 วันเพื่อเขียนรีวิวก่อนจะหมดสิทธิ์

พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายต้องรักษาคะแนนของแอปให้มากกว่า 4.0 อยู่เสมอเมื่อได้รับการรีวิวไม่ต่ำกว่า 20 รายการ

แอปใหม่หรือแอปนอกรายการใดๆ จะมีการตรวจสอบแยกต่างหากโดยทีม Shopify Partner Program

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการรีวิวของแอป โปรดดูการจัดการรีวิวของแอป

2. ข้อกำหนดของวิธีแก้ปัญหา

ในฐานะแอปที่ได้รับการรับรองโดย Plus การผสานการทำงานของคุณกับ Shopify จะต้องแก้ปัญหาให้กับผู้ขายของ Plus และสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุดที่มีอยู่เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ขายของ Plus

2.1 การกำหนดเวอร์ชัน

ในฐานะที่เป็นพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรอง คุณจะต้องเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและระบบนิเวศ แอปของคุณควรใช้เวอร์ชันสองเวอร์ชันล่าสุดในการสร้าง และคุณจะต้องมีวิธีการย้ายเวอร์ชัน API สำหรับการผสานการทำงานของคุณที่ชัดเจน

2.2 การใช้งาน API

หากการผสานการทำงานของคุณโต้ตอบกับส่วนหน้าหรือธีมของผู้ขายใน Shopify โดยตรง (เฉพาะแอปหน้าร้านเท่านั้น) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการออกแบบและสินค้าล่าสุดของ Shopify คุณต้องมีแผนการใช้งาน API (สำหรับแอปทั้งหมด) เพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุมขีดจำกัดอัตรา และหากจะให้ดีที่สุด คุณควรจะต้องรองรับหรือวางแผนที่จะรองรับ Graph QL และ Bulk API ด้วย

หากแอปของคุณประมวลผลโดยใช้ข้อมูลจำนวนมาก เช่น การซิงค์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่น สินค้า คำสั่งซื้อ ลูกค้า) การเรียกใช้การกระทบยอดเป็นระยะๆ หรืออย่างอื่นที่ประมวลผลข้อมูล Shopify จำนวนมากเป็นแบตช์ คุณต้องใช้ Bulk API ของ Shopify

หากแอปของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นและจำเป็นต้องใช้ Bulk API แต่ยังไม่ได้นำไปใช้งาน กำหนดเวลาในการนำไปใช้งานคือวันที่ 1 กรกฎาคม 2026 คุณต้องให้คำยืนยันว่าคุณจะสามารถดำเนินการตามกำหนดเวลา Bulk API ได้

หากคุณได้รับข้อยกเว้นสำหรับ Bulk API โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารเกี่ยวกับข้อยกเว้นที่ถูกต้องบันทึกไว้ในเอกสาร Technical Design

2.3 การปรับแต่งระบบการชำระเงิน

หากขณะนี้คุณมีฟีเจอร์ที่แก้ไขหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อของ Shopify Checkout ผ่าน checkout.liquid ได้ คุณต้องอัปเกรดแอปหรือสามารถรองรับ Shopify Extensions ได้ เช่น ส่วนขยาย UI ของการชำระเงินและเว็บพิกเซล

สามารถปรับแต่งหน้าชำระเงินอื่นๆ ทั้งหมด เช่น หน้าข้อมูล หน้าการจัดส่ง และหน้าการชำระเงินได้เฉพาะด้วยแอปที่ใช้ Shopify Extension เท่านั้น

2.4 ความเข้ากันได้ของฟีเจอร์ Plus

การผสานการทำงานของคุณต้องเข้ากันได้กับฟีเจอร์สำคัญของ Shopify Plus เช่น B2B, Markets/Markets Pro และ Flow

3. ข้อกำหนดในการให้ความช่วยเหลือ

การให้ความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม มีความเชี่ยวชาญ และเป็นที่พึงพอใจนับเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขายของ Shopify Plus

