IP adresinizi taşıma

Yanlış bir IP adresine yönlendiren alan adlarınız varsa müşterileriniz online mağazanıza erişemez. Alan adlarınızdan her birinin durumunun Bağlı veya Ayarlama devam ediyor olarak gösterildiğinden emin olmak için mağazanızın alan adı ayarlarını kontrol edin:

Alan adı durumu

Farklı durumda olan her bir alan adı için, alan adı sağlayıcınızın ayarlarında, Shopify'ın 23.227.38.65 IP adresine ve tüm alt alan adları için shops.myshopify.com adresine yönlendirecek şekilde bazı düzenlemeler yapmanız gerekir.

Neden bunu yapmanız gerekiyor?

Alt alan adlarınızın her biri ve kök alan adınız için alan adınızın DNS ayarlarını güncellemezseniz müşterileriniz mağazanıza erişemez. Alan adı sağlayıcınız IP adreslerini otomatik olarak güncelleyemez.

Alan adları konusunda sahip olduğunuz bilgiye göre aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

  • Alan adı sağlayıcınızdan yardım alma
  • DNS ayarlarını kendi kendinize yapma

Not: DNS ayarlarında yapılan değişikliklerin geçerli olması 72 saati bulabilir.

Alan adı sağlayıcınızdan yardım alma

Değişiklikleri yapma konusunda yardım almak için alan adı sağlayıcınızla iletişime geçip ondan bu değişiklikleri yapmasını istemeniz gerekir:

  • Gerekli: Kök alan adınızın A kaydının, Shopify'ın IP adresine yönlendirdiğinden emin olun: 23.227.38.65

  • Alt alan adlarını kullanıyorsanız shops.myshopify.com adresine yönlendirecek bir ALIAS veya CNAME kaydı kullanmak için kök alan adınızın DNS kaydını yükseltmeniz gerekir.

DNS ayarlarını kendi kendinize yapma

Adımlar:

  1. Üçüncü taraf sağlayıcınızla alan adı hesabınızda oturum açın.

    Oturum açma kimlik bilgilerinizi almanız gerekiyorsa e-postalarınızı alan adı sağlayıcınızın adıyla filtrelemeyi deneyin ve en eski e-postalara bakın. Alan adınızı satın aldığınızda sağlayıcınız büyük olasılıkla giriş bilgilerini size e-postayla göndermiş olur.

  2. Alan adınızın DNS kayıtlarına erişin.

  3. A kaydı alanına Shopify'ın IP adresini girin: 23.227.38.65.

  4. Kök alt alan adlarınızı shops.myshopify.com adresine yönlendiren bir ALIAS veya CNAME kaydı oluşturun.

  5. Kimlik bilgilerinizi kaydedin.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene