Yeni müşteri hesaplarını ayarlama ve yönetme

Müşterilerin parolasız giriş bilgilerine erişmelerini sağlamak için yeni müşteri hesapları ayarlayın. Shopify planınıza bağlı olarak yeni müşteri hesapları, B2B toptan satış ve kaydedilen ödeme yöntemleriyle de entegre olur.

Müşteri hesaplarına geçiş yapmayla ilgili önemli hususlar

Klasik müşteri hesaplarından yeni müşteri hesaplarına yükseltmeden önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

• Temanızın müşteri hesabı sayfalarına eklenen uygulamalar veya Liquid özelleştirmeleri, müşteri hesaplarının yeni sürümüne taşımaz.
• Klasik müşteri hesaplarına yönelik tüm bağlantılar yeni müşteri hesaplarına yönlendirecektir.
• Müşteri hesapları Uluslararası ile uyumlu değildir.
• Müşteri hesapları piksellerle uyumlu değildir.
• Klasik müşteri hesaplarını temel alan iş akışı tetikleyicileri veya otomasyonlar müşteri hesaplarında desteklenmez.

Önceki deneyiminizi geri yüklemek için dilediğiniz zaman klasik müşteri hesaplarına geri dönebilirsiniz.

Müşteri hesaplarını ayarlama

Klasik müşteri hesaplarından yeni müşteri hesaplarına geçiş yapıyorsanız başlamadan önce yeni müşteri hesaplarına geçiş yapmayla ilgili önemli hususları gözden geçirmeniz gerekir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.

2. Oturum açma bağlantısını mağazanızda göstermek için Oturum açma bağlantıları bölümünde Oturum açma bağlantılarını göster açma/kapatma düğmesini açık konuma getirin.

3. Hangi müşteri hesabı türüne bağlantı vermek istediğinizi seçin bölümünde Müşteri hesapları'nı seçin.

4. Yeni müşteri hesaplarına geçin seçeneğine tıklayın.

Not

Müşteri hesaplarına giriş yapmak isteğe bağlıdır ancak yeni müşteri hesaplarını ayarladıktan sonra müşteri iletişim yöntemi ayarlarınızı, tüm müşterilerin ödeme yapmadan önce giriş yapmasını gerektirecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Kaydedilen ödeme yöntemlerini etkinleştirme

Plan gerekliliği

Kayıtlı ödeme yöntemleri yalnızca Commerce Components da dahil olmak üzere Shopify'ın kurumsal teklifinin kullanıldığı ve müşteri hesaplarının ayarlanmış olduğu mağazalarda kullanılabilir.

Kayıtlı ödeme yöntemleri sayesinde müşteriniz kredi kartı bilgilerini mağazanızdaki hesabına kaydedebilir. Böylece, müşterilerin gelecekteki ödemeleri daha hızlı ve kolay hale gelir ve tekrar satın almaları için müşteriler teşvik edilir. Müşteri hesap oluşturduktan sonra başka kredi kartları ekleyebilir, kredi kartı bilgilerini düzenleyebilir veya kartları silebilir.

Ödeme yöntemlerini kaydetme özelliği Shop Pay ile uyumludur. Her iki özelliğin de aynı anda etkinleştirilmiş olması gerekir. Ödeme sayfasında müşterileriniz tercih ettiği yöntemi seçebilir.

Ödeme yöntemlerini kaydetme özelliği, varsayılan olarak kapalıdır. Ödeme yöntemlerini kaydetme özelliğini Shopify yöneticinizden etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.

2. Yeni müşteri hesapları bölümünde, Kayıtlı ödeme yöntemleri açma/kapatma düğmesini açık konuma getirin.

Bir müşteri hesabını devre dışı bırakma

Müşteri hesaplarında bireysel bir hesabı devre dışı bırakamazsınız. Bir müşteri profilini silebilirsiniz ancak müşteriniz bu e-posta ile tekrar oturum açtığında bir müşteri profili oluşturulur.

B2B şirketine müşteri ekleme

Müşteriye hesabında B2B satın alma deneyimine erişim sağlamak için müşteri profilini bir şirkete ekleyin.

Müşteri hesaplarını gizleme

Müşterilerin, online mağazanızdan veya ödeme sayfanızdan müşteri hesaplarına erişmesini artık istemiyorsanız müşteri hesapları bağlantılarını gizleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri hesapları'na gidin.

2. Oturum açma bağlantıları bölümünde, Oturum açma bağlantılarını göster düğmesini kapalı konuma getirin.

3. Kaydet'e tıklayın.