3.1 การตอบสนองต่อการขอรับความช่วยเหลือ

Shopify Technology Partners ทุกรายต้องจัดทำสิ่งต่อไปนี้

  • ตอบกลับคำขอรับความช่วยเหลือที่สำคัญเร่งด่วนภายใน 30 นาทีแรก คำขอรับความช่วยเหลือที่สำคัญเร่งด่วน ได้แก่ การที่การบริการขาดหายในวงกว้าง (ลูกค้าหลายราย) และการรายงานความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากลูกค้า วิธีการสื่อสารที่ใช้ได้คือโดยการโทรศัพท์, SMS, อีเมล และการสื่อสารผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ
  • ตอบสนองต่อประเด็นที่มีความสำคัญสูงภายใน 12 ชั่วโมง คำขอความช่วยเหลือที่มีความสำคัญสูงได้แก่ การที่ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงสินค้าได้ (ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้) และคำขอที่คล้ายกันอื่นๆ วิธีการสื่อสารที่ใช้ได้คือโดยการโทรศัพท์, SMS, อีเมล และการสื่อสารผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ
  • ตอบกลับคำขอความช่วยเหลือที่สำคัญน้อยลงมาภายใน 3 วันผ่านทางโทรศัพท์, SMS, อีเมล หรือการสื่อสารผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ
  • ให้บริการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงที่ให้บริการได้ทั่วโลก โดยสามารถติดต่อได้ผ่านโทรศัพท์ แชท และอีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือ
  • แจ้งหมายเลขติดต่อผู้พัฒนาฉุกเฉินที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีรายชื่อผู้ติดต่อที่จะสามารถรับคำขอฉุกเฉินได้ทันที

ข้อมูลติดต่อฝ่ายช่วยเหลือและเนื้อหาของคุณควรจะค้นหาได้อย่างง่ายดาย และควรมีคำแนะนำที่ชัดเจนที่เกี่ยวข้องกับวิธีการผสานการทำงานของแอปของคุณเข้ากับ Shopify หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนเอกสารประกอบสำหรับความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ โปรดดูที่ข้อมูลพื้นฐาน

3.2 การอัปเดตสถานะของระบบ

การจัดทำการอัปเดตสถานะที่ง่ายต่อการค้นหาให้ผู้ขายช่วยให้ผู้ขายทราบว่าแอปของคุณทำงานได้ตามที่คาดหวังหรือไม่ พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายต้องจัดทำสิ่งต่อไปนี้ให้ผู้ขาย

  • แดชบอร์ดหรือหน้าสถานะที่แสดงว่าระบบของคุณทำงานตามที่คาดไว้พบปัญหาหรือไม่
  • ทีมรับสายโทรศัพท์และการแผนการดูแลประเด็นปัญหาที่จะจัดการการหยุดชะงักของระบบ
  • กระบวนการที่สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงการหยุดทำงานที่วางแผนไว้

ขอแนะนำให้พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify จัดทำหน้าสถานะที่มีบริการดังต่อไปนี้: statuspage.io หรือ sorryapp.com

4. ข้อกำหนดในการคุ้มครองข้อมูล

เนื่องจากผู้ขาย Shopify Plus มักต้องรับมือกับข้อมูลลูกค้าเป็นจำนวนมาก จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่มีมาตรฐานการดูแลสำหรับการประมวลผล การจัดการ และการเก็บข้อมูลในระดับสูง

4.1 ข้อมูลลูกค้า

หากคุณประมวลผลข้อมูลลูกค้าที่ได้รับการคุ้มครอง คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการคุ้มครองข้อมูลของ Shopify ทั้งหมด และคุณต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัว และ/หรือข้อตกลงว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล

4.2 GDPR, CCPA, CPRA

หากคุณทำงานร่วมกับผู้ขายของ Plus ที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR), พระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPRA), พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของโคโลราโด และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคของรัฐเวอร์จิเนีย คุณจะต้องสามารถปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านั้นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว

4.3 การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น (MFA)

บริษัทของคุณต้องบังคับใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นกับพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้งานระบบที่มีข้อมูลลูกค้า

5. ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

บริษัทของคุณต้องทำการทดสอบการเจาะระบบความปลอดภัยของแอปพลิเคชันของคุณอย่างน้อยปีละครั้ง

พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยต่อไปนี้

  • จัดเก็บโทเค็น Shopify API อย่างปลอดภัย
  • ดําเนินการตามขั้นตอนอย่างโปร่งใสเพื่อหมุนโทเค็น
  • ระบุคำอธิบายและแผนภาพของการตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของคุณโดยละเอียด รวมถึงการแสดงภาพและคำอธิบายของผู้ให้บริการคลาวด์ ฐานข้อมูล และเซิร์ฟเวอร์
  • ประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนตัวขั้นต่ำสุดที่จําเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการใช้งานของคุณ
  • ขอเฉพาะขอบเขตที่จําเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการใช้งานของคุณ
  • ตั้งค่าระยะเวลาการรักษาเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่มีข้อมูลบุคคล
  • เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการขนส่งโดยใช้วิธีทางเทคนิค เช่น TLS หรือ SSL เมื่อระบบส่งข้อมูลออกไป
  • เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เหลือโดยใช้วิธีทางเทคนิค เช่น AES หรือรูปแบบการเข้ารหัสแบบสมมาตรอื่นๆ
  • สร้างโปรแกรมการรายงานช่องโหว่ด้วยนโยบายและไทม์ไลน์เพื่อรับทราบและแก้ไข
  • ได้รับการประเมินความปลอดภัยอิสระจากภายนอกและได้รับการรับรองที่เกี่ยวข้อง
  • เข้ารหัสข้อมูลสำรองโดยใช้วิธีทางเทคนิค เช่น AES หรือรูปแบบการเข้ารหัสแบบสมมาตรอื่นๆ
  • รักษาบันทึกการเข้าถึงของการเข้าถึงข้อมูลใดๆ และการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่มีข้อมูลส่วนบุคคล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรณีทดสอบและการผลิตแยกกันและระบบทดสอบจะไม่จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลการผลิต
  • ต้องใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยกับบัญชีผู้ใช้ของพนักงานและบริการทั้งหมด
  • พัฒนากับบังคับใช้นโยบายและการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการที่พนักงานควรโต้ตอบกับข้อมูลส่วนบุคคล
  • สร้างกระบวนการและแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • นำกลยุทธ์การป้องกันการสูญหายของข้อมูลมาใช้

6. ข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพ

ในการทำให้แอปประสบความสำเร็จ คุณควรเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องและในแง่บวกให้แก่ผู้ขายของ Shopify Plus ที่เป็นผู้ใช้งาน โดยคุณภาพการผสานการทำงานของแอปใน Shopify ถือเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาระหว่างขั้นตอนการสมัครใช้งาน

6.1 โครงสร้างพื้นฐานที่น่าเชื่อถือ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้พาร์ทเนอร์แอป Shopify Plus ผ่านการรับรองทั้งหมดใช้บริการของหนึ่งในผู้ให้บริการ cloud ที่เชื่อถือได้ต่อไปนี้:

  • AWS
  • Azure
  • แพลตฟอร์มของ Google Cloud

หากพาร์ทเนอร์คนนั้นไม่ได้ใช้งานหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ระบุไว้ข้างต้น นั่นหมายความว่าพวกเขาตระหนักว่าพวกเขามีโครงสร้างพื้นฐานที่มีความปลอดภัยทางอุปกรณ์ ระบบการสำรองการทำงาน และการรับมือกับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกที่พร้อมใช้งานอยู่แล้ว

6.2 การทดสอบโหลด

สิ่งสำคัญคือแอปพลิเคชันต้องผ่านการทดสอบเพื่อดูการตอบสนองในแง่เสถียรภาพและประสิทธิภาพการทำงาน (เช่น ดูว่าแอปพลิเคชันช่วยผู้ขายจัดการกับภาระงานเป็นจำนวนมากได้ดีเพียงใด) พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายควรสามารถให้บริการต่อไปนี้ได้

  • ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาทดสอบการทำงานของโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาไม่ว่าการทดสอบนี้จะมีอยู่ในกระบวนการพัฒนาหรือไม่ก็ตาม ซึ่งควรจะระบุประเภทของการทำงานที่พาร์ทเนอร์ใช้ในการทดสอบและเครื่องมือที่พวกเขาใช้ในการทดสอบการทำงานของโครงสร้างพื้นฐานด้วย
  • เวลาการทำงานโดยเฉลี่ยของ < 400 มิลลิวินาที

6.3 ช่วงเวลาให้บริการ

พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายต้องมีเป้าหมายระดับช่วงเวลาให้บริการ (SLO) ที่ 99.9%

6.4 มาตรฐานแอปแบบฝังตัว

หากคุณต้องการฝังแอปของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify คุณต้องใช้หรือโอนย้ายแอปไปยัง Shopify App Bridge 2.0 แทนที่จะใช้ App Bridge 1.0 หรือ SDK ของแอปที่ติดตั้งภายในซึ่งเลิกใช้แล้วเพื่อฝังแอปของคุณ

6.5 ความเร็วหน้าร้าน

หากแอปของคุณ (เฉพาะแอปหน้าร้านเท่านั้น) มีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อความเร็วร้านค้าของผู้ขาย การผสานการทำงานของคุณจะต้องไม่ลดคะแนนประสิทธิภาพของ Lighthouse ของร้านค้ามากกว่า 10 คะแนนอย่างมีนัยสำคัญ

7. ข้อกำหนดทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎ

การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ประกอบการบนเว็บไซต์เนื่องจากแอปออนไลน์สามารถถูกเปิดเผยข้อมูลหรือบุกรุกได้จากหลายวิธี พาร์ทเนอร์ Shopify ทั้งหมดจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของพวกเขามีความปลอดภัยเพียงพอที่ผู้ขายที่ใช้บริการของพวกเขาจะไม่ได้รับความเสี่ยงใดๆ

7.1 ข้อกำหนดในการใช้บริการ

พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายควรมีข้อกำหนดในการใช้บริการเผยแพร่ให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้โดยเชื่อมโยงกับรายการใน Shopify App Store และ Shopify Technology Partner Directory ผู้ขายต้องได้รับแจ้งถึงข้อกำหนดในการใช้บริการในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

7.2 ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหมายถึงชุดกลยุทธ์ที่ธุรกิจด้านเทคโนโลยีควรมีเพื่อเตรียมความพร้อมในการจัดการกระบวนการ เครื่องมือ และนโยบายที่จำเป็นในการป้องกัน ตรวจหา จัดทำเอกสาร และป้องกันการคุกคามต่อข้อมูล

Shopify ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอย่างมาก เราจึงขอแนะนำให้พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีของ Shopify ทุกรายคอยดูแลและแสดงนโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยละเอียด โดยพาร์ทเนอร์ทุกรายต้องมีลิงก์ไปยังนโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ หากมีช่องโหว่ด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเกิดขึ้น จะต้องรับรู้ถึงช่องโหว่นั้นและแจ้งให้ Shopify ทราบภายใน 24 ชั่วโมง

หากจะให้ดีที่สุด บริษัทของคุณควรมีใบรับรองความปลอดภัยที่ถูกต้องซึ่งนำไปใช้กับแอปพลิเคชัน บริษัท และโครงสร้างพื้นฐานโดยรวม เช่น PCI, SOC2 Type 2

7.3 นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ขายของ Shopify Plus จะพึ่งพา Shopify และระบบความสัมพันธ์ของพาร์ทเนอร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของพวกเขาจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว เราจึงจำเป็นต้องจัดเตรียมมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลให้พร้อมเพื่อสร้างและคงไว้ซึ่งความน่าเชื่อถือที่ผู้ขายของ Shopify Plus มีต่อเรา

พาร์ทเนอร์จะต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัว และ/หรือข้อตกลงว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล

7.4 ประกัน

พาร์ทเนอร์ที่ให้บริการซอฟต์แวร์ (SAAS) ให้แก่ลูกค้าจะมีลักษณะความเสี่ยงที่แตกต่างจากความเสี่ยงทั่วไป ดังนั้นพาร์ทเนอร์จึงต้องแสดงหลักฐานความครอบคลุมในการประกันภัยประเภทต่อไปนี้

  • การประกันข้อผิดพลาดทางเทคนิคและการละเลยหน้าที่ (E&O)
  • การประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์
  • การประกันภัยความรับผิดของกรรมการและเจ้าหน้าที่ (D & O)
  • การประกันภัยความรับผิดชอบในการจ้างงาน (EPLI)
  • ภาระผูกพันทั่วไป/ประกันทรัพย์สิน
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